na tym blogu nauczymy cię 5 sposobów na bycie uprzejmym i dyplomatycznym w mówieniu.
Jeśli jesteś zbyt bezpośredni, kiedy mówisz, możesz natknąć się na agresję, a to może zniechęcić ludzi. Dotyczy to zarówno spotkań biznesowych i negocjacji, jak i wielu innych codziennych sytuacji. Oto 5 Sposobów, aby twój angielski był bardziej uprzejmy, pośredni i dyplomatyczny. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a powinieneś zrobić właściwe wrażenie podczas rozmowy z ludźmi.
Słuchaj i bądź wyrozumiały
Jeśli pokażesz innym ludziom, że ich słuchasz i że ich rozumiesz, będą chętniejsi do słuchania ciebie i zaakceptowania Twojej opinii. Nie mów po prostu „nie zgadzam się”, pokaż im, że słuchasz i że je rozumiesz, zanim wyjaśnisz swoją opinię.
Możesz to zrobić używając instrukcji takich jak:
tak, ale…
Rozumiem o co ci chodzi, ale..
zgadzam się do pewnego stopnia, ale
na przykład:
myślę, że powinniśmy poczekać, aż pojawi się lepsza okazja.
tak, ale przez jakiś czas możemy nie dostać kolejnej takiej okazji.
myślę, że powinniśmy poprosić o 20% zniżki, ponieważ pokaże im, że jesteśmy poważni.
Rozumiem o co ci chodzi, ale myślę, że 20% to trochę za dużo. To może ich zniechęcić.
unikaj negatywnych słów-zamiast tego używaj pozytywnych słów w formie negatywnej
ludzie reagują na pozytywne brzmiące słowa, Nawet jeśli są używane z negatywnym pomocnikiem.
nie mów: myślę, że to zły pomysł.
Powiedz: to chyba nie jest dobry pomysł.
chodźmy na dobry glina, zły glina podejście w tych negocjacjach!
to chyba nie jest dobry pomysł. Mogą to przejrzeć.
powiedz magiczne słowo: przepraszam
To słowo może być używane na wiele sposobów: aby przerwać, przeprosić, pokazać, że nie rozumiesz, aby się nie zgodzić. Rozprasza napięcie i pozwala na wygodniejsze rozpoczęcie wypowiedzi.
Przepraszam, ale mogę coś tutaj powiedzieć
Przepraszam, ale nie zgadzam się
Przepraszam, ale myślę, że to nie wchodzi w grę
używaj małych słów, aby zmiękczyć swoje wypowiedzi
rozbij zdania negatywne za pomocą niektórych zmiękczaczy.
nie mów: nie podoba mi się to
Powiedz: nie podoba mi się to boję się
nie mów: mogę coś powiedzieć?
powiedz:
nie mów: nie złapałem tego
powiedz: Przepraszam, nie do końca załapałem, że
unikaj wypowiedzi „palcem” ze słowem ” ty ”
To jest agresywne i zbyt bezpośrednie. Staraj się unikać mówienia ” ty „i skup się na” ja ” lub „my”.
nie mów: nie rozumiesz mnie.
powiedz: może nie wyrażam się jasno.
nie mów:nie wyjaśniłeś tego punktu.
Powiedz: nie rozumiem tego punktu.
nie mów: musisz dać nam lepszą cenę.
powiedz: szukamy lepszej ceny.
oto nasze 5 rad za uprzejmość i dyplomatyczność. Staraj się używać ich podczas mówienia, a staniesz się skuteczniejszym komunikatorem w języku angielskim.
POWIĄZANE WPISY na blogu
- Business English Praca i kariera: 50 słów, które musisz znać
- wskazówki językowe, aby przenieść się do kraju anglojęzycznego
- pisanie e-maili: jak rozpocząć i zakończyć e-mail w języku angielskim
Polecane kursy:
Dowiedz się więcej o naszych kursach General English 20+ oraz Business and Professional 25+. Możesz również wziąć udział w naszym kursie Intercultural Competence plus Business English. Jeśli chcesz uczyć się online, oferujemy kursy angielskiego online i lekcje angielskiego przez Skype.