La evaluación y los comentarios son factores importantes que contribuyen al crecimiento general de un empleado en una organización. Cada empleado tiene la intención de trabajar más duro cada día que pasa y ofrecer los mejores resultados posibles. La evaluación de los empleados es un proceso habitual tanto en una startup como en una organización multinacional. Atrás quedaron los días en que las revisiones anuales solían ser un enfoque descendente. En la actualidad, la mayoría de las organizaciones prefieren realizar una encuesta de evaluación de 360 grados.
La evaluación del supervisor es parte de la evaluación de 360 grados. Cada supervisor habría calificado a los miembros de su equipo como parte de la evaluación de los empleados, pero ¿cuántos de ellos están calificados por su desempeño? Para un progreso elevado, una organización tendría como objetivo un crecimiento de 360 y esto incluye la evaluación del supervisor a intervalos regulares. Se realiza una encuesta de evaluación del supervisor para comprender las perspectivas de los empleados sobre preguntas como «¿Reconoce el supervisor sus logros?»o» ¿Cuál es el alcance de la orientación proporcionada por el supervisor?»o» ¿El comportamiento del supervisor es justo para usted y sus compañeros de trabajo?” sucesivamente.
Definitivamente puede ser un poco de confusión en torno a la razón de realizar una investigación de supervisor. Las encuestas, en línea o fuera de línea, son una de las fuentes de recopilación de datos más productivas. Las encuestas en línea, especialmente, son herramientas que recopilan información en tiempo real al mantener el anonimato de los encuestados, lo que los convierte en una fuente adecuada para llevar a cabo la evaluación del supervisor.
Aquí hay 3 razones para realizar una encuesta de evaluación de supervisores efectiva:
- Los empleados proporcionan información empírica sobre sus supervisores:
Cada empleado conocería mejor a sus supervisores. Detalles sobre las habilidades de gestión de un supervisor, la motivación del equipo para maximizar la productividad y otros factores similares. Para que un supervisor produzca resultados efectivos año tras año, es importante que trabaje productivamente para mejorar sus habilidades de gestión para el equipo.
- Las respuestas honestas ayudan a un supervisor a crecer:
Cada individuo aspira a progresar en su carrera. Las evaluaciones y opiniones impulsan el crecimiento de un empleado. Los supervisores pueden aprender cómo perciben los miembros de su equipo sus esfuerzos y cuál es el margen de mejora. La retroalimentación honesta permite a los supervisores progresar y ser mejores en lo que hacen.
- Cultivar una cultura de trabajo progresiva:
La cultura de una organización representa su trabajo y productividad. Al realizar una encuesta de evaluación de supervisores, la organización puede mejorar su cultura de trabajo. Una cultura de trabajo transparente en la que los supervisores trabajen sobre la retroalimentación proporcionada por los empleados, progresará a pasos agigantados.
Opiniones transparentes y constructivas sobre la ética de trabajo del supervisor, el sesgo dentro de los miembros del equipo, cómo manejan las presiones en el trabajo, la puntualidad, etc. puede ser útil para mejorar la productividad del supervisor.
3 pasos importantes a seguir durante la realización de una encuesta de evaluación de supervisor:
- Paso 1: Utilice una de las plantillas de encuesta que ofrecen los softwares de encuesta, como QuestionPro, y personalice las preguntas de acuerdo con la información requerida del supervisor.
- Paso 2: Decidir los aspectos que deben evaluarse, por ejemplo, ética laboral, puntualidad, entrega del trabajo, equidad del trabajo, etc. Se pueden incluir preguntas para obtener información sobre tales factores.
- Paso 3: La organización debe hacer que las reglas y directrices de la encuesta sean muy claras para los empleados con el fin de evitar un entorno de trabajo inapropiado.