• autor
• Postări recente

Sunt un expert în marketing și aspirant artist cu inima mea în San Francisco. Am început acest blog, Growth Marketing Pro și l-am construit într-o afacere cu venituri pasive cu 6 cifre în 18 luni. Astăzi, mă susține în timp ce călătoresc în jurul lumii. În prezent în: Hawaii

ultimele postări de Hailey Friedman (vezi toate)

• cel mai bun Software de Webinar pentru fiecare afacere: Top 23 instrumente de Webinar – 23 martie 2021
• 12 cele mai bune companii pentru cutii și ambalaje personalizate – 12 martie 2021
• SEMrush vs Ahrefs vs Moz vs growthbar – 4 martie 2021

cel mai bun software-ul programului de recomandare, potrivit growth marketing pro, Hailey Friedman.

salut, Sunt Eu-Hailey.

oamenii mă întreabă adesea: „care este cel mai bun mod de a obține clienți?”

răspunsul meu de fiecare dată: un program de recomandare

ce este un program de recomandare?

un program de recomandare este cel mai simplu și mai ieftin mod de a obține clienții de cea mai înaltă calitate.Dropbox a crescut cu 3900% datorită programului lor simplu de recomandare. La naiba, chiar și Tesla are un program de recomandare.

Mai târziu în această postare, vă voi spune povestea despre cum am crescut programul nostru de recomandare 10X în mai puțin de 1 lună.

dar pentru moment, ar trebui să știți că recomandările sunt extrem de puternice.

consumatorii au încredere în prietenii, familia și influențatorii lor.

dacă unul dintre acești oameni îi spune unui consumator despre un produs sau serviciu pe care îl iubesc, acel consumator este acum de 25 de ori mai probabil să facă o achiziție decât ar fi fără acea sesizare.

de 25 de ori!!!

am văzut numerele pentru a dovedi acest lucru. O privire rapidă la tabloul meu de bord Google Analytics și ați putea vedea că rata medie de conversie a cuiva care a aterizat pe pagina noastră de pornire a fost de 1%. În timp ce rata medie de conversie a cuiva care a aterizat pe pagina noastră de pornire care a fost trimisă de un prieten a fost de 25%.

pentru a-i determina pe clienții dvs. să-și recomande prietenii, familia și colegii, trebuie să configurați un program de recomandare.

De ce un program de recomandare este excelent pentru achiziția clienților

este rentabil.

dacă cheltuiți bani pentru a achiziționa clienți, construirea unui program de recomandare este una dintre cele mai rentabile modalități prin care puteți face acest lucru.

plătiți numai pentru fiecare client care se înscrie sau face o achiziție.

ceea ce înseamnă că nu trebuie să pierdeți bani pe afișări sau clicuri, cum ar fi pe Adwords sau Facebook. Plătiți doar un cost stabilit pe achiziție. Și puteți seta costul pe achiziție la orice doriți.

este ușor.

în esență, vă împuterniciți clienții să devină avocați și oameni de vânzări pentru afacerea dvs. Asta înseamnă, legwork este în mâinile clienților dumneavoastră, și atât tu cât și clienții dumneavoastră să beneficieze. Ei pot face bani prin trimiterea prietenii lor prin Programul de sesizare, și veți face bani prea.

cum să configurați un program de recomandare

primele lucruri mai întâi. Clienții dumneavoastră nu știu că sunteți dispus să le plătească pentru a se referi prietenii lor. Deci, va trebui să le spui!

dar înainte de a le spune trimițându-le un e-mail despre programul dvs. de recomandare, doriți să vă asigurați că aveți un proces de recomandare fără probleme. Pentru a face programul dvs. de recomandare fără probleme, va trebui să achiziționați software-ul programului de recomandare.

