sem uma marca forte atrás de sua linha de produto, há pouco para obrigar um comprador a escolhê – lo sobre outra opção. E com tantas opções na maioria dos mercados hoje, a marca é mais importante do que nunca.a marca de produto dá aos artigos da sua loja uma identidade no mercado. Boa marca pode permitir que seus produtos específicos para se destacar contra o que um concorrente oferece, e gerar o tipo de lealdade da marca que atrai os clientes em sua loja (mesmo quando é apenas mais fácil de pegar algo on-line).

de Que a identidade é construída de vários componentes, incluindo:

• Logotipos
• Design
• Embalagem
• Mensagens
• Nomes e descrições

o Produto de marca não é uma coisa qualquer. O todo cria algo maior que a soma das partes.

estas peças juntam-se para criar uma ligação emocional para o cliente. Se isto parece um pouco difícil de localizar, é porque é mesmo. Branding é tudo sobre uma variedade de aspectos sobre seus produtos (e armazenar como um todo) combinar para influenciar como os compradores se sentem.é também a promessa que seus produtos fazem aos clientes, e como eles entregam. A marca é fortemente influenciada pelas expectativas que você coloca nos consumidores através de componentes de seus produtos e se você ou não atendê-los.a branding pode parecer um pouco fofa neste ponto. Mas a boa notícia é que você pode aprender a aplicar algumas estratégias para seus próprios produtos, para que eles melhor se conectar com os clientes e deixá-los com sentimentos positivos sobre o que você vende.

Aqui está o que você precisa ter em mente ao desenvolver uma estratégia para a marca do seu produto.

faça a Legwork

Antes de começar a contactar os designers e pedir-lhes para criar alguns logotipos novos e extravagantes para as suas linhas de produtos, dê um passo atrás. A pesquisa vem primeiro.

Você vai querer responder a perguntas como:

• Quais são os valores e crenças do meu negócio?para que servem os meus produtos?quem estou a tentar servir e porquê?como é que o meu cliente ideal pensa no mundo? Quais são os seus gostos e preferências? O que os faria sentir-se vistos, valorizados e tratados? Como posso me conectar com eles em um nível emocional profundo?que promessa o meu produto entrega aos clientes — e ele entrega?como é que as pessoas vêem o meu negócio e linha de produtos agora?como é que eu quero que as pessoas vejam o meu negócio e os meus produtos a avançar?isso pode exigir que você saia e entreviste os clientes, fale com os clientes e obtenha feedback do mercado. Você também pode precisar considerar cuidadosamente o porquê por trás do que você oferece e a quem você quer vender.
  

  lista de leitura livre: estratégias de serviço ao cliente

  foco no serviço ao cliente pode transformar interações negativas em críticas positivas (e clientes repetidos). Aprenda como com a nossa lista gratuita e curada de dicas de alto impacto.

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  Essas perguntas ajudarão a analisar alguns conceitos essenciais que podem informar a mensagem específica e sentimento que você quer que seu produto de marca para transmitir — e essas informações é fundamental para você saber antes de começar a tomar decisões sobre coisas como design.

  criar consistência

  marca de Produto requer que você se mantenha consistente com imagens, design, qualidade e mensagens em toda a placa. Considere tomar as seguintes medidas para criar uma marca coesa em toda a sua loja, para que os diferentes produtos não entrem em conflito uns com os outros (mesmo quando eles não são exatamente o mesmo item):

  • estabeleça uma mensagem clara de marca que cada produto deve transmitir.designem paletas de cores para os vossos desenhos.
  • crie um guia de estilo para listar claramente o que a sua voz e tom de marca são (e como seguir ambos).se os seus produtos podem criar laços emocionais com os seus clientes, imagine as maravilhas que a sua equipa humana pode fazer se estiver habilitada a apoiar os seus esforços de branding.

    treiná-los em mais do que apenas operar o seu sistema POS. Dar-lhes os recursos de que precisam para criar ligações emocionais com todos os compradores com quem interagem.isto significa incluir as filosofias, valores e missões do seu negócio no seu conjunto de ferramentas. Eles entendem seus maiores objetivos como varejistas? Eles sabem que mensagem você quer que sua loja e produtos para enviar?

    dar – lhes esta informação e permitir-lhes agir sobre ela, também. Você pode dar-lhes Diretrizes para as interações dos clientes que refletem o tipo de personalidade de varejo que você quer projetar para o público.

    exemplos de grande marca de produto em lojas de Varejo

    não sabe como colocar essas ideias para trabalhar no desenvolvimento de uma marca mais forte para o seu produto? Confira como outros varejistas estão construindo sua marca de produto para entender como aplicar a teoria por trás da construção da marca.

    Coca-Cola

    Você não mantém o seu lugar no topo do jogo de soda por mais de 100 anos para nada. Tudo que a Coca-Cola transmite uma mensagem consistente e vibe, de seu site para seus canais sociais para suas campanhas publicitárias.

    Coca-Cola é regimentado na consistência de seu produto branding — a partir de seus logotipos, anúncios, mídia social, e até mesmo a forma de suas garrafas, este juggernaut soda mantém um controle apertado sobre todos os aspectos de sua marca de produto. E funciona a seu favor.

    Deixe a festa começa! Feliz Ano Novo!

    Um post compartilhado pela Coca-Cola (@cocacola), em Jan 28, 2017 às 5:57 PST

    Destino

    Você pode assistir a quase qualquer comercial de Destino e saber exatamente o que armazenar o anúncio é for — mesmo sem ver o icônico alvo de logotipo (ou marca Bull Terrier mascote).as vibrações excêntricas, divertidas e energéticas combinadas com a estética de cada ponto de TV são memoráveis e completamente alinhadas com a personalidade da empresa e como querem que os seus clientes se sintam. Isso é o que excelente marca de produto é tudo sobre, e o que mantém os compradores escolhendo a Loja em vez de concorrentes mais baratos ou mais convenientes.

    Harley-Davidson

    se branding é sobre emoção, Harley-Davidson prega-lo através de uma série de esforços para comunicar claramente o que a empresa é tudo sobre e exatamente para quem é.de empregados de loja a comunidades como H. O. G. (ou o grupo do proprietário da Harley), os clientes sentem que eles são parte de algo que é exclusivo para sérios proprietários de motocicletas e motociclistas, sem disparates e sem frescuras — apenas a liberdade de uma estrada aberta.

    marca pode ser difícil de entender porque muito disso envolve invocar emoções e sentimentos em vez de qualquer coisa tangível ou concreto. Mas manter as seguintes melhores práticas em mente ajudará a desenvolver histórias e identidades para os itens que você vende para que eles possam se destacar para seus clientes como os melhores produtos para escolher:

    • Branding é sobre sentimento e emoção. Deixe seus valores e missão guiá-lo e perguntar a si mesmo, como eu quero que os clientes se sentem sobre a minha loja de varejo e seus produtos?a marca quebra se os seus produtos prometerem uma coisa e os clientes acabarem com outra coisa. Certifique-se de que você é consistente em ambas as áreas, como design e embalagem e em suas mensagens e entrega.a marca não é o resultado de um grande logotipo, ou de uma embalagem incrível, ou de um produto de qualidade superior. É a combinação de todas estas coisas.

    você pode criar uma mensagem consistente através de ativos tangíveis como logotipos e design e fornecer uma experiência específica através de seus próprios produtos que fala aos sentimentos e desejos do seu cliente. Fazer isso ajudará a gerar a lealdade da marca e manter o seu negócio de varejo claramente definido em uma luz positiva para os compradores que você alcançar.