フォーカスグループは、データ収集の定性的な方法を提供します。 これは、特定の時間のための参加者の小さな、選択されたグループとの議論を容易に熟練したモデレータの助けを借りて機能します。

ほとんどのフォーカスグループは、セッションごとに1-2時間続く議論と6-10の回答者の間で関与しています。 司会者は、さまざまな研究トピックを調べ、共有のための安全な環境を確立し、潜在的に価値のあるトピックについてフォローアップします。

人のフォーカスグループは、通常、テーブルの周りに集まります。 戦略チームからのオブザーバーは、一方向ミラーの後ろに座ったり、メモを取るために部屋の後ろに座っています。 すべての有用な情報がトピックから収集されたことを確認するために、後のレビューのために議論が記録されることは珍しいことではありません。

いくつかのフォーカスグループの利点と欠点は、ビジネスが市場にもたらしたい新しい概念を持っているかどうかを検討する価値があります。

フォーカスグループの利点のリスト

1。 これは、面接者のプロファイルに基づいて応答の多様なセットを提供します。
フォーカスグループは、新しい企業戦略、提案されたサービス、または新製品に対する顧客の反応を測定するための有用な方法を提供します。 これらの集まりに参加する個人は、この媒体を通じて導入されている概念を改善する可能性のある即時のアイデアを提供することができます。

この構造は、ユーザーの製品要件を特定しながら、意図したとおりに満たされない痛みのポイントを発見するのにも役立ちます。 それは包装、設計および価格への反作用を測定している間競争に関連してあなたの現在の位置に洞察力を受け取ることができることを意味する。

2. フォーカスグループは、他の方法論から得られた洞察を確認することができます。
定性研究の方法は、概念についてのデータのかなりの量を生成することができます。 いくつかの研究者のためのそのアプローチの唯一の問題は、情報が人間味を感じることができるか、または信憑性を欠いていることです。 以前の努力からの調査結果が疑わしいと思われる場合、フォーカスグループは、研究者が他の方法論を使用して得た洞察を確認または拒否することが

フォーカスグループセッションの後に応答がカタログ化されると、研究者は概念の追求を続けたり、会話の中で提起された痛みの点に対処するために必要な調整を行うことができます。

3. これは、B2Cの設定で簡単に組織的な方法を提供します。
フォーカスグループは、アイデアや製品コンセプトについての会話を持っているために一緒に志を同じくする消費者をもたらします。 これらの人々は、最終的にこの会議中に提示されている商品やサービスを購入する直接の顧客です。 それは何か新しいものを最初に見てみたい興味のある個人があるので、整理するのは簡単です研究方法です。

消費者は、コンセプトに関する有用なフィードバックを提供できるときに、多くの場合、権限を与えられています。 その感情的な付属品は考えが市場に達すれば販売に変える言葉の口のマーケティングおよびブランドの忠誠にそれから導く。

4. フォーカス-グループを使用して情報を得る費用効果が大きい方法である。
フォーカスグループは、通常、ユニークな人口統計への特定のマーケティング努力が将来の概念のために予想されるコミュニティで開催されています。 参加者は、世界中の場所から今日これらの会話にサインアップします。 つまり、アイデアで潜在的な痛みのポイントに対処するために必要な国際的な多様性を得ながら、ローカライズされたアプローチを取るこ

いくつかのフォーカスグループは、今日存在するweb会議ソフトウェアのためにオンラインでも発生する可能性があります。 この利点は、研究者がより多くの人々を見て、より多くの会話を保持し、彼らは他の定性的な方法で持っているだろうように、それらに置かれた制限を有

5. フォーカスグループは、時間を節約する機会を提供することができます。
フォーカスグループは、多数の意見やフィードバックを求めることをはるかに容易にする凝縮された構造を提供します。 この設計により、モデレーターは、情報を収集するために個別のインタビューを複数回行う時間のかかるプロセスを経ることなく、概念の複数の側面をカバーすることができます。

