i denne bloggen skal vi lære deg 5 måter å være høflig og diplomatisk i å snakke. Hvis du er for direkte når du snakker, kan du komme over som aggressiv, og dette kan sette folk av. Dette gjelder i forretningsmøter og forhandlinger, men også i mange andre daglige situasjoner. Her er 5 måter du kan gjøre din engelsk mer høflig, indirekte og diplomatisk. Følg disse tipsene, og du bør gjøre et godt inntrykk når du snakker med folk.

Lytt og forstå

hvis du viser andre mennesker at du lytter til dem, og at du forstår dem, vil de være mer villige til å lytte til deg og akseptere din mening. Ikke bare si «jeg er uenig», vis dem at du lytter og at du forstår dem før du forklarer din mening.

du kan gjøre dette ved å bruke setninger som:

Ja, men…

jeg ser hva du mener, men…

jeg er enig opp til et punkt, men
For eksempel:

jeg tror vi bør vente til en bedre mulighet kommer sammen.

Ja, men vi kan ikke få en annen mulighet som dette for en stund.

jeg tror vi bør be om 20% rabatt fordi det vil vise dem at vi er seriøse.

jeg ser hva du mener, men jeg tror 20% kan være litt for mye. Det kan sette dem av.

Unngå negative ord – bruk i stedet positive ord i negativ form

folk reagerer på positive lydende ord, selv om de brukes med en negativ hjelp.

Ikke si: jeg tror det er en dårlig ide.

Si: jeg tror ikke det er en så god ide.

La Oss gå for en god politimann, dårlig politimann tilnærming i denne forhandlingen!

jeg tror ikke det er en så god ide. De kan se gjennom det.

Si det magiske ordet: Beklager

dette ordet kan brukes på mange måter: å avbryte, å be om unnskyldning, å vise at du ikke forstår, å være uenig. Det diffunderer spenning og det lar deg starte en uttalelse mer komfortabelt.

Beklager, Men Kan jeg bare si noe her

Beklager, Men jeg er egentlig ikke enig

Beklager, Men jeg tror det er ute av spørsmålet

Bruk små ord for å myke dine uttalelser

Bryte ned negative setninger med noen myknere.

Ikke si: Jeg liker det

Si: jeg liker det egentlig ikke jeg er redd

ikke si: Kan Jeg si noe?

Si: Kan jeg bare si noe her?

Ikke si: jeg fikk ikke det

Si: Beklager, jeg skjønte ikke helt at

Unngå ‘finger peker’ uttalelser med ordet’du’

Dette er aggressivt og for direkte. Prøv å unngå å si ‘ du ‘og sette fokus på’ jeg ‘eller ‘ vi’.

ikke si: du forstår meg ikke.

Si: Kanskje jeg ikke gjør meg klar.

ikke si:Du forklarte ikke dette punktet.

Si: jeg forsto ikke dette punktet.

Ikke si: Du må gi oss en bedre pris.

Si: Vi leter etter en bedre pris.

Så, det er våre 5 råd for å være høflig og diplomatisk. Prøv å bruke dem når du snakker, og du vil bli en mer effektiv kommunikator på engelsk.

Relaterte blogginnlegg

• Forretnings engelsk Arbeid og Karriere: 50 ord du trenger å vite
• språk tips for å flytte til et engelsktalende land
• E-post skriving: hvordan starte og avslutte en e-post på engelsk

Anbefalte kurs:

Finn ut mer om Våre General English 20+ Og Business And Professional 25+ kurs. Du kan også ta Vår Interkulturelle Kompetanse pluss Business English kurs. Hvis du trenger å lære på nettet, tilbyr Vi online engelskkurs Og Skype engelsk leksjoner.