Dacă ați petrecut ceva timp în lumea designului și dezvoltării site-urilor web, probabil că ați fost inundați de acronime precum UX, UI, IA și nu numai. Probabil că ați citit despre ei și cu siguranță ați văzut oportunități de muncă pentru ei.

dar ce sunt exact? Și care sunt diferențele lor?

aceste acronime fac parte din designul digital și se concentrează în primul rând în jurul experienței utilizatorului (UX) – deci există unul! Și, deși pot orbita în jurul utilizatorului final — călătoria lor, pâlnia cumpărătorului și dorința de a-i trimite la conversii-toate au semnificații ușor diferite.

ce este IA?

IA reprezintă arhitectura informației. În linii mari, arhitectura informației este aranjarea lucrurilor pentru a fi ușor de înțeles. În web design și dezvoltare, Usability.gov definește IA ca ” organizare, structurare și etichetare într-un mod eficient și durabil.”în timp ce inginerii și oamenii de știință de date pot folosi IA pentru a defini modul în care construiesc software-ul, IA în designul web este adesea definit de etichete precum navigarea și numele paginilor. Acesta reprezintă structura și sitemap-ul site-ului web sau al aplicației.

Institutul de arhitectură informațională spune că „arhitectura informațională este despre a ajuta oamenii să înțeleagă împrejurimile lor și să găsească ceea ce caută, atât în lumea reală, cât și online.”De la proiectarea culoarelor magazinelor alimentare la site-uri web, informațiile care îi ajută pe oameni să găsească ceea ce au nevoie pot fi considerate IA.

IA urmărește și alte piese importante ale puzzle-ului web, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Sitemap-uri
• taxonomii și clasificare
• strategii de reticulare
• relații de pagină părinte-copil
• structura paginii și ierarhia informațiilor
• structura metadatelor

cei care efectuează IA caută, de asemenea, relații importante între conținut și active, construind conexiuni sau căi pe care motoarele de căutare și utilizatorii pot urmări cu ușurință.

cine face IA?

Un dezvoltator de la Bayut explică faptul că arhitectura informației este un pas important în orice proiect web major și poate fi realizat de o serie de experți, inclusiv designeri web, strategi de conținut și arhitecți de informații dedicați.dar, în timp ce o persoană sau o echipă poate avea cele mai multe cunoștințe în IA, este o abilitate comună de a înțelege decizia strategică de a face etichete utile, informaționale, care vă ajută utilizatorii să navigheze în prezența dvs. digitală.

IA joacă, de asemenea, un rol important în UI.

IA Resources

pentru a afla mai multe despre IA, consultați aceste resurse utile:

• Centrul de învățare a arhitecturii informaționale Slickplan
• 3 moduri de a învăța arhitectura informației Online
• Usability.gov arhitectura informației
• Nielsen Norman Group – diferența dintre arhitectura informației și navigare

ce este UI?

UI înseamnă Interfață utilizator și, în general, se referă în mod specific la designul interfeței sau la designul web. În timp ce IA se concentrează pe fundamentul modului în care informațiile se raportează între ele, UI se concentrează pe modul în care experiența și conexiunea arată și funcționează pentru utilizatorul final.

UI, în general, este cel mai strâns asociat cu designul grafic. Designerii web se bazează pe creativitate și înțelegere a obiectivelor și misiunilor de audiență primară pentru a ajuta la construirea unui design care să răspundă nevoilor lor. De la palete de culori și selecție de imagini la animații, designerii — sau experții UI-încearcă să aducă stilul și experiența mărcii la viață pentru utilizatorii de cealaltă parte a ecranului.

mai simplu, UserTesting definește UI ca „orice poate interacționa un utilizator pentru a utiliza un produs sau serviciu digital.”De la site-uri web la aplicații și smartphone-uri, toate interacțiunile pe care le avem cu experiențele digitale se datorează muncii unui expert în UI.

potrivit Institutului de design de interacțiune, UI este cel mai valoros pentru utilizatori atunci când îndeplinește reguli web de bază, cum ar fi:

• utilizarea consecventă a butoanelor – butoanele de pe un site web sau o aplicație funcționează la fel, indiferent unde este plasat
• păstrați simplitatea în minte – este în regulă dacă există spațiu alb. Uneori, cel mai bun UI iese din drum și oferă cele mai esențiale informații în cea mai simplă formă. Respectați atenția și nevoile utilizatorului înainte de propria estetică.
• folosiți animația cu ușurință – poate fi o distragere ușoară, mai ales dacă nu animația conduce conversia. Animația de dragul animației poate ajunge adesea în cale.
• se bazează pe modele de design reutilizabile – păstrați un ghid de stil la îndemână și de a folosi un stil consistent pe toate paginile de pe site-ul sau aplicația. Evitați ” whiplash-ul digital „și faceți utilizatorii să” reînvețe ” structura paginii, păstrând fiecare pagină consecventă în aspectul, aspectul și caracteristicile sale.

cine face UI?

interfața cu utilizatorul este cel mai adesea aliniată cu designerii grafici, așa cum am menționat anterior. Cu toate acestea, designerii grafici lucrează adesea îndeaproape cu dezvoltatorii web (sau coderii), precum și cu strategii de conținut pentru a colabora.

la fel ca IAs, munca în echipă strategică în rândul experților web ajută la asigurarea că elementele esențiale — de la stilul mărcii la punctele de conversie intenționate — sunt îndeplinite în cadrul experienței de proiectare.

