Athenahealth a anunțat săptămâna aceasta că a lansat un instrument de telehealth încorporat pentru a permite practicienilor să efectueze vizite virtuale fără a fi nevoie să descarce software separat sau să utilizeze o altă aplicație terță parte.

furnizorul de cloud computing Din Watertown, Massachusetts, a declarat că athenaTelehealth-care este gratuit pentru clienții săi athenaOne electronic health record tool până la 30 septembrie – permite furnizorilor să efectueze mai ușor vizite de telehealth conforme cu HIPAA în cadrul fluxurilor de lucru practice, de la programare la mesaje pentru pacienți, conferințe video, documentație simultană și facturare.”am folosit athenaTelehealth exclusiv în practica mea de medicină de familie de câteva săptămâni”, a spus Dr.Dillon Miller, un medic din Blue Ridge, Georgia, într-o declarație. „Pacienții mei și personalul meu înțeleg că telehealth este viitorul îngrijirii pacienților și mă bucur să văd că athenahealth ne-a oferit un produs care să faciliteze acest nou standard de îngrijire.”

De ce contează

practicienii din întreaga țară au văzut numere de numire în telehealth de la începutul COVID-19, iar athenahealth spune că nu face excepție.

potrivit companiei, „rețeaua athenahealth a înregistrat o creștere globală de 3.400% a vizitelor zilnice de telesănătate de la mijlocul lunii februarie până la sfârșitul lunii aprilie.”

prin integrarea directă a conferințelor video în cadrul EHR athenaOne, compania spune că speră să eficientizeze experiența pacientului și a furnizorului. „utilizatorii pot accesa pur și simplu consultațiile lor de telehealth de pe orice computer sau dispozitiv mobil cu un browser web modern și o cameră integrată – nu este necesar un software suplimentar sau o integrare”, potrivit athenahealth.

compania spune athenaTelehealth „foloseste canalele de comunicare existente pacient, inclusiv e-mail și mesaje text bazate pe preferințele pacientului, și oferă instrucțiuni telehealth și o experiență fără sudură pacient.”

asistentele medicale pot completa aportul pacientului prin EHR și apoi pot iniția așa-numitul transfer virtual către practicieni.

într-un videoclip demo athenaTelehealth, un reprezentant al companiei explică faptul că un medic are acces la „aceeași gamă de tipuri de documentație disponibile într-o întâlnire telehealth ca și ea într-un examen tipic bazat pe clinică.”având în vedere că pacienții pot avea nevoie de prezența interpreților medicali, a membrilor echipei de îngrijire, a avocaților sau a sprijinului suplimentar, instrumentul permite până la patru persoane să se alăture consultațiilor de pe orice dispozitiv cu o cameră foto. Nu este clar dacă pacienții fără acces la bandă largă, smartphone-uri sau alte camere web pot solicita, de asemenea, îngrijire prin athenaTelehealth.

tendința mai mare

cu pandemia coronavirusului care continuă să necesite distanțarea socială în toată țara, o multitudine de furnizori de telemedicină au urcat pe farfurie, oferind videoconferințe și monitorizare la distanță a pacienților, printre alte opțiuni de îngrijire. în același timp, experții au avertizat asupra potențialelor probleme de securitate cu explozia telehealth, în special având în vedere viteza cu care multe sisteme de sănătate au lansat implementări telehealth mult mai mari decât ar fi putut fi obișnuiți.”de fiecare dată când faceți o schimbare într-un mediu IT, aveți potențialul de a crește riscul”, a declarat Andy Riley, director executiv al strategiei de securitate la furnizorul de servicii de securitate gestionate Nuspire.

„când introduceți o schimbare rapidă, acest potențial crește rapid”, a spus el.”abilitatea de a oferi pacienților noștri o platformă de telehealth care să permită respectarea HIPAA în timp ce se afla în întâlnire a transformat complet serviciul nostru de telemedicină”, a declarat Deb Twardowski, un medic asistent medical avansat certificat de Consiliu cu asociații medicali occidentali. „Western Medical Associates a fost client athenahealth timp de 14 ani și am fost copleșitor de impresionați de dezvoltarea rapidă a companiei a unei soluții de telesănătate pentru îngrijirea pacienților noștri în timpul pandemiei.”

Kat Jercich este editor senior al Healthcare IT News.
Twitter: @ kjercich
Healthcare IT News este o publicație mass-media HIMSS.