De ce aveți nevoie de software-ul programului de recomandare

fără software-ul programului de recomandare, riscați să creați o mizerie complicată pentru clienții dvs.

am făcut această greșeală în primele mele zile de marketing, când construiam programul de recomandare la RealtyShares.

am angajat un dezvoltator pentru a construi o pagină în care oamenii ar putea sincroniza rapid cu contactele lor Google și masa invita prietenii lor să se înscrie pentru RealtyShares. La acea vreme, ne-am oferit să plătim 100 USD pentru fiecare înscriere validă care și-a completat profilul.

oamenii s-au referit la prietenii lor, tone dintre ei, ceea ce a fost minunat.

iată dezavantajul: nu foloseam software-ul programului de recomandare, deci nu exista nicio modalitate pentru clienții noștri de a urmări recomandările lor.

de exemplu, nu exista nicio modalitate pentru referenți să vadă care dintre prietenii lor s-au înscris sau câți bani au câștigat sau când se puteau aștepta să le plătim.

Acest lucru a creat confuzie.ultimul lucru pe care mi l-am dorit a fost ca cei mai buni clienți să fie frustrați și confuzi. În cazul în care au avut nici o vizibilitate în statutul de recomandări și plățile lor, atunci ei ar avea o experiență proastă referindu-se prietenii lor.

dacă au avut o experiență proastă în a-și referi prietenii, nu aveau de gând să-și recomande mai mulți prieteni în viitor.

aceasta a fost o problemă care trebuia rezolvată urgent.

soluția? Achiziționarea de software pentru a gestiona programul nostru de recomandare.

cum am crescut programul nostru de recomandare 10X cu software-ul programului de recomandare

am petrecut mult timp investigând cel mai bun software de program de recomandare pentru afacerea noastră.

am aterizat pe Ambassador, un instrument care a făcut foarte ușor configurarea și gestionarea unui program de recomandare. Dar cel mai important, a ținut toți clienții noștri fericiți în buclă cu privire la starea recomandărilor lor.

În prima lună de implementare a Ambasadorului, programul nostru de recomandare a crescut de 10 ori.

De ce? Deoarece clienții adoră când este ușor să-și recomande prietenii și să fie plătiți pentru asta.

Ambasadorul s-a asigurat că referenții au primit un e-mail de fiecare dată când unul dintre prietenii lor s-a înscris sau ori de câte ori li se îndrepta o plată.

Ambasadorul gamified procesul de sesizare. Acest lucru a motivat clienții să dorească să se refere și mai mult la prietenii lor.

îmi place atât de mult încât au venit la RealtyShares pentru a face un studiu de caz video din experiența mea…

puteți încerca Ambasador aici.

cum să vă creați propriul Program de recomandare

instrumente precum Ambassador fac foarte ușor și intuitiv configurarea unui program de recomandare.

urmați acești pași pentru a începe:

1. creați o pagină de destinație pentru programul dvs. de recomandare. Cu Ambassador, puteți crea o pagină de destinație de marcă cu instrucțiuni care descriu modul în care va funcționa programul dvs. de recomandare. Când cineva se înscrie, va avea opțiunea de a invita prieteni imediat prin e-mail sau de a copia linkul lor unic. Dacă decid să utilizeze opțiunea de e-mail, vor putea să se sincronizeze cu toate contactele lor de e-mail și să selecteze rapid ce prieteni să trimită o invitație.
2. decideți cum vă veți recompensa referenții. Ai de gând să le plătească în numerar, prin card cadou sau în viitor de credit față de produsul dumneavoastră? La RealtyShares am folosit carduri cadou Amazon pentru că erau rapide, digitale și trimise prin e-mail. Ambasadorul a facilitat plata automată a referenților noștri prin trimiterea de carduri cadou amazon prin e-mail.
3. Plasați un pixel de urmărire pe site-ul dvs. Pentru ca un instrument precum Ambassador să trimită e-mailuri și plăți, vor avea nevoie de o modalitate de a urmări când cineva se înscrie. Prin plasarea unui cod html rapid în antetul site-ului dvs. web, Ambasadorul va putea urmări înscrierile menționate și va lua măsuri imediat alertând toate părțile implicate.
4. „ești invitat!”E-mail: Scrieți un șablon de e-mail de răspuns conservat care va fi trimis automat de la referent prietenilor lor.
5. „prietenul tău tocmai s-a înscris” e-mail: scrieți un șablon de e-mail de răspuns conservat care va fi trimis unui referent de fiecare dată când unul dintre recomandările lor se înscrie.
6. ” cadoul tău de bun venit este pe drum!”E-mail: scrieți un șablon de e-mail de răspuns conservat care va fi trimis la o nouă sesizare după ce s-au înscris.
7. „plata dvs. de recomandare este pe drum” e-mail: scrieți un șablon de e-mail de răspuns conservat care va fi trimis referitorului atunci când o plată se apropie. Nu uitați să cereți mai multe recomandări în acest e-mail
8. adăugați un widget de trimitere pop-up pe site-ul dvs.: în acest fel, clienții își pot invita prietenii fără să părăsească deloc site-ul dvs. web.