時間を節約することは、進化する市場における製品やサービス開発の研究段階で重要な利点であるため、包括的なフォーカスグループは、アイデアの旅

6. フォーカスグループでの議論は、通常、各回答の上に構築されます。
フォーカスグループは、各個人の答えは、通常、お互いの上に構築するため、情報を開発するためのユニークな方法を提供します。 一人一人が自分の視点や意見を提供することができ、部屋の中の他の人の経験は、共有された最初の概念を拡大したり、矛盾したりすることができま それは、誰もが彼らが通常自分で考えていないだろう答えを検討することができ、モデレータは、彼らが市場に概念をもたらすように使用する情報の完全なセットを与えます。

7. フォーカスグループは、参加者の多くのための匿名性を提供します。
あなたの名前やその他の個人情報を使用してフォーカスグループにサインアップしますが、参加者が議論中に受け取る匿名性の一定のレベルがあ 誰も通常、部屋の他の誰も知らず、時には困難な話題について正直な答えを奨励しています。 モデレーターが自分のコンセプトについて多数のオープンな回答を受け取ることができる場合、アイデアを中心に開発される可能性のある文化的、社会的、経済的な問題に対処する方が簡単です。

8. それは研究を行うための手頃な価格の方法です。
コミュニティや人口統計のスペクトルにわたって研究を行っている場合、フォーカスグループは高価になる可能性があります。 研究者が自分の仕事の方向性に関するいくつかの特定のデータポイントを受け取りたい場合、この定性的なアプローチは、リアルタイムのフィードバッ 誰かが最短時間で可能な限り最大のグループから重要な情報を収集する必要がある場合、このオプションはお金の節約になる傾向があります。

9. それはより豊富な量のデータをもたらすことができます。
調査やアンケートは、研究者に特定の概念を評価する際に使用するいくつかのハードデータを与えることができます。 フォーカスグループは新しい考えおよびアプローチを作成する個々の関係者とのより多くのブレーンストーミングの機会を可能にする。 このプロセスは、参加者からの行動や思考の複雑さが含まれているため、より豊かなフィードバックにつながります。 また、モデレーターは短時間で複数の人からかなりの量のフィードバックを受けるため、開発サイクルから試作-製造までの製品のプロセスを高速化するこ

フォーカスグループの欠点のリスト

1。 B2Bの設定は整理するのが難しいです。
フォーカスグループは、主に製品を提示するために同じ部屋にビジネス担当者をもたらすことが困難であるため、B2Cの概念を見てください。 各組織のニーズは、同じ業界内で事業を行っている場合でも、大きく異なる可能性があります。 B2Bスペースで商品やサービスを提供する企業は、連絡先で作業するときにすでに個別のサポートを提供することがよくあります。それはB2Bフォーカスグループが不可能であると言っているわけではありません。

それらはちょうどそれらを催すために必要な投資の価値がないかもしれない独特な記号論理学の挑戦を示す。

2. フォーカス-グループの個人にインタビューでより少ない話す時間がある。
フォーカスグループは、特定の問題についての情報の最大量を求めるしようとすると、インタビューよりも個々の視点に多くの時間を提供していません。 この欠点は、何かを言う別のチャンスがないように感じるので、一部の参加者が自分の視点を急いでしまう可能性があります。 他の人は、部屋の他の誰かがそれらを批判することを恐れているので、自分の考えを表現することを躊躇することができます。ほとんどの人は、自分の意見が異なっていても、部屋の支配的な声に同意します。

それはフォーカス-グループを使用するときあなたが新しい概念について必要とする個人化されたか正直な意見を得ないかもしれないことを意味する。

3. いくつかのフォーカスグループのメンバーは、会話を支配することができます。
支配的で外向的な性格を持つ人々は、フォーカスグループで起こる会話を支配する傾向があります。 モデレーターは、個々のフィードバックが奨励されるように、それぞれの人に特定の質問をすることによって、この欠点を和らげるしようとしますが、常にフィー

一人の人がフォーカスグループの会話を支配するとき、アイデアに基づいて構築する傾向は、その個人の貢献を中心にします。 つまり、この研究プロセスから収集された情報の品質は、同じレベルの妥当性を持たない可能性があります。

