a Empatia é uma emoção semelhante à compreensão que as pessoas têm diferentes níveis de. Nesta peça, vamos discutir os benefícios de mostrar empatia como terapeuta, bem como como como mostrar empatia como terapeuta.também discutiremos estratégias para promover a empatia em pessoas que não têm níveis de empatia de base elevados. Comecemos, porém, por definir empatia.antes de ler, pensámos que gostaria de descarregar gratuitamente os nossos 3 exercícios de Inteligência Emocional. Estes exercícios baseados em ciência não só irão aumentar a sua capacidade de compreender e trabalhar com as suas emoções, mas também lhe darão as ferramentas para promover a inteligência emocional dos seus clientes, alunos ou funcionários.

Você pode baixar o PDF livre aqui.o que é empatia? Uma definição

de acordo com o dicionário Merriam-Webster, empatia é:

“a ação de entendimento, estar ciente de, sendo sensível, e vicariamente experimentando sentimentos, pensamentos e experiência do outro, do passado ou presente sem ter sentimentos, pensamentos e experiência totalmente comunicado na objectividade de forma explícita; e também : a capacidade para isso”.

Um recentes da neurociência papel define empatia como “um multifacetada construção usada para a conta para a capacidade de partilhar e compreender os pensamentos e sentimentos dos outros” (Decety & Yoder, de 2016).

os autores deste artigo destacam alguns aspectos da empatia, incluindo o que eles chamam de empatia emocional e empatia cognitiva, uma distinção importante no trabalho acadêmico envolvendo empatia.

Eles descrevem empatia emocional como “a capacidade de compartilhar ou tornar-se afetivamente despertado por outros estados emocionais, pelo menos em valência e intensidade”, e eles descrevem cognitivo da empatia como “a capacidade de, conscientemente, colocar-se na mente de outra pessoa para entender o que ela está pensando ou sentindo”.

para colocá-lo de outra forma, de acordo com essa maneira de pensar, a empatia pode ser quebrada em pelo menos duas partes: *sentimento* a maneira como alguém se sente, e *compreensão* como alguém se sente. Em outras palavras, empatia é feita de ser capaz de colocar-se na posição de outra pessoa, intelectualmente e emocionalmente.

esta é apenas uma forma (incompleta) de quebrar a empatia e existem várias outras definições interessantes. Para nossos propósitos, podemos manter as coisas simples e considerar a empatia como a capacidade de colocar-se na posição de outra pessoa para entender como ela está se sentindo, bem como ser sensível a como outra pessoa está se sentindo.agora que sabemos o que é empatia, como se relaciona com terapia e aconselhamento?

por que a empatia é importante no aconselhamento

um estudo concluiu que os clientes de psicoterapia “viam a empatia como parte integrante da relação pessoal e profissional que tinham com o seu psicoterapeuta”, e acreditavam que a empatia dos seus psicoterapeutas beneficiava as suas sessões de psicoterapia (Macfarlane et al., 2017).

Alguns dos benefícios específicos de empatia listados por clientes incluído maiores níveis de confiança entre o cliente e o terapeuta, um maior nível de auto-compreensão para o cliente, e níveis mais elevados de sentir-se feliz e segura.embora este estudo tenha utilizado medidas de auto-relato para os seus achados, a opinião do cliente sobre psicoterapia é a mais importante, pelo que estes achados são relevantes.outro estudo interessado em empatia psicoterapeuta examinou o número de terapeutas de empatia demonstrados de cliente para cliente, com todos os clientes buscando terapia para o problema de beber (Moyers et al., 2016).

Este estudo descobriu que quando os terapeutas demonstrado mais empatia do que eles, geralmente, o cliente foi, provavelmente, menos beber ao final do tratamento, e quando terapeutas demonstrado menos empatia do que eles, geralmente, o cliente foi, mais provavelmente, para ser potável até o final do tratamento.isto mostra que os resultados do tratamento podem depender do nível de empatia demonstrado pelo terapeuta, mesmo com o mesmo terapeuta tratando a mesma questão. Por outro lado, alguns estudos têm até mostrado que baixos níveis de empatia terapeuta não só podem falhar em reduzir o problema de beber, mas podem até mesmo aumentar os níveis de problema de beber no cliente (Moyers & Miller, 2013).embora a empatia possa ser benéfica para os clientes, também pode ser benéfica para os terapeutas. Considere o fato de que os cuidados gerais praticantes que ter empatia com seus pacientes são mais propensos a ter maior satisfação no trabalho e níveis mais baixos de burnout do que aqueles que não simpatizar com seus pacientes (Halpern, 2003).

é claro, cuidados gerais praticantes não são o mesmo como terapeutas, então não podemos dizer com certeza que estes achados se aplicam a terapeutas, mas são trabalhos semelhantes com os semelhantes médico-relacionamento com o cliente, então é possível que os terapeutas que praticam a empatia gostaria de ver os mesmos benefícios.se mostrar empatia no processo terapêutico pode ser benéfico para o cliente, como pode um terapeuta demonstrar empatia?

