A new CSO takes on MGM Resorts
If you’ve been to Las Vegas, you know MGM Resorts International. Como uma das maiores empresas de jogos, hospitalidade e entretenimento do mundo, é o grande nome por trás de marcas de destino como o Bellagio, MGM Grand, E o Mirage.ao longo dos anos, a MGM Resorts construiu um complexo ambiente de TI que incluía máquinas corporativas, dispositivos pessoais, quiosques e aplicações caseiras e compradas-todas alojadas em uma grande infra—estrutura On-prem. Nesta década, Resorts da MGM começaram a adicionar serviços de nuvem, como Workday, Cornerstone OnDemand, e NeoCase, para a mistura.quando Scott Howitt entrou para o seu novo emprego como chefe de segurança da informação na primavera de 2015, a gestão de identidade não foi a primeira coisa em sua mente. Sim, ele teve alguma experiência com a Okta em sua empresa anterior, e ficou feliz em ver que sua nova equipe tinha Okta alinhado para um projeto de Recursos Humanos. Mas a identidade era apenas uma das 100 preocupações da sua lista.Howitt tinha muito em que pensar: proteger os sistemas de informação de 20 resorts populares. Manter os funcionários seguros e produtivos. Ajudar a empresa a fornecer serviços personalizados a milhões de visitantes, ao mesmo tempo que protege a privacidade e a propriedade desses visitantes.
Identity, handled
MGM Resorts had chosen Okta to connect several cloud-based HR systems to a single user provisioning platform, and when Howitt saw the timeline, he did a double-take. Dentro de uma questão de semanas, a Okta fez o fornecimento de Resorts para Resorts MGM novo sistema de HR baseado em nuvem simples como pie para 62.000 funcionários.
“eu já estive envolvido com dois programas de gerenciamento de acesso de identidade antes e tinha sido um esforço de vários anos”, diz ele. A carregar e a rodar o utilizador inicial dentro de semanas? Foi impressionante.quando outro departamento queria trazer uma nova solução de gerenciamento de projetos em casa, Howitt concordou em estender a plataforma Okta, adicionando a nova solução ao novo portal de identidade Resorts MGM.
A solução estava pronta e funcionando em poucos dias, e Howitt estava seriamente viciado. “Isso é algo que eu nunca tinha experimentado antes”, diz ele. “estava mesmo ali. Foi fácil. No dia seguinte, apareceu no menu.”
nesta época, Howitt estava começando a perceber que ele poderia riscar a identidade de sua lista de preocupações. Depois de sentar-se com a equipe de liderança da Okta, ele podia ver que eles estavam configurando Resorts MGM com gestão de identidade que iria evoluir com qualquer que fosse o Futuro realizado, seja smartphones, painéis inteligentes, ou widgets novos-fangled.
“Se o novo iPhone … sair e eu não estou preparado para reagir a ele, Okta será, porque é o que eles fazem o dia todo”, diz ele. “Okta pode ser o parceiro que se adapta conosco.”
UM CISO encontra sua pedra angular
Howitt estava começando a entender algo mais, como bem: Ele poderia construir toda uma estratégia de segurança em torno de gerenciamento de identidade e acesso.por exemplo: mobilidade. Resorts MGM gerencia um número crescente de dispositivos móveis, incluindo aqueles que os associados usam quando estão limpando salas, fazendo check-out, e assim por diante. Hoje, a Okta está ajudando a equipe de Resorts da MGM a conectar todos esses dispositivos, e as aplicações que residem neles, a uma única plataforma de identidade baseada em nuvem.por experiência própria, Howitt sabe que as soluções tradicionais de gerenciamento de dispositivos móveis estão repletas de problemas. Com o Okta, ele vê outra solução. “Se eu gerenciar bem a identidade no dispositivo”, ele diz, ” de quanto gerenciamento de dispositivos de mobilidade eu realmente preciso?”
estendendo a plataforma para patronos
além de 62.000 funcionários, Resorts MGM interage todos os dias com milhões de patronos através de seu programa de fidelidade, M life. Esse programa ajuda a empresa a fornecer serviços personalizados a partir do momento em que os clientes passam pelas portas. Ele também facilita um programa de recompensas que, para uma empresa de jogos, se traduz em pontos de lealdade com alguns valores em Dólares sérios.o programa de lealdade apresenta um desafio de segurança que Howitt está ansioso para resolver. “Praticamente todo o dia está consumido por potenciais ameaças de segurança”, admite. Com a Okta no trabalho, ele vê uma maneira de proteger dados patron sensíveis, manter pontos de fidelidade seguros, e escala para atender às demandas de milhões de usuários.
é um plano que ele sabe que os clientes da MGM Resorts vão adorar pela sua simplicidade—e que vai tornar mais fácil para ele dormir à noite.a MGM Resorts International é uma das maiores empresas de hotelaria do mundo, operando um portfólio de marcas de destino resort, incluindo Bellagio, MGM Grand, Mandalay Bay e The Mirage. A empresa está em processo de desenvolvimento do MGM National Harbor em Maryland e MGM Springfield em Massachusetts.