Por que algumas pessoas sofrem avarias físicas e mentais quando confrontadas com stress esmagador enquanto outras parecem prosperar? Um marco de 12 anos de estudo longitudinal pelo psicólogo Salvatore R. Maddi, Ph. D., e seus colegas da Universidade de Chicago, envolvendo um dos maiores desregulamentação e alienação dos casos na história Americana fornece algumas respostas.em 1981, o Illinois Bell Telephone (IBT) reduziu de 26.000 funcionários para pouco mais de metade em um ano. Os restantes Empregados enfrentaram a mudança de descrições de trabalho, metas da empresa e supervisores. Um gerente relatou ter 10 supervisores diferentes em um ano. Dr. Maddi e sua equipe de pesquisa já estavam estudando mais de 400 supervisores, gerentes e executivos da IBT antes da redução de tamanho ocorreu e eles foram capazes de continuar seguindo o grupo de estudo original em uma base anual até 1987. Os resultados mostram que cerca de dois terços dos funcionários do estudo sofreram um desempenho significativo, liderança e diminuição da saúde como resultado do estresse extremo da desregulamentação e alienação, incluindo ataques cardíacos, derrames, obesidade, depressão, abuso de substâncias e avaliações de desempenho pobres. No entanto, o outro terço realmente prosperou durante a revolta, apesar de experimentar a mesma quantidade de perturbação e eventos estressantes que seus colegas de trabalho. Estes colaboradores mantiveram a sua saúde, felicidade e desempenho e sentiram um entusiasmo renovado.o que fez os dois grupos tão diferentes? Dr. Maddi descobriu que aqueles que prosperaram mantiveram três crenças chave que os ajudaram a transformar a adversidade em uma vantagem: compromisso, controle e desafiar atitudes. A atitude de compromisso levou-os a esforçarem-se para se envolverem em eventos em curso, em vez de se sentirem isolados. A atitude de controle levou-os a lutar e tentar influenciar os resultados, em vez de cair em passividade e impotência. A atitude de desafio levou-os a ver as mudanças de stress, positivas ou negativas, como oportunidades para uma nova aprendizagem.não há exemplo mais extremo de stress no local de trabalho do que o campo de batalha. Investigação pelo psicólogo Paul T. Bartone, Ph. D., da Academia Militar dos EUA em West Point, concluiu que a resistência protegido de reserva do Exército mobilizado para a Guerra do Golfo pérsico, no início da década de 1990. No presente estudo, maior o nível de rusticidade, maior será a capacidade de soldados, para que a experiência de vida e combater o stress, sem aparente negativa consequências para a saúde, como estresse pós-traumático ou depressão. Então, a dureza, pelo menos parcialmente, explica porque alguns soldados permanecem saudáveis sob o stress relacionado com a guerra.