Athenahealth anunciou esta semana que tinha lançado uma ferramenta de telehealth embutida para permitir que os praticantes realizassem visitas virtuais sem ter que baixar software separado ou usar outro aplicativo de terceiros.

O Watertown, Massachusetts baseados em computação em nuvem fornecedor disse athenaTelehealth – que é livre para a sua athenaOne de registos de saúde electrónicos ferramenta de clientes até 30 de setembro – permite que provedores para mais facilmente conduta compatível com o HIPAA telessaúde visitas dentro de prática de fluxos de trabalho, a partir de agendamento do paciente de mensagens, vídeo-conferência, simultânea-encontro de documentação e de faturamento.

“eu tenho usado atenatelehealth exclusivamente na minha prática de Medicina da família por várias semanas agora”, disse o Dr. Dillon Miller, um médico de Blue Ridge, baseado na Geórgia, em uma declaração. “Meus pacientes e minha equipe entendem telehealth é o futuro do Cuidado do paciente, e eu estou feliz em ver athenahealth nos deu um produto para facilitar este novo padrão de cuidados.”

Por que é importante

praticantes em todo o país têm visto disparos números de nomeação de telehealth desde o início de COVID-19, e athenahealth diz que não é exceção. de acordo com a empresa, “a rede de saúde em Atenas registou um aumento global de 3,400% nas visitas diárias de saúde em linha de meados de fevereiro a finais de abril.”

integrando diretamente a videoconferência dentro da athenaOne EHR, a empresa diz que espera racionalizar a experiência do paciente e provedor.

“os usuários podem simplesmente acessar suas consultas de saúde por telefone a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel com um navegador web moderno e câmera integrada – nenhum software adicional ou integração necessária”, de acordo com a athenahealth.

A empresa diz athenaTelehealth ” alavanca os canais de comunicação existentes do paciente, incluindo e-mail e mensagem de texto com base nas preferências do paciente,e entrega instruções de saúde e uma experiência contínua do paciente.”

enfermeiras podem completar a ingestão de pacientes através da EHR e, em seguida, iniciar uma chamada transferência virtual para os praticantes.

em um vídeo de demonstração athenaTelehealth, um representante da empresa explica que um médico tem acesso a “a mesma variedade de tipos de documentação disponível em um encontro de tele saúde como ela faria em um exame típico baseado em clínica.”

dado que os pacientes podem precisar da presença de intérpretes médicos, membros da equipe de atendimento, advogados ou suporte adicional, a ferramenta permite que até quatro pessoas se juntem a consultas de qualquer dispositivo com uma câmera. Não está claro se os pacientes sem acesso à banda larga, smartphones ou outras webcams também podem procurar cuidados através da athenaTelehealth.com a pandemia do coronavírus a exigir distanciamento social em todo o país, uma infinidade de vendedores de telemedicina tem se intensificado até o prato, oferecendo videoconferência e monitoramento remoto dos pacientes, entre outras opções de cuidados. ao mesmo tempo, os especialistas alertaram para as potenciais preocupações de segurança com a explosão da tele-saúde, especialmente tendo em conta a velocidade com que muitos sistemas de saúde lançaram implantações de tele-saúde muito maiores do que aquelas a que podem ter sido usados.

“cada vez que você faz uma mudança para um ambiente de TI, você tem o potencial de aumentar o risco”, disse Andy Riley, Diretor Executivo da estratégia de segurança do Fornecedor de serviços de segurança gerenciados Nouspire.

“Quando você introduz uma mudança rápida, esse potencial sobe rapidamente”, disse ele.”a capacidade de fornecer aos nossos pacientes uma plataforma de saúde que permita a conformidade HIPAA, enquanto no encontro transformou completamente o nosso serviço de telemedicina”, disse Deb Twardowski, um enfermeiro certificado pela Direcção com Western Medical Associates. “A Western Medical Associates tem sido um cliente da athenahealth há 14 anos, e ficamos impressionados com o rápido desenvolvimento da empresa de uma solução de saúde para cuidar de nossos pacientes durante a pandemia.”

Kat Jercich é editor sênior da Healthcare IT News.
Twitter: @kjercich
Healthcare IT News é uma publicação HIMSS Media.