Uber has transformed the way we think about going from X to Y. Imagine dominar um dos maiores setores da economia dos EUA, sem capital de giro ou inventário significativo em apenas cinco anos e meio!

O Aplicativo Uber tem algumas características incríveis, como saber quando e onde você será pego, rastrear a ETA do seu motorista e progresso, estimar a sua tarifa e pagar automaticamente.

mas não importa o quão grandes essas características são, um dos principais desafios que a empresa costumava temer nos primeiros dias foi a indisponibilidade dos motoristas quando os clientes exigiam para um táxi!

“Você quer que a fonte de estar sempre cheio, e você usar o preço, basicamente, trazer mais oferta ou obter mais de abastecimento de fora, ou obter mais demanda no sistema ou obter alguma demanda para fora. É o básico clássico de Economia.”- Travis Kalanick, fundador da Uber

Ao reservar um Uber num sábado à noite em Bandra (Mumbai) ou Kormanagala(Bangalore), você pode ter notado que a tarifa do táxi para sua casa é um pouco maior do que as tarifas normais. Este mecanismo de fixação de preços é conhecido como aumento de preços ou preços dinâmicos.

As razões para os preços dos picos são as horas de pico normais, condições meteorológicas adversas (chuva, neve, etc), eventos (concertos, estreia de filmes), condições de tráfego, emergências invisíveis e assim por diante.

aumento de preços é uma técnica alimentada por algoritmos que Uber (e agora muitas outras empresas a pedido) usam quando há um desequilíbrio entre demanda e oferta. Um desequilíbrio entre a oferta e a procura ocorre quando se verifica uma mudança para baixo tanto na procura do motociclista como na disponibilidade do condutor.

Durante um momento de aumento da demanda por viagens, tarifas tendem a, geralmente, voar alto, para certificar-se de que aqueles que precisam de um passeio pode começar de uma forma confiável e não confie na sorte ou o driver de sua escolha. No essencial, está intimamente relacionado com o princípio de uma economia de mercado livre, ou seja, ajuda a garantir que os consumidores que realmente querem o que procuram, o obtenham.

Por Surto de Preços?

a empresa poderia ter atacado o problema da disponibilidade do carro, forçando os motoristas a se inscrever para quotas, agendamento forçado ou até mesmo turnos noturnos. Mas, pelo contrário, optaram por uma abordagem inovadora e descontraída: monetização!

O aumento dos preços é essencial de uma forma que ajude a adequar os esforços dos condutores à procura dos consumidores. Ele garante que os motoristas não estão ociosos ou roaming em torno da cidade à procura de um cliente potencial. Surto de preços traz cerca de três alterações para o mercado:

• Reduz a demanda por carros (menos as pessoas querem um carro com um preço mais elevado )
• Cria um novo fluxo de abastecimento (fornecendo incentivos para novos drivers para pegar a estrada e pular Festa de ano Novo)
• Muda o fornecimento de drivers para áreas de alta demanda.

o preço de pico para qualquer viagem é baseado na localização dos pilotos. Como em, um motorista pode obter um pedido de passeio quando ele está em uma área de ascensão, mas é possível que o motociclista está em uma área de não surtos.se o Uber não tivesse adotado o preço dos picos, teria resultado em inúmeros clientes queixando-se da disponibilidade e fiabilidade e teria tido um impacto drástico na adoção. Este modelo garante que o fornecimento não é criado pela Uber em si, mas sim os motoristas e esta ainda é a receita mágica da empresa!como são calculados os preços dos picos?um cenário ideal é quando o número de pilotos e Motoristas é igual. Assim, se houver m drivers e m riders, eles podem ser facilmente mapeados um para o outro. A situação de crise surge quando o número de pilotos é M e o número de motoristas disponíveis É M-N.

à medida que o algoritmo de aumento de preços da Uber aumenta os preços, isso, por sua vez, motiva N Mais drives para atingir as estradas. À medida que as taxas de Utilização aumentam, a Uber reduz o custo à normalidade.

