las Personas mienten, en promedio, de una a dos veces por día. Si bien el porcentaje de mentiras dichas por una persona, las condiciones en las que mentimos y el grado en el que la verdad se extiende varían, la investigación está de acuerdo: todos lo hacemos a veces. Dada la prevalencia de la mentira, parece inevitable que, en algún momento, nos atrapen.
Muchas personas, sin embargo, no lo ven de esa manera. La mayoría de nosotros creemos que nuestras mentiras realmente funcionan, principalmente porque se necesita una persona rara para confrontarnos. Pero con frecuencia hay señales, si estamos dispuestos a verlas, que indican duda escéptica, incluso incredulidad absoluta, en los rostros de aquellos a quienes mentimos.
Recientemente me encontré con esto durante una reunión de revisión de negocios de un cliente. Un ejecutivo, llamémoslo Greg, estaba dando una presentación sobre el estado financiero de su compañía. Mientras Greg explicaba las razones detrás de los déficits del período anterior y su pronóstico para el siguiente, la gente en la habitación parecía sentirse incómoda e incluso preocupada. Sus miradas de conocimiento alrededor de la mesa y las insinuaciones incómodas debajo de sus preguntas implicaban que no estaban comprando sus explicaciones. Más tarde, aparté a Greg y compartí que algunos de sus colegas parecían escépticos. Sin embargo, había algunas maneras en que podía comenzar a reparar el daño.
Si sientes que girar información, negar un error, embellecer datos o exagerar una contribución ha resultado contraproducente, no asumas que las cosas estarán bien después de que el silencio doloroso o las cejas fruncidas desaparezcan. Tu reputación está en cuestión. Así es como puedes recuperar parte de tu credibilidad.
Primero, reflexiona sobre por qué mentiste. Cuando le pregunté a Greg por qué embellecía sus datos, me dijo que sentía que no tenía otra opción. «Yo era el vendedor más nuevo en ese momento», dijo. «Todo el mundo esperaba que fracasara, y me sentí como un extraño.»Su desesperada necesidad de pertenecer lo llevó a tratar de comprar aceptación.
La deshonestidad nunca es aleatoria. Debajo de nuestras mentiras hay necesidades insatisfechas que creemos que la mentira podría satisfacer. Identificar estas necesidades es el primer paso para encontrar formas más saludables de satisfacerlas.
Piensa en la última vez que mentiste en el trabajo. ¿Se sintió pasado por alto o juzgado injustamente por su jefe? ¿Temías que tu error fuera criticado más duramente que justificado? ¿Cree que el eslogan de su empresa «aprendemos de los errores «se aplica solo a» los favoritos » y no a usted? ¿O estabas reaccionando a un problema organizacional más grande? Mi investigación sobre la deshonestidad, un estudio longitudinal de 15 años sobre las condiciones que predicen por qué las personas mienten en las organizaciones, revela que algunas empresas pueden estar creando circunstancias involuntarias que en realidad nos alientan a mentir. Por ejemplo, cuando sentimos que nuestro trabajo está siendo evaluado injustamente, tenemos casi cuatro veces más probabilidades de ser deshonestos.
Cualquiera que sea tu motivación, recuerda que identificar por qué mentiste de ninguna manera lo excusa. Usted puede sentirse tentado a sofocar cualquier sentimiento persistente de vergüenza con la auto-justificación por mentir en primer lugar. «No es justo deserve», «Me merezco esto deserve», y» Por qué debería tener que to » son todas las defensas que usamos para racionalizar el engaño. Si te encuentras defendiendo tus mentiras, esa es una señal clara de que estás evitando algo más profundo. En lugar de eso, pregúntate a ti mismo, «¿Qué miedos subyacentes estoy tratando de proteger?»Recuerde, la deshonestidad a menudo no proporciona más que una oleada momentánea de falsa consideración a los ojos de los demás.
Evaluar el daño a la credibilidad. Aunque no es fácil, es importante medir el grado en que otros pueden haber retirado su confianza. Presta atención a cómo la gente te responde ahora. ¿Se solicita menos su opinión? ¿Las cosas que dices están comprometidas de manera diferente que antes? En los casos en que su credibilidad se ha erosionado con el tiempo, puede notar que ya no está invitado a reuniones o proyectos para los que no se le ha pedido que contribuya, a pesar de que su experiencia es una opción natural.
A medida que reconoce signos de debilitamiento de la credibilidad, es posible que mienta aún más para recuperarla. Resista su instinto natural para disminuir el alcance del daño. Hacerlo solo perpetuará un ciclo de engaño. En su lugar, evalúe la brecha entre la reputación que desea y la reputación que tiene. ¿Quieres ser conocido como alguien con grandes ideas que cumple compromisos? O como el líder que puede resolver los problemas más difíciles? Una vez que tenga claro esto, puede evaluar con mayor precisión el grado de duda que puede haber planteado al intentar diseñar deshonestamente esa reputación.
Comprender esto te ayudará a identificar las diferentes opciones que puedes tomar en el futuro, opciones que reflejen a la persona que quieres estar en el trabajo y reduzcan tu compulsión a «fingir».»
Busca formas de demostrar honestidad como uno mismo. Es dudoso que sus colegas se pregunten por qué mintió o busquen formas de darle el beneficio de la duda. Es más probable que lo que ahora se preguntan sea tu capacidad de honestidad.
En algunos casos, también pueden estar cuestionando otros aspectos de tu personaje. Por ejemplo, si exageraste tu contribución a un proyecto o encubriste un error, es posible que estén dudando de tu capacidad de humildad y honestidad. Es posible que no tenga la oportunidad de confesar abiertamente que mintió. Las condiciones políticas dentro de muchas empresas a menudo hacen que tales admisiones sean demasiado arriesgadas. (Aunque si sientes que es seguro hacerlo, por todos los medios, asume la responsabilidad de tus acciones. Sin embargo, una vez que identifiques las conclusiones que la gente ha sacado sobre ti, puedes practicar demostrando honestidad de maneras que las refuten.
Seguir con el ejemplo anterior, si su humildad está siendo cuestionada, las expresiones genuinas de duda sobre sus ideas, los reconocimientos autocríticos de las cosas en las que no es bueno y las afirmaciones de las mayores habilidades de los demás pueden recordarle a la gente que no todos son malos y que los aspectos de su integridad siguen intactos.
En los casos en que te sientas aliviado por no quedar atrapado en tus mentiras, no concluyas que se engañó a la gente para que creyera cosas sobre ti o tu trabajo que no son ciertas. Ahora tienen la dudosa tarea de sostener su percepción, que puede requerir más mentiras. Libérate de este ciclo autodestructivo. Haz un balance de las condiciones bajo las cuales estás tentado a mentir. Sea honesto sobre las necesidades legítimas que está tratando de satisfacer y la reputación legítima que está tratando de formar. Hacerlo le ayudará a encontrar formas más legítimas de hacer ambas cosas.