então aqui você vai, aqui estão 10 palavras que os clientes gostam de ouvir ao tomar uma decisão:
livre.
Se você acha que “livre” é desprezível e abusado, pense novamente. As pessoas adoram livre, pura e simplesmente. Você pode dar praticamente qualquer coisa de graça, não importa o quão pequeno, e você vai chamar a atenção das pessoas.Gregory Ciotti do Help Scout aponta isso usando um estudo onde os pesquisadores pediram às pessoas para escolher entre uma trufa Lindt por $0,15 — o que é um ótimo negócio — ou um beijo Hershey por $0,01. Um incrível 73% escolheu a trufa Lindt.
em seguida, eles pediram a outro grupo para escolher entre uma trufa Lindt por $0,14 — novamente, um ótimo negócio) — ou um beijo Hershey de graça. Desta vez, 69% queriam o beijo Hershey. Por quê? Porque toda a gente adora coisas grátis.exclusivo.todos querem estar na multidão. Quando você torna seu produto exclusivo — apenas disponível para um grupo selecionado — você faz com que as pessoas o queiram ainda mais. Você pode trocar a palavra exclusiva com outras palavras ou frases — apenas membros, apenas convite, primeiro, insider — todo mundo ainda vai querer entrar.relacionado com
: Use estas 10 palavras na conversa para obter o que você quer
fácil.
por mais triste que seja, Mayberry não existe mais, pelo menos na maioria das partes do mundo. A vida é complicada, e nós também podemos ser apenas um smidgen no lado preguiçoso. Sempre que ouvimos que algo é simples ou fácil de fazer, somos atraídos por isso.
eu ajudei a realizar pesquisas onde os clientes foram questionados quais os seus principais fatores de compra foram na compra de um pedaço de software, e “fácil de usar” estava no top três. Em caso de dúvida, não flexione o músculo da complexidade. As características são boas, mas não quando sacrificam a simplicidade.
Limited.como odiamos perder. Pode ser tão simples como bobble heads em um jogo de beisebol da liga menor local, e se eles dizem que as primeiras 100 pessoas recebem um livre, de repente esses bobble heads são mais atraentes. O que vais fazer com uma cabeça de bobble? Quem se importa? É um grande negócio, e tens de tomar uma decisão agora antes que seja tarde demais, por isso estás dentro.vai.
HubSpot cita um teste conduzido pela Encyclopedia Brittanica, onde eles substituíram uma manchete que era uma questão com uma manchete que começou com a palavra “get”.”As conversões duplicaram.
eu não tenho uma investigação efectuada uma explicação para isso, mas eu diria que é porque get é um verbo de ação que psicologicamente coloca o leitor em carga e prepara-os para a ação. O Get também é tipicamente seguido por um benefício. Tem um estômago dilacerado em seis semanas. Ter melhores notas com menos estudo. Corta o cabelo mais fresco e limpo da cidade. Já percebeste.
Você também pode usar outros verbos como claim, start, try, grab ou give.
6. Garantir.com tanta fraude no mundo de hoje, a autenticidade é uma preocupação legítima dos seus clientes. Usar as palavras certas pode dar-lhes a certeza de que precisam de puxar o gatilho.relacionado: 5 Palavras de quatro letras que persuadem os clientes que provavelmente já viram isto em todo o lado — porque funciona. A chave, no entanto, é ser realmente capaz de apoiar a sua garantia. Se o seu produto não tem uma garantia, retornos não são sem problemas, ou seus resultados não são provados, não diga. Pode funcionar a curto prazo, mas vai morder-te na estrada. Dito isto, se você não oferecer uma garantia, talvez seja hora de fazê-lo.
outras palavras que você pode usar para fornecer garantia são comprovadas, resultados, nenhuma obrigação, sem risco, sem complicações e seguro.você.
quando você está escrevendo cópia de vendas, ou qualquer coisa com a intenção de persuadir, use a linguagem de primeira pessoa. Faz com que as orelhas do leitor, ou do ouvinte, se animem um pouco. E — em um nível inconsciente — isso os faz sentir especiais.
usar “você” torna a sua escrita conversacional, e isso traz a sua voz para um nível amigável onde você pode realmente fazer uma conexão.Porque Sim.este é interessante. Gregory Ciotti cita estudos sobre a influência do livro de Robert Cialdini usando cenários interessantes. Um que se destaca é onde diferentes frases foram testadas para ver qual faria as pessoas mais inclinadas a permitir que alguém quebrar em linha na máquina de cópia.com licença, tenho 5 páginas. Posso usar a Fotocopiadora?”…60 por cento permitiu que a pessoa cortasse na fila.
“I have 5 pages. Posso usar a máquina Xerox, porque estou com pressa?”…94% permitiram que a pessoa cortasse na fila.com licença, tenho 5 páginas. Posso usar a Fotocopiadora porque tenho de fazer cópias?”…93% permitiram que a pessoa cortasse na fila.
Notice that by simply hearing a “because”, followed by a reason, nearly everyone decided the person could get in front of them in line. As razões dadas nem sequer eram razões legítimas. Porque tenho de fazer cópias? Todos na fila tinham de fazer cópias , por isso estavam lá.a coisa a lembrar é que os cérebros humanos adoram explicações. Precisamos de saber porquê. Para que preciso desse recurso? Porque vai ajudar-me a conseguir.
amarre seu produto, características e as ações que você quer que as pessoas tomem com uma razão, e as pessoas serão mais compelidas a tomar medidas.melhor.
Qual soa melhor? “Como mudar um pneu furado “ou” a melhor maneira de mudar um pneu furado.”
é um sem-pensar, na verdade. Pense em quantas vezes você pesquisou algo no Google, apenas para ficar frustrado durante a busca, então você volta e adiciona a palavra “melhor” na frente de sua busca. Talvez seja só eu, mas sinto que não sou o único.
é como se” melhor ” é uma palavra sagrada que só é atribuída ao verdadeiramente grande, então você pode contar com qualquer coisa rotulada como a melhor. Todos sabemos que isso não é verdade, mas chamar algo de melhor implica que, em algum momento, houve uma comparação, e esta saiu por cima.relacionado com
: quer ser bem sucedido? Sê o melhor no que fazes.mas, por favor, não enganes com isto. Se não és realmente o melhor, ou não consegues que as pessoas te chamem o melhor sem coerção, continua a trabalhar para ser o melhor no que fazes. Não ponhas essa etiqueta em ti mesmo sem validação.
Compare.
com as mídias sociais e tantos sites de revisão e blogs como existem hoje, praticamente todos fazem comparações antes de tomar uma decisão.
Ford vs. Chevrolet
Pampers vs. Huggies
Charmin vs Cottonelle
Hubspot vs. Marketo
queremos saber quem são os melhores jogadores, e depois queremos vê-los lado a lado. Use isso a seu favor, dizendo aos seus leitores para comparar a sua qualidade, facilidade de uso, preço, etc. melhor ainda, facilite-lhes a comparação.quando você mostra abertamente a diferença entre seu produto e seus concorrentes, você tira esse trabalho deles, e eles ficarão gratos por isso.