Como Mostrar Empatia (Aconselhamento)

O Macfarlane (2017) estudo, discutido acima, indica que o benefício para os clientes quando eles sentem que seu terapeuta é demonstrar empatia. É importante, então, discutir maneiras que os terapeutas podem mostrar que estão sendo empáticos.terapeutas envolvidos em terapia de brincadeira centrada na criança (CCPT) indicam que algumas das maneiras que eles transmitem empatia em sessão é por “correspondência … expressão facial, movimento físico, afetar o tom vocal e inflexão, e nível de energia” (Jayne & Ray, 2015).outras coisas que os terapeutas podem fazer para mostrar empatia com seu cliente incluem: não interromper o cliente, não descartar as crenças do cliente, não ser crítico, e não falar muito em geral (Elliott et al., 2011).ao não fazer nenhuma destas coisas, o terapeuta pode mostrar ao seu cliente que respeita o cliente e está a tentar compreender o que está a pensar, em vez de impor um plano de tratamento premeditado e de tamanho único ao cliente.

Combinado com Jayne & Ray (2015) achados, é seguro dizer que os terapeutas podem mostrar que estão a ser empático para o seu cliente combinando com o cliente a linguagem corporal e o espelhamento de seu estilo verbal, bem como permitindo que o cliente a falar de uma forma tal que eles se sentem realmente está sendo ouvido.

estas são todas as coisas em que os terapeutas podem trabalhar em sua prática, mas ainda pode ser difícil para os terapeutas com baixos níveis de empatia para colocar esses ensinamentos em prática. Por essa razão, vale a pena explorar maneiras que os terapeutas podem elevar seus próprios níveis de empatia para que esses comportamentos indicadores de empatia surjam naturalmente em suas sessões.

Como Cultivar a Empatia (como Conselheiro)

Um tipo de meditação da atenção plena chamado de amor e bondade meditação (LKM) tem sido mostrado para aumentar a empatia cognitiva em nível de mestrado aconselhamento de estudantes (Leppma & Jovens, de 2016).

os autores dizem que:

“a prática começa com direcionar amor-bondade, ou compaixão, em direção a si mesmo. Como um senso de respeito, amizade e amor ou compaixão se desenvolve consigo mesmo, a prática então se expande para incluir os outros”.

apenas seis semanas (sessões semanais de seis horas) de praticar esta meditação de bondade amorosa foi suficiente para aumentar os níveis de empatia, indicando que é uma forma acessível para todos os terapeutas aumentarem os seus próprios níveis de empatia.

Mais informações sobre o aumento da empatia dos terapeutas podem ser obtidas a partir de tentativas de aumentar a empatia nos médicos. Mais uma vez, os médicos não são, naturalmente, os mesmos que os terapeutas, mas as relações médico-cliente semelhantes que surgem em ambas as profissões indicam que o que funciona para os médicos é um bom ponto de partida para investigar o que pode funcionar para terapeutas e conselheiros.uma meta-análise relevante examinou uma série de estudos que tentaram aumentar os níveis de empatia nos estudantes de medicina (Kelm et al., 2014). Esta análise revelou que algumas intervenções bem sucedidas se centraram em competências de comunicação e roteamento.especificamente, um tipo de intervenção com foco em habilidades de comunicação teria um estudante de medicina interagir com um paciente em stand-in em uma sessão gravada. O estudante receberia então feedback sobre como interagia com o paciente e dava conselhos sobre como demonstrar mais empatia.outro tipo de intervenção focando na roteplaying teria o estudante de medicina atuando como um paciente durante um check-up para que eles pudessem ver o que sentia estar do outro lado de uma interação médico-paciente. Ambos os tipos de intervenções foram considerados eficazes no aumento dos níveis de empatia no estudante de medicina.os médicos também afirmaram que a empatia de modelagem de papel é a maneira mais eficaz de ensiná-la aos médicos (Shapiro, 2002). Especificamente, mostrar a um estudante de medicina uma interação médico-paciente onde o médico demonstrou empatia e, em seguida, discutir o uso do médico de empatia foi considerado pelos médicos envolvidos no estudo como a maneira mais útil de ensinar empatia.

juntamente com o Kelm et al. (2014) achados, isto indica que a maneira mais eficaz de ensinar empatia aos terapeutas seria ensinar empatia aos terapeutas potenciais como parte de sua formação.aqueles que já são terapeutas podem configurar suas próprias situações de roleplaying e treinamento de habilidades de comunicação, embora LKM pode ser uma excelente alternativa e suplemento.a empatia é uma emoção humana importante que pode beneficiar muito os clientes em terapia e pode potencialmente beneficiar os terapeutas também. Demonstrar empatia é algo que os terapeutas podem fazer conscientemente, e há também maneiras que os terapeutas podem aumentar seus próprios níveis de empatia para que ela venha mais naturalmente durante as sessões.embora nem todos sejamos terapeutas, todos podemos praticar empatia quando interagimos com os nossos amigos, entes queridos e até com estranhos. Considerando de onde outra pessoa pode estar vindo enquanto interage com eles pode ir um longo caminho para forjar conexões positivas.esperamos que tenha gostado de ler este artigo. Não se esqueça de baixar os nossos três exercícios de Inteligência Emocional de graça.

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