publicado em 27 de fevereiro de 2020 | tempo de leitura: 5m
para gerentes que lideram os tempos de mudança (como mudar para o trabalho remoto), manter o engajamento e desempenho da sua equipe está no topo da mente. Um sentido de responsabilidade individual e colectiva ajuda os empregados a manterem-se motivados e a atingirem os seus objectivos. Como gerente, definir expectativas claras e alinhar sua equipe em objetivos compartilhados é a chave para o sucesso. Quando todos compartilham um entendimento comum, isso ajuda cada membro da equipe a saber pelo que eles são realmente responsáveis.com a abordagem certa, responsabilizar os empregados torna-se menos importante para realçar deficiências ou culpar, e mais para incutir um senso de clareza, estimular a proatividade e, em última análise, conduzir o desempenho.o que é a responsabilidade no local de trabalho?os funcionários responsáveis gerem a sua carga de trabalho de acordo com os objectivos da equipa, procuram ajuda proactivamente quando precisam e assumem a responsabilidade quando cometem erros.quando as equipas têm uma cultura de responsabilidade no local de trabalho, priorizam as suas iniciativas para se alinharem com os objectivos do negócio e colaborarem eficazmente. Os membros da equipe enfrentam fracassos juntos, sem apontar dedos, e aplicam ativamente seus aprendizados avançando.uma força de trabalho responsável é constituída por trabalhadores motivados e equipas de alto desempenho. Você pode ver a responsabilidade no local de trabalho quando as pessoas sabem o que precisam realizar e estão capacitadas para chegar lá de forma independente. Erros e fracassos são reconhecidos e abraçados, contribuindo para uma cultura de aprendizagem e crescimento.a chave para a responsabilização no local de trabalho? Construção de alicerces fortes…
Responsável, os funcionários têm uma compreensão clara de:
o Seu papel dentro de sua equipe
responsabilidades que segure a tecla
As expectativas que eles têm para atender
Responsável equipes tenham um entendimento comum do:como o seu trabalho contribui para os objectivos da empresa, a produção que são responsáveis pelos objectivos que procuram alcançar, os gestores estão na melhor posição para capacitar os trabalhadores a chegarem lá. Siga os passos descritos neste post para construir a responsabilidade de sua equipe, um dia de cada vez.como se constrói a responsabilização dos empregados?como gerente, faz parte do seu papel responsabilizar os seus funcionários, mas é importante estar atento à forma como o faz. Se você tem funcionários com desempenho inferior, você pode ser tentado a entrar mais frequentemente e se certificar de que eles estão no caminho certo. Mas quando os funcionários não se sentem confiáveis ou capacitados para assumir o controle de seu próprio trabalho, isso afeta a motivação, o engajamento e a moral. De acordo com os nossos dados do inquérito por impulsos,
1 em 5 empregados não sentem que têm liberdade suficiente para decidir como fazem o seu trabalho.
Quando você estabelecer claramente o trabalho que precisa ser realizado, não dá aos funcionários a liberdade para descobrir como eles fazem isso por conta própria. Com um pouco de coaching e uma quantidade saudável de confiança, você verá rapidamente um impulso em sua responsabilidade pessoal e propriedade.
A 5 etapa do plano de ação para construir cada funcionário de prestação de contas
Passo um: Reunir-se individualmente com os trabalhadores para delinear claramente o seu papel e responsabilidades. Discutir os comportamentos, tarefas, competências e resultados que o seu papel engloba, para que eles tenham uma imagem clara de como incorporá-lo.Passo Dois: uma vez que os papéis de todos sejam claros, olhe para as iniciativas de equipe que estão por vir com cada funcionário e encontre oportunidades para que eles possam alavancar e melhorar seus pontos fortes. Estabeleça metas claras e mensuráveis com seus funcionários para que haja um entendimento comum do que é esperado deles.Passo 3: Ter pessoal regular e estruturado com funcionários para monitorar seu progresso, dar feedback construtivo e revisitar seus objetivos – lembrá-los de que os objetivos podem mudar ao lado do contexto e prioridades da equipe.Passo 4: Se você vir uma queda de produtividade dos membros da equipe, Encontre-se com eles para chegar à raiz do problema. A carga de trabalho deles é demasiado? Estão mal alinhados com os seus pares? Ajude a guiá-los para soluções, fazendo perguntas significativas.Passo 5: Da mesma forma, quando um funcionário deixa cair a bola ou comete um erro, seja compassivo e guie-os através do processo de aprendizagem, em vez de lhes dizer o que fizeram de errado ou repreendê-los.construir a responsabilização dos empregados ajudará a sua equipa a tornar-se mais responsável colectivamente, mas há coisas que pode fazer como gestor para promover uma cultura de Responsabilidade também!promovendo uma cultura de responsabilidade na sua equipa, uma vez estabelecida uma base de responsabilidade individual com os seus empregados, pode capacitar a sua equipa para se tornar mais responsável como um todo. Da mesma forma que os trabalhadores querem a liberdade de determinar como eles fazem seu trabalho, eles também querem uma palavra a dizer sobre o que eles trabalham. De acordo com os nossos dados do inquérito por impulsos,
1 em 3 empregados não sentem que estão adequadamente envolvidos em decisões que afectam o seu trabalho.
criar alinhamento é essencial – tornar os objectivos e os resultados Chave pelos quais a sua equipa é responsável, e capacitá-los para determinar as acções que os levarão lá juntos. Isso ajudará a fomentar o senso de propósito coletivo, compromisso e responsabilidade que sobrecarrega o desempenho da equipe.
Dicas para promover em toda a volta da equipe de prestação de contas
Dar visibilidade
uma Vez que você tenha estruturado claramente os papéis e responsabilidades para cada membro da equipe, torná-los acessíveis para o grupo. Melhor ainda, ter a sua equipa a partilhar os seus objectivos individuais uns com os outros. Quanto mais visibilidade todos têm, mais sua equipe pode alavancar seus pontos fortes individuais e colaborar de forma eficaz.
construir confiança
confiança é absolutamente essencial para a criação de responsabilidade no local de trabalho – você não pode responsabilizar sua equipe quando você está dando todas as ordens! Mostra à tua equipa que confias neles para tomar a decisão certa, e eles serão mais pró-activos na tomada de decisões, mais rápidos para tomar medidas e mais confiantes para serem ousados.
abordar conflito frente a frente
conflito acontece em todas as equipes, mas pode ser superado. Seja proativo quando sentir tensão ou ouvir sussurros, e ajudar seus funcionários a trabalhar através do conflito. Parte de responsabilizar seus funcionários é ajudá-los a ver a importância de ter conversas difíceis quando as coisas ficam difíceis.
recolher feedback
abrir linhas de comunicação para que possa manter um pulso em tempo real sobre como os seus empregados se sentem. Quanto melhor você entender o engajamento de sua equipe e pontos de dor, melhor você pode detectar onde falta clareza ou responsabilidade. Isto irá ajudá-lo a ser adaptável no seu estilo de liderança para melhor apoiar a sua equipa.
Chumbo por exemplo
simples, mas eficaz. Responde perante a tua equipa. Seus funcionários olham para você para a orientação, e grandes líderes estabelecem um precedente, emulando os comportamentos que esperam ver em seus funcionários.a responsabilidade da equipe e o alto desempenho andam de mãos dadas, e sua equipe depende de sua liderança para ajudá-los a chegar lá. Apoie a sua equipa, estabelecendo – os com um destino claro de sucesso, e as ferramentas para forjar o seu próprio caminho.