odată ce ați configurat programul de recomandare, acesta rulează destul de mult pe pilot automat.

cele mai bune 12 programe de marketing pentru recomandări – lista completă

1 – Ambasador – alegerea noastră #1 pentru 2020

#1 recomandarea este ambasador. De ce? Ajută companiile să automatizeze procesul de înscriere, urmărire, recompensare și gestionare a clienților, influențatorilor și afiliaților. Software-ul de recomandare îi ajută pe marketeri să dobândească mai mulți clienți mai buni, mai repede, prin valorificarea puterii marketingului din gură în gură.

puteți înscrie cu ușurință clienți, influențatori și afiliați în campanii de recomandare direcționate și personalizate. De asemenea, companiile pot gestiona toți ambasadorii, pot monitoriza indicatorii cheie de performanță și pot optimiza programele de recomandare în timp real. Ambasadorul oferă posibilitatea de a oferi și testa diferite stimulente pentru diferite segmente de campanie și de a automatiza procesul de recompensare.

Pro:

• capabilități multi-campanie
• metode de plată recompensa versatil
• bun onboarding și asistență pentru clienți
• All-o platformă
• integrare ușoară

contra:

• poate face ceva efort pentru a fi configurat corect
• ar putea avea mai multă personalizare pentru campanii
• unele dintre rapoarte ar putea fi mai robuste

preț

compania solicită potențialilor clienți să îi contacteze pentru prețuri și să programeze o demonstrație a software-ului.

Get Started

https://www.getambassador.com/

Video

2- ReferralCandy

ReferralCandy is a customer referral program great for those just getting started. The web application is meant for online stores to boost sales. It features integrations with Amazon Webstore, Etsy, Shopify, Magento, and many other sites.

Puteți configura cu ușurință programul dorit, personaliza programul și recompense, schimba modul în care lucrurile arata cu nevoia de ajutor de la dezvoltatori. Tabloul de bord ușor de navigat afișează campanii, analize și contacte. Sunt generate rapoarte cu privire la modul în care se desfășoară campania dvs. și cum să o îmbunătățiți, dacă este necesar.

Pro:

• ușor de configurat și de a începe pe crearea de programe de recomandare
• face foarte ușor pentru oameni să se răspândească cuvântul despre companii
• cea mai mare parte o soluție software „out-of-the-box”
• foarte accesibil în comparație cu concurenții
• template-uri pentru crearea de mesaje de e-mail

contra:

• comision lunar pentru planul de bază.
• nu poate avea mai multe programe de afiliere și de recomandare.
• clopote și fluiere limitate

preț

prețul pentru bomboanele de recomandare începe de la 49 USD pe lună ca taxă de bază. De asemenea, compania percepe un comision lunar pentru planul Premium. Începeți cu o încercare gratuită de 30 de zile, faceți clic aici.

Link

Video

3-friendbuy

friendbuy este specializată în programe de marketing de recomandare și widget-uri de captură de e-mail. Marketerii pot construi campanii și pot testa și urmări rezultatele a/B. Platforma oferă un motor de recomandare la cheie și puternic pentru orice afacere.

întreprinderile pot profita, de asemenea, de editare widget și un API Matur. Mergeți dincolo de programele de recomandare cookie-cutter și transformați orice idee într-un motor de venituri acționabil.

Pro:

• abilitatea de a vedea un feed Facebook a ceea ce spun oamenii atunci când împărtășesc link-ul dvs. de recomandare.
• ușor de utilizat
• widget-uri disponibile

contra:

• designul Tabloului de bord ar putea reprezenta unele îmbunătățiri

preț

prețurile pentru Friendbuy încep de la 99 USD / lună pentru planul de pornire (DIY). Compania oferă, de asemenea, o încercare gratuită de 30 de zile.

ofertă specială: am negociat cu Friendbuy pentru a obține 1 lună gratuit + 25% off atunci când utilizați acest link.

Link

https://www.friendbuy.com/

Video

4 – VYPER

VYPER este un instrument de marketing care facilitează rularea campaniilor virale. Configurați campanii de recomandare, programe de recompensă/loialitate sau chiar cadouri și clasamente.

folosește gamificarea și stimularea pentru a stimula implicarea și capacitatea de partajare pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea mai rapid și mai eficient!
constructorul flexibil face foarte ușor să construiești campanii de marcă, concentrându-te pe obiectivele de bază ale mărcilor tale. Puteți alege să afișați campaniile dvs. ca widget de chat pentru site-uri web, pagină de destinație sau formular de încorporare. Puteți utiliza chiar și aceste 3 opțiuni toate în același timp, dacă doriți.

vizitați vyper.io pentru a crea un cont gratuit.

Pro

• constructor flexibil
• piese de plumb și recomandări de cumpărare
• are o gamă foarte mare de acțiuni bonus
• folosește un sistem de puncte pentru repere, niveluri și câștigătorii de plasare
• are un plan gratuit

contra

• planul gratuit are doar 250 de clienți potențiali și 250 versiunea 2.0 deci, nu o mare cantitate de exemple încă

link

vizitați vyper.io pentru a crea un cont gratuit.

Video

5 – Rock de recomandare

Rock de recomandare ajută companiile să crească prin marketing din gură în gură. Cu software-ul de recomandare, companiile își pot pune marketingul de recomandare pe pilot automat. Software-ul programului de recomandare facilitează clienților dvs. să vă partajeze afacerea printr-o varietate de funcții, inclusiv accesul cu un singur clic și partajarea pe rețelele de socializare, partajarea implicită a mesajelor și recompensele pe două părți.

software-ul programului de recomandare facilitează, de asemenea, marketingul de recomandare pentru companii prin configurarea ușoară a campaniilor, notificărilor prin e-mail și Google Analytics într-un singur pas. Atribuirea automată a recomandărilor și widget-urile integrate de recomandare sunt, de asemenea, destul de utile pentru a face marketingul de recomandări un canal pentru creștere.

Pro:

• interfață curată, ușor de utilizat
• ușor pentru a încorpora widget-uri
• mesaje automate de e-mail templated
• One-click, call-to-action
• mare de asistență pentru clienți

contra:

• raportarea este limitată
• nu are multe opțiuni de personalizare

preț

prețuri pentru Rock recomandare începe la 200 USD pe lună pentru planul său de pornire.

Link

Video

6- Extole

Extole helps users acquire more customers with its referral marketing platform. With Extoles turnkey SaaS platform, marketers can create a complete, reliable, and efficient acquisition channel through refer-a-friend programs.

utilizarea platformei Extole nu numai că vă permite să aveți o campanie de recomandare de succes, dar vă permite, de asemenea, să vizați cu precizie, să capturați factorul de încredere și să influențați și să dobândiți noi clienți prin puterea rețelelor sociale. Axat pe crearea celor mai mulți avocați de la clienții existenți, programele Exole powers refer-a-friend pentru Vistaprint, Petco, Shutterfly și multe altele.

Pro:

• ușor de utilizat
• urmăriți avocații și recompensați prietenii
• prevenirea fraudei/abuzul programului de stimulare
• raportarea este ușoară și oferă informații bune

contra:

• nu are capacități de filtrare geo
• platforma necesită asistență din partea managerului de cont pentru unele acțiuni / caracteristici care ar trebui să fie în mâna clientului.

Price

Extole nu afișează nicio informație despre prețuri pe site-ul său web. Contactați Extole pentru a obține prețurile curente.

Link

https://www.extole.com/platform/

Video

7 – invitereferrals

invitereferrals oferă un software simplu de marketing de recomandare cu strategie completă de recomandare, proiectare și implementare. Platforma oferă informații presupuse de neegalat în programul dvs. de recomandare, măsurând totul, de la referenți, invitații, vizite de recomandare și instalări de recomandări până la influențatorii dvs. de top într-un singur tablou de bord puternic.

puteți rula diferite tipuri de programe de recomandare pentru clienți, cum ar fi campanii de cadouri, concursuri de referință de top și programe de recomandare pentru clienți bazate pe obiective.

Pro:

• social media optimizat
• integrare perfectă cu aplicații de la terți
• mai multe opțiuni de campanie și tipuri de recompense
• raportare analitică

contra:

• nici o versiune mobilă, participanții la campanie limitate.
• nu există multe opțiuni de proiectare

preț

prețuri pentru ființele invite Referrals la 79 USD pe lună (facturate anual) sau 99 USD pe lună pentru un plan lunar pentru planul de bază. Este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 15 zile.

Link

https://www.invitereferrals.com/

Video

8 – irefer

irefer automatizează procesul de urmărire a recomandărilor și recompense pentru afacerea dvs. și vă transformă clienții în cei mai buni marketeri. Dezvoltați-vă lista de clienți cu software-ul nostru puternic de recomandare plug-and-play, care se integrează perfect cu aplicațiile sau site-urile SaaS.

tot ce trebuie să faceți este să copiați și inserați o linie de cod în site-ul dvs., sau de a folosi plugin-ul nostru WordPress. Nu ai nevoie de un dezvoltator. iRefer include, de asemenea, 5 stiluri diferite de formulare opt-in, care pot fi afișate pe orice dispozitiv și în orice limbă.

Pro:

• multe opțiuni de instalare, forma builder, și recompensa de urmărire
• nu este nevoie de asistență pentru dezvoltatori
• integra perfect cu 1.000 de instrumente pe care le utilizați deja

contra:

• unele setări pot dura mai mult
• are integrări ESP limitate

preț

prețul lunar pentru iRefer începe de la 29 USD pe lună pentru planul Sprout, care permite până la 1.000 de înscrieri ale clienților.

Link

https://irefer.io/

Video

9 – invitebox

invitebox este un software de recomandare care facilitează companiilor să creeze diferite tipuri de campanii de marketing de recomandare, cum ar fi recompense instantanee și tombole. Platforma include toată tehnologia de care aveți nevoie într-un singur pachet pentru a crea un program de recomandare.

toate marketing trebuie să faceți este să setați regulile de programul lor de recomandare și copiați și inserați codul widget în site-ul lor. Software-ul InviteBox se ocupă de restul.

Pro:

• ușor de configurat și ușor de utilizat
• suport rapid
• mai multă valoare pentru dolarul dvs.
• se poate integra cu site-urile WordPress printr-un plugin WP

contra:

• există câteva cazuri în care nu puteți personaliza widgetul pentru a se potrivi în mod ideal designului site-ului
• nu creează cele mai creative sau uimitoare campanii de recomandare

preț

InviteBox este un software de recomandare mai accesibil, începând de la 29 USD pe lună pentru planul său de pornire. Întreprinderile pot economisi niște bani prin plata pentru software-ul pe o bază anuală. Platforma oferă, de asemenea, o încercare gratuită de 14 zile a software-ului său.

Link

https://invitebox.com/

Video

10 – recomandări genius

recomandări genius permite marketerilor să aleagă și să personalizeze șablonul perfect pentru programul lor de recomandare în mai puțin de zece minute. Software-ul oferă metode de integrare fără sudură și devine programe de sesizare în funcțiune în câteva minute.

există, de asemenea, mai multe opțiuni din care puteți alege, permițând companiilor să personalizeze diferite tipuri de programe, inclusiv campanii flexibile cu mai multe valute și restricții la niveluri.

Pro:

• ușor de navigat
• serviciu excepțional pentru clienți
• foarte flexibil și personalizabil
• mai multe opțiuni pentru campanii și integrări în programele existente

contra:

• necesită un pic de înțelegere a codului și scripturilor, dar asistența pentru clienți vă poate ajuta în acest sens.
• îndeplinirea este manuală

preț

prețurile pentru platforma de recomandări Genius încep de la 49 USD pe lună pentru planul esențial. Compania se mândrește cu faptul că clienții pot plăti doar pentru ceea ce au nevoie, pot schimba planurile în orice moment și pot achiziționa funcții suplimentare. Un proces gratuit de 30 de zile este disponibil, de asemenea.

Link

https://www.geniusreferrals.com/

Video

11 – menționează-mă

menționează-mă este o platformă software de recomandare care oferă o soluție puternică pentru marketingul de recomandare care este utilizată de peste 300 de mărci din întreaga lume. Platforma include o funcție de” partajare a numelor ” care permite utilizatorilor să capteze conversații din lumea reală. Compania se mândrește cu faptul că această unitate de până la 35% mai multe recomandări combinate cu alte opțiuni pentru partajarea socială.

Platforma oferă, de asemenea, teste A / B și cele mai bune practici din partea echipei de succes a clientului. Platforma refer-A-friend este adaptată mărcii dvs.

Pro:

• Software-ul creează o călătorie lină a clienților.
• Tabloul de bord de raportare este extinsă
• perspective bune în modul în care clienții se comportă cu tehnologia
• nu este nevoie de dezvoltatori pentru a ajuta la configurarea
• echipa de suport sunt, de asemenea, foarte rapid pentru a ajuta cu orice cereri

contra:

• există câteva lucruri din punct de vedere al designului care ar permite platformei să se alinieze mai bine cerințelor noastre de proiectare
• uneori opțiunile disponibile sunt puțin copleșitoare
• terminologia dintre referrer și arbitru poate deveni puțin complexă
• UX poate fi puțin restrictiv uneori …

preț

planurile tarifare sunt personalizate în funcție de nevoile afacerii. Pentru a afla prețurile, va trebui să contactați compania.

Link

https://mention-me.com/

Video

12 – sesizare saasquatch

sesizare saasquatch este o platformă de sesizare a clienților pentru mărcile B2C care operează în spațiul la cerere și doresc să realizeze potențialul unui program refer-a-friend pentru creșterea puterii.

software-ul este conceput pentru întreprinderile la cerere, abonamente de servicii pentru consumatori/cutie sau piețe online cu peste 5.000 de clienți. Software-ul de recomandare multi-canal oferă analize de pâlnie, detectări de fraudă și peste 50 de integrări cu sisteme de plată și marketing.

Pro:

• mare client service
• posibilitatea de a bloca sau de pavilion recomandări și ecran pentru fraudă
• simplu de implementat și de a urmări recomandări

contra:

• trebuie să contactați asistența pentru a schimba textul sau fotografiile
• personalizare limitată
• capacități limitate de raportare
• limba în platformă poate fi confuză

preț

prețul pentru sesizare SaaSquatch este mai scump în comparație cu unele dintre software-urile de recomandare, începând de la 499 USD pe lună pentru planul de creștere.

Link

https://www.referralsaasquatch.com/

Video

13 – referralmagic

referralmagic este una dintre cele mai ușor de utilizat și simplu soluții de marketing sesizare, concepute pentru întreprinderile SaaS pe internet. Acesta oferă toate caracteristicile necesare pentru a rula campanii de marketing de recomandare de succes.

software-ul vă oferă instrumentele necesare pentru a construi mai multe campanii de marketing de recomandare simultan, în doar câteva minute. ReferralMagic poate integra, de asemenea, rapid cu mai multe aplicații 3rd party.

Pro:

• API cu caracteristici complete
• asistență pentru clienți receptivă și prietenoasă
• integrare ușoară

contra:

• îi lipsesc unele dintre clopotele și fluierele altor platforme

preț

ReferralMagic oferă toate caracteristicile necesare pentru un software de marketing de recomandare pentru o fracțiune din costul multor concurenți. Planurile încep de la 39 USD pe lună. De asemenea, sunt oferite o perioadă de încercare gratuită de 7 zile și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile.

Link

Video

Conclusion

Are you convinced yet? I encourage you to get started building your referral marketing program with one of the tools above.

Other readings you might be interested in:

secret de creștere Hack la construirea unui program de afiliere

cum să piață afacerea Dvs. cu puțin la nici un ban

*articolele de pe acest blog conțin link-uri afiliate care GMP primește un mic comision de la la nici un cost pentru tine. Vă recomandăm doar instrumente în care avem încredere. Și niciodată cei în care nu avem încredere.