UI, și IA, sunt ambele esențiale pentru UX generală, sau experiența utilizatorului.

UI Resources

pentru a afla mai multe despre UI, a verifica afară aceste resurse utile:

• interfața cu utilizatorul Slickplan lui (UI) bloguri
• Usability.gov elementele de bază ale designului interfeței cu utilizatorul
• ce este designul interfeței cu utilizatorul (UI)? – Interaction Design Foundation

ce este UX?

UX înseamnă user experience sau user experience design. În timp ce UI se concentrează pe design, iar IA se concentrează pe organizarea informațiilor, UX se concentrează pe tot: Umbrela experienței livrate utilizatorilor.

experiența utilizatorului este vitală, deoarece înțelegerea modului în care utilizatorii ar trebui (sau în prezent) să interacționeze cu site-ul sau aplicația dvs. determină modificări importante pentru a-și îmbunătăți experiența.

Peter Morville la Semantic Studios foloseste un model de fagure de miere pentru a afișa relațiile de competențe care merg în UX, inclusiv:

• util
• utilizabil
• dezirabil
• Findable
• accesibil
• credibil
• valoros

în UX, experții cu acest titlu sau în acest domeniu se vor concentra pe datele utilizatorului, personas și hărțile călătoriei utilizatorului pentru a înțelege provocările, întrebările și nevoile publicului țintă sau ale utilizatorului final.nașii experienței utilizatorului Don Norman și Jakob Nielsen, co-fondatori ai ilustrului grup Nielsen Norman, definesc experiența utilizatorului ca ceva care ” cuprinde toate aspectele interacțiunii utilizatorului final cu compania, serviciile și produsele sale.”

Din fericire, UX este un domeniu în creștere și există o mulțime de cunoștințe și învățare pentru a ajuta pe oricine să înceapă în direcția cea bună. Există, de asemenea, multe „tentacule” și subtascuri ale UX care îl fac atât de important, inclusiv:

• testarea utilizatorilor – învățarea modului în care utilizatorii interacționează cu produse, servicii sau mărci precum ale dvs. vă poate ajuta să conduceți direcția de conectare cu utilizatorii țintă pe care îi căutați. Testarea utilizatorilor realizează acest lucru, de la focus grupuri la testarea la distanță prin intermediul platformelor online. Acest lucru este util și pentru testarea prototipurilor înainte de începerea dezvoltării sau a construcției.
• User research-cum ar fi testarea de utilizator, de cercetare de utilizare este la fel de important. Unele cercetări ale utilizatorilor se pot face într-un mediu de testare, iar altele se pot face prin cercetarea analizelor și a datelor. Cercetarea și analiza utilizatorilor vă pot ajuta să dezvăluiți modul în care utilizatorii găsesc site-ul dvs. și cuvintele cheie pe care le folosesc pentru a ajunge acolo, ceea ce poate fi util în dezvoltarea experienței sau în îmbunătățirea acesteia.
• dezvoltarea Wireframe-construirea wireframes este ceva Pro UX sunt adesea însărcinate cu a face. După înțelegerea nevoilor utilizatorilor, wireframes prezintă „scheletul” site – ului sau aplicației, modul în care piesele funcționează împreună și modul în care utilizatorul ar trebui – în mod ideal-să treacă prin experiență.
• accesibilitate și utilizare – mai presus de toate, profesioniștii UX au datoria de a se asigura că site-ul web sau aplicația rezistă la utilizare (funcționează) și accesibilitate (funcționează pentru toată lumea). Înțelegerea modului în care utilizatorii cu nevoi specifice ar accesa conținutul sau ar converti online, conduce multe decizii importante care ghidează experții în conținut și design. De asemenea, capacitatea site-ului de a lucra pe toate dispozitivele sau platformele asigură că va fi ușor de utilizat pentru toți.
• colaborare cu alți experți – oricine are un anumit titlu UX colaborează adesea cu UI (design) și IA (strategie de conținut), care va ajuta la conturarea navigării în wireframe și a designului conceptului. Persoana care este însărcinată cu UX lucrează ca coechipier, ghidând ceea ce a învățat din testarea și cercetarea utilizatorilor pentru a conduce deciziile.

cine face UX?

experiența utilizatorului a devenit un rol sau un titlu pe care indivizii sau echipele îl dețin, dar în unele locuri, face încă parte din așteptările designerilor și strategilor de conținut. UX, sau UX design, este considerat o abilitate necesară în lumea de astăzi de web design, și chiar dacă cineva nu deține UX în titlul lor, este implicat în alte roluri.

UX Resources

pentru a afla mai multe despre UX, consultați aceste resurse utile:

• blogurile de Design UX Slickplan
• ce este fluxul de utilizatori?
• ce este designul experienței utilizatorului? – Smashing revista
• uzabilitate.gov user Experience Basics
• UX Training by Nielsen Norman Group

un câmp în continuă evoluție

ca întotdeauna cu web-ul, este bine să țineți degetul pe pulsul a ceea ce se schimbă. Pe măsură ce dispozitivele devin mai avansate, iar modul în care oamenii folosesc web-ul și aplicațiile se schimbă odată cu vremurile, la fel și rolurile IA, UI și UX.

pentru a ține pasul cu industria, urmați blogul Slickplan pentru mai multe sfaturi, articole și informații despre acest domeniu în evoluție.

scris de Erin Schroeder