pentru managerii care conduc prin momente de schimbare (cum ar fi trecerea la munca la distanță), menținerea angajamentului și performanței echipei dvs. este de top. Un sentiment de responsabilitate individuală și colectivă îi ajută pe angajați să rămână motivați și să continue să-și atingă obiectