• 01/19/2018
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Siga estas diretrizes para criar clara, fácil de seguir as instruções,se você está escrevendo simples, o único passo de procedimentos ou complexprocedures que consistem de múltiplos passo.

Veja também:
a Formatação de texto de instruções de Formatação
pontuação

procedimentos Complexos

de instruções Complexas, muitas vezes, consistem em várias etapas formatado como anumbered lista. Para procedimentos de várias etapas em listas numeradas:

• Procedimentos de formato consistentemente para que os clientes possam encontrá-los facilmente por varredura.considere usar um cabeçalho para ajudar os clientes a encontrar instruções rapidamente. Use o título para dizer aos clientes o que as instruções irão ajudá-los a fazer.
  exemplos
  para adicionar uma conta
  adicionar uma conta

  escolha um estilo de fraseado para os cabeçalhos, e escrevê-los todos da mesma maneira (em estrutura paralela).

• utilize uma entrada numerada separada para cada etapa. É OK combinar pequenos passos que ocorrem no mesmo lugar na UI.

• na maioria das vezes, incluem ações que finalizam um passo, como OK ou aplicar botões.

• Use frases completas.

• utilize formas verbais imperativas. Em instruções, os clientes realmente querem que você diga – lhes o que fazer.

• utilize estruturas de frases consistentes. Por exemplo, use sempre uma frase quando você precisa dizer ao cliente por onde começar. O resto do tempo, começa cada frase com um verbo.exemplos na fita, vá para a página de Design.
  abrir fotos.
  Para Alinhamento, escolha à esquerda.

• Capitalize a primeira palavra em cada passo.

• utilize um período após cada etapa.
  Exception
  When instructing customers to type input that doesn’t include end punctuation, don’t use a period. Tente formatar o texto que a entrada do usuário aparece em uma nova linha.

• Limite um procedimento a sete etapas, e preferencialmente menos. Tente encaixar todos os passos na mesma tela.exemplos

  para criar um grupo de peças

  1. no ecrã inicial, seleccione as peças que deseja agrupar.
  2. arraste-os para um espaço aberto. Quando uma barra cinzenta aparece atrás deles, libere as peças para criar o novo grupo.

  para agendar sprints

  1. na área de Backlogs, seleccione o primeiro sprint sob a actual. Ou, abra o seu sprint backlog a partir do seguinte URL:https://AccountName/DefaultCollection/TeamProjectName/_backlogs/iteration
     Várias imagens predefinidas estão listadas no actual e no futuro. Os títulos reais de sprint variam com base no modelo de processo usado para criar o seu projeto de equipe. No entanto, as datas do calendário não foram atribuídas.
  2. para definir as datas do calendário, seleccione o primeiro sprint sob as datas actuais e seleccione as datas.

  

procedimentos numa só etapa

Se estiver a utilizar um formato consistente para instruções passo a passo,use o mesmo formato para instruções numa só etapa, mas substitua o número por um ponto.
exemplo
para mover um grupo de peças

• no ecrã inicial, reduza e arraste o grupo onde quiser.

dicas para escrever os passos

certifique-se que o cliente sabe onde a acção deve ter lugar antes de descrever a acção.

• Se a instrução aparece na mesma UI onde a ação ocorre, geralmente não é necessário fornecer detalhes de localização.

• Se você precisa se certificar de que o cliente começa no lugar certo, forneça uma breve frase no início da etapa.
  Example
  On the Design tab, select Header Row.se houver uma possibilidade de confusão, forneça um passo introdutório.exemplo na fita, vá para a página de Design.

instruções simples com parêntesis rectos

abreviar sequências simples usando parêntesis rectos. Incluir aspace antes e depois de cada bracket, e não fazer os brackets negrito.

Exemplo
Selecione Contas de > Outras contas > Adicionar uma conta.

os leitores de dicas de Acessibilidade podem saltar entre parêntesis e ler instruções como o Menu > ir para > pastas como o Menu Ir para pastas, o que pode confundir os clientes. Consulte um especialista em Acessibilidade antes de utilizar esta abordagem.