4. 司会者からのバイアスを防ぐことは困難な場合があります。
モデレーターは、彼らが部屋にもたらすバイアスのためにフォーカスグループの議論の結果に影響を与えることができます。 この欠点は、参加者が概念についてのアイデアを交換する際に、不注意または意図的に発生する可能性があります。 この問題が発生すると、結果は、グループがアイデアについてどのように感じているかの不正確な表現を作成することができます。 モデレーターは、特定の結論や仮定に到達するために参加者を導くことができ、グループ内のいくつかは、担当者を失望させることを避けるために自分の意見

5. フォーカスグループのコストは法外なことができます。
フォーカスグループは、アンケートや調査と比較して実行する方が高価です。 一部の参加者は無料で時間を提供しますが、多くの人は何らかの形でフィードバックの報酬を受け取ることを期待しています。 参加者が適切な質問を受けるように、質問や製品のデモを開発するために舞台裏で追加の費用が発生します。 クエリが市場調査に価値のある回答の種類を引き出すことができない場合、投資は無駄になります。

6. セキュリティ上の懸念により、収集されるデータの品質が変化する可能性があります。
ほとんどの司会者は、フォーカスグループを行うときにできるだけ多くの気晴らしを排除しようとします。 このアプローチは、参加者が提示されている情報に焦点を当て、各概念について自分の意見を提供することができます。 意見が異なる場合、特に研究に政治や宗教が含まれている場合、いくつかの会話は熱くなる可能性があります。 人々が情熱的に同意しないとき、彼らの感情的な反応は、時にはほとんどすぐに暴力的な傾向に向かうことがあります。

フォーカスグループプロジェクトを設計する際に、不十分なスクリーニングプロセスが有効な安全上の懸念を作成することができます。 誰かが意見を提供するように頼まれたときに安全でないと感じた場合、彼らは本物のフィードバックを提供しないという絶好のチャンスがあ

7. 一部の人々は、フォーカスグループに従事して滞在するのに苦労しています。
フォーカスグループは、さまざまな概念の数を通過することができます会話の中で最大二時間従事して滞在する個人を必要とします。 彼らは直接の答えを提供していないときに人々が非口頭で自分自身を表現することは珍しいことではありません,意見やアイデアに関する合意や意見 これらの手がかりは、司会者やグループの他の参加者によって誤解されることがあり、それを市場に導く引き金になるかもしれない概念のための偽の物語を作成することがあります–またはそれを奪うことがあります。

8. 人々がフォーカスグループに参加するという保証はありません。
すべての上映と招待状が外出した後、悪い一日を過ごしながらフォーカスグループに出席する人もいます。 それは会話に報告する自分の時間であるとき、誰かがよく感じていないかもしれません。 外部の影響の数は、人が全体の概念についてどのように感じているかを混乱させる可能性があります。 それはその人がテーブルで点を持つために懸命に押しても個人がフォーカス-グループに加わることにするという保証がないことを意味する。

モデレーターは、より多くの関与を作成するために、すぐにこれらの状況を認識する必要があります。 共感的な反応、同情、および宿泊施設は、しばしばこの欠点の影響を軽減または排除することができます。 一部の人々は、彼らが開始する前に、できるだけ多くの情報を収集したいので、特定の瞬間まで参加しないことを決定することができます。

結論

これらのフォーカスグループの長所と短所を見ると、行われる社会的相互作用は、多くの場合、あなたが受け取る情報の質を決定します。

結論

熟練した司会者がギアをシフトしたり、プロセスへの全員の参加を奨励する方向を変更することができる場合、データは価値があります。 一つの支配的な声が入ると、結果はせいぜい不完全であり、コンセプトが不正確な情報で市場に出てくると有害になります。

つまり、研究者は、予期しない答えをフォローアップするスキルを持ちながら、尋ねられた各質問の質に焦点を当てる必要があります。

この組み合わせは、そうでなければ不可能であろうターゲットを絞った人口統計学の人々から洞察を収集する機会を作成します。

フォーカスグループは、一貫性のあるB2Cの世界で貴重なデータを提供します。 スクリーニングプロセスがバイアスを排除するために働くことができれば、この投資は多くの意味をなすものです。