O Departamento de Polícia de Pittsfield aborda questões e necessidades relacionadas com a criminalidade e a segurança. O seu papel consiste em ser pró-activo no cumprimento das suas responsabilidades, e não em continuar o papel reativo tradicional. O departamento enfatiza e reforça constantemente a visão, os valores e a missão de policiamento comunitário dentro da agência e em toda a comunidade de Pittsfield, a Mass. O departamento criou projetos em toda a cidade e bairro para lidar com o transtorno do bairro, habitação desocupada e abandonada, crianças em risco, alcance familiar com as escolas e com foco nas características em constante mudança da cidade. Oficiais no campo ajudam a organizar e manter grupos de bairro, se comunicam com outras agências da cidade e prestadores de serviços, a fim de obter Serviço para os moradores e outros.
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