Aqui está um vídeo oficial da Uber mostra como os aumentos de preços realmente funcionam:

Uber mapeia todas as cidades em zonas hiperlocais granulares que são basicamente pequenos blocos hexagonais. Quando a demanda em uma área aumenta o bloco vai começar a mudar a cor.

as áreas coloridas do mapa variam de laranja claro a vermelho escuro. Laranja claro indica uma onda baixa enquanto Vermelho escuro sugere uma área de alta onda. Quantitativamente, o pico é denotado por multiplicadores de X. X. um motociclista numa zona de subida pode aceitar um preço elevado por uma viagem se quiser um táxi imediatamente.

Como Uber assegurar a eficiência?

é muito intuitivo pensar que o objetivo da Uber com o surge era ganhar mais dólares, assim como os resorts ou voos. Em vez disso, eles queriam garantir que os carros estão disponíveis como e quando para os clientes quando eles o solicitaram e eles passam a vaga para os motoristas. Mas o Multiplicador de picos só se aplica à tarifa base da viagem. Mesmo taxas extras como taxas de cancelamento ou taxas de portagem não têm surtos aplicados a eles.

hoje, Uber sabe quando as pessoas são susceptíveis de pagar um preço em um determinado momento. Prevê se um determinado motociclista é sensível a um aumento súbito ou, por outras palavras, a Uber descobre se um motociclista aceita um preço elevado ou espera 15-20 minutos para que os preços voltem ao normal.

uma forma de o fazer é descobrir o nível da bateria do telemóvel do motociclista (se a bateria do telemóvel estiver baixa, a aplicação funciona em Modo de poupança de energia) e, em seguida, prever se é provável que pague ou não. É óbvio que se sua bateria de telefone está prestes a morrer, você vai aceitar um aumento de preço, porque você precisa chegar ao seu destino imediatamente.

outra coisa interessante a notar é que como Uber fixa o Multiplicador de picos. É uma tendência humana aceitar tarifas se os multiplicadores não forem arredondados. De acordo com relatórios, parece haver uma grande queda na demanda por atrações quando os multiplicadores de picos foram alterados de 1,9 para 2.

a caixa negra por trás do aumento de preço!

o preço de pico é específico em diferentes áreas de uma cidade. Algum bairro pode ter um aumento de preços, enquanto outros bairros têm preços normais. A Uber utiliza um monte de dados, tais como informações sobre eventos, Tempo, dados históricos, tempo de férias e tráfego para ter uma previsão das futuras condições de mercado.

os multiplicadores são também bastante diferentes para indivíduos diferentes, porque a Uber prevê a “vontade de pagar” por um motociclista, combinando vários dados em tempo real, juntamente com a história do utilizador com a Uber.

pode-se notar que, embora se pense que o aumento do preço motiva os motoristas a vir nas estradas, mas na realidade o que realmente acontece é uma re-alocação de motoristas disponíveis nas áreas circundantes/ruas.

no entanto, muitas vezes o que aconteceu é que os preços aumentam muito alto e um passeio de táxi só pode ser aceito a um preço exorbitante, levando a usuários irritados. O exemplo mais recente é o do controverso aumento de preços durante a véspera de Ano Novo de 2012! como é que os pilotos e os condutores beneficiam de um aumento de preços?

Devido a picos de preços, o tempo que se gasta a espera para um Uber diminui e ele também garante que a retirada é prontamente disponível. Os pilotos podem optar por pagar um preço mais elevado ou esperar algum tempo para os preços descerem ou podem tomar um modo de transporte alternativo. Desta forma, as empresas de compartilhamento de táxis prometem um passeio para todos os que querem um, embora com um preço mais alto.os condutores beneficiam também da subida dos preços. Uma vez que os motoristas recebem uma determinada percentagem do total da tarifa de viagem como ganhos, portanto, durante o período do aumento do preço, os seus ganhos também subir. Além disso, as atrações que têm o elemento surge recompensa o motorista mais em termos de incentivos.ele também tem um benefício de longo tempo, uma vez que ele comunica os motoristas quando eles devem, em geral, entrar em estradas para eventos planejados, férias ou períodos de alta demanda esperada, como mau tempo.

portanto, a tarifação dos picos desempenha um papel importante na redução do tempo de inactividade e na rentabilidade da economia da unidade. Diz às pessoas quando devem estar onde!

Na Localidade.ai, a nossa visão é tornar a tomada de decisão” espaço-tempo ” muito simples para os nossos utilizadores. Para saber mais sobre o que fazemos, confira isto: