empatia este o emoție similară cu înțelegerea faptului că oamenii au niveluri diferite de. În această piesă, vom discuta despre beneficiile manifestării empatiei ca terapeut, precum și despre cum să arătăm empatia ca terapeut.

vom discuta, De asemenea, strategii pentru promovarea empatiei la persoanele care nu au niveluri ridicate de empatie de bază. Să începem prin a defini empatia.

înainte de a citi mai departe, ne-am gândit că ați putea dori să descărcați gratuit cele 3 exerciții de inteligență emoțională. Aceste exerciții bazate pe știință nu numai că vă vor spori capacitatea de a înțelege și de a lucra cu emoțiile dvs., dar vă vor oferi și instrumentele necesare pentru a încuraja inteligența emoțională a clienților, studenților sau angajaților.

puteți descărca PDF-ul gratuit aici.

ce este Empatia? O definiție

conform dicționarului Merriam-Webster, empatia este:

„acțiunea de a înțelege, de a fi conștient, de a fi sensibil și de a experimenta indirect sentimentele, gândurile și experiența altuia fie din trecut, fie din prezent, fără ca sentimentele, gândurile și experiența să fie comunicate pe deplin într-o manieră obiectiv explicită; de asemenea : capacitatea pentru aceasta”.

o lucrare recentă de neuroștiință definește empatia ca „o construcție multifacetică folosită pentru a explica capacitatea de a împărtăși și înțelege gândurile și sentimentele altora” (Decety& Yoder, 2016).

autorii acestei lucrări continuă să evidențieze câteva aspecte ale empatiei, inclusiv ceea ce ei numesc empatie emoțională și empatie cognitivă, o distincție importantă în munca academică care implică empatie.

ei descriu empatia emoțională ca „capacitatea de a împărtăși sau de a deveni excitați afectiv de stările emoționale ale altora cel puțin în valență și intensitate” și descriu empatia cognitivă ca „capacitatea de a se pune în mod conștient în mintea altei persoane pentru a înțelege ce gândește sau simte”.

cu alte cuvinte, în conformitate cu acest mod de gândire, empatia poate fi împărțită în cel puțin două părți: *să simți* modul în care simte altcineva și *să înțelegi* cum simte altcineva. Cu alte cuvinte, empatia este alcătuită din a te putea pune în poziția altcuiva atât intelectual, cât și emoțional.

acesta este doar un mod (incomplet) de a descompune empatia și există alte câteva definiții interesante. În scopurile noastre, îl putem păstra simplu și considerăm empatia ca fiind capacitatea de a te pune în poziția altcuiva de a înțelege cum se simte, precum și de a fi sensibil la modul în care se simte altcineva.

acum că știm ce este empatia, cum se raportează la terapie și consiliere?

De ce este Empatia importantă în consiliere

un studiu a constatat că clienții psihoterapiei „au privit empatia ca parte integrantă a relației personale și profesionale pe care au avut-o cu psihoterapeutul lor” și au crezut că empatia de la psihoterapeutul lor a beneficiat de sesiunile lor de psihoterapie (Macfarlane și colab., 2017).unele dintre beneficiile specifice ale empatiei enumerate de clienți au inclus niveluri mai mari de încredere între client și terapeut, un nivel mai mare de înțelegere de sine pentru client și niveluri mai ridicate de a se simți fericit și sigur.în timp ce acest studiu a folosit măsuri de auto-raportare pentru constatările lor, Opinia clientului despre psihoterapie este cea mai importantă, astfel încât aceste constatări sunt relevante.

Un alt studiu interesat de empatia psihoterapeutului a examinat numărul de terapeuți empatici demonstrați de la client La client, toți clienții căutând terapie pentru consumul de alcool cu probleme (Moyers și colab., 2016).

Acest studiu a constatat că atunci când terapeuții au demonstrat mai multă empatie decât au făcut-o de obicei, clientul a fost mai puțin probabil să bea până la sfârșitul tratamentului, iar atunci când terapeuții au demonstrat mai puțină empatie decât au făcut-o de obicei, clientul a fost mai probabil să bea până la sfârșitul tratamentului.

Acest lucru arată că rezultatele tratamentului pot depinde de nivelul de empatie arătat de terapeut, chiar și cu același terapeut care tratează aceeași problemă. Pe de altă parte, unele studii au arătat chiar că nivelurile scăzute de empatie terapeut poate nu numai că nu reușesc să reducă problema de băut, dar poate chiar crește nivelul de problema de băut în client (Moyers & Miller, 2013).

în timp ce empatia poate fi benefică pentru clienți, poate fi benefică și pentru terapeuți. Luați în considerare faptul că medicii de îngrijire generală care empatizează cu pacienții lor sunt mai predispuși să aibă o satisfacție mai mare la locul de muncă și niveluri mai scăzute de epuizare decât cei care nu empatizează cu pacienții lor (Halpern, 2003).desigur, medicii generaliști nu sunt aceiași cu terapeuții, deci nu putem spune cu certitudine că aceste constatări se aplică terapeuților, dar sunt locuri de muncă similare cu relații clinician-client similare, deci este posibil ca terapeuții care practică empatia să vadă aceleași beneficii.

dacă manifestarea empatiei în procesul de terapie poate fi benefică pentru client, exact cum poate un terapeut să demonstreze empatie?

cum să arăți empatie (în consiliere)

studiul Macfarlane (2017), discutat mai sus, indică faptul că clienții beneficiază atunci când simt că terapeutul lor demonstrează empatie. Este important, atunci, să discutăm modalități prin care terapeuții pot arăta că sunt empatici.

terapeuții implicați în terapia de joc centrată pe copil (CCPT) indică faptul că unele dintre modalitățile prin care transmit empatie în sesiune sunt prin „potrivirea … expresiei faciale, mișcării fizice, afectării tonului vocal și a inflexiunii și a nivelului de energie” (Jayne& Ray, 2015).

alte lucruri pe care terapeuții le pot face pentru a arăta empatie față de clientul lor includ:

• să nu întrerupă clientul,
• să nu respingă convingerile clientului,
• să nu judece,
• și să nu vorbească prea mult în general (Elliott et al., 2011).

prin faptul că nu face niciunul dintre aceste lucruri, terapeutul își poate arăta clientului că îl respectă și încearcă să înțeleagă ce gândesc, mai degrabă decât să impună clientului un plan de tratament premeditat, unic.

combinat cu Jayne& descoperirile lui Ray (2015), este sigur să spunem că terapeuții pot arăta că sunt empatici cu clientul lor, potrivind limbajul corpului clientului și reflectând stilul lor verbal, precum și permițând clientului să vorbească într-un mod astfel încât să simtă că sunt cu adevărat ascultați.

acestea sunt toate lucrurile pe care terapeuții le pot lucra în practica lor, dar ar putea fi totuși greu pentru terapeuții cu un nivel scăzut de empatie să pună aceste învățături în practică. Din acest motiv, merită să explorăm modalități prin care terapeuții își pot ridica propriile niveluri de empatie, astfel încât aceste comportamente care indică empatia să apară în mod natural în sesiunile lor.

Cum de a cultiva empatia (ca un consilier)

un tip de meditație mindfulness numit meditație bunătate iubitoare (LKM) a studenți de consiliere la nivel de masterat (leppma & young, 2016).

autorii spun că:

„practica începe cu direcționarea bunătății iubitoare sau a compasiunii către sine. Pe măsură ce un sentiment de respect, prietenie și dragoste sau compasiune se dezvoltă cu sine, practica se extinde apoi pentru a-i include pe ceilalți”.

doar șase săptămâni (sesiuni săptămânale de șase ore) de practicare a acestei meditații de bunătate iubitoare au fost suficiente pentru a crește nivelul de empatie, indicând că este o modalitate accesibilă pentru toți terapeuții de a-și crește propriile niveluri de empatie.

Mai multe informații despre creșterea empatiei terapeutului pot fi împrumutate din încercările de a crește empatia la medici. Din nou, medicii nu sunt, desigur, la fel ca terapeuții, dar relațiile similare clinician-client care apar în ambele profesii indică faptul că ceea ce funcționează pentru medici este un bun punct de plecare pentru investigarea a ceea ce ar putea funcționa pentru terapeuți și consilieri.

o meta-analiză relevantă a examinat o serie de studii care au încercat să crească nivelul de empatie la studenții medicali (Kelm și colab., 2014). Această analiză a constatat că unele intervenții de succes s-au concentrat pe abilități de comunicare și roluri.

în mod specific, un astfel de tip de intervenție axată pe abilitățile de comunicare ar avea un student la medicină să interacționeze cu un pacient stand-in într-o sesiune înregistrată. Studentul va primi apoi feedback cu privire la modul în care au interacționat cu pacientul și a dat sfaturi cu privire la modul de a demonstra mai multă empatie.

Un alt tip de intervenție care se concentrează pe roluri ar face ca studentul la medicină să acționeze ca pacient în timpul unui control, astfel încât să poată vedea cum este să fii de cealaltă parte a interacțiunii medic-pacient. Ambele tipuri de intervenții s-au dovedit a fi eficiente în creșterea nivelului de empatie la studentul la medicină.

medicii au susținut, de asemenea, că empatia de modelare a rolului este cea mai eficientă modalitate de a o învăța medicilor (Shapiro, 2002). Mai exact, arătarea unui student la medicină a unei interacțiuni medic-pacient în care medicul a demonstrat empatie și apoi discutarea utilizării empatiei de către medic a fost considerată de medicii implicați în studiu ca fiind cea mai utilă modalitate de a preda empatia.

împreună cu Kelm și colab. (2014) constatări, acest lucru indică faptul că cel mai eficient mod de a preda empatia terapeuților ar fi să predați empatia potențialilor terapeuți ca parte a formării lor.

cei care sunt deja terapeuți își pot configura propriile situații de joc de rol și formarea abilităților de comunicare, deși LKM poate fi o alternativă și un supliment excelent.

un mesaj de acasă

empatia este o emoție umană importantă care poate beneficia foarte mult clienții în terapie și poate beneficia și terapeuții. Demonstrarea empatiei este ceva ce terapeuții pot face în mod conștient și există, de asemenea, modalități prin care terapeuții își pot crește propriile niveluri de empatie, astfel încât să vină mai natural în timpul sesiunilor.deși s-ar putea să nu fim cu toții terapeuți, cu toții putem practica empatia atunci când interacționăm cu prietenii noștri, cu cei dragi și chiar cu străinii. Având în vedere în cazul în care altcineva poate veni de la în timp ce interacționează cu ei poate merge un drum lung în forjare conexiuni pozitive.

sperăm că v-a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați să descărcați gratuit cele 3 exerciții de inteligență emoțională.

dacă doriți să aflați mai multe, Masterclass-ul nostru de inteligență emoțională este un pachet de formare în 6 module de inteligență emoțională pentru practicieni, care conține toate materialele de care aveți nevoie pentru a deveni un expert în inteligență emoțională, ajutându-vă clienții să-și valorifice emoțiile și să cultive conexiunea emoțională în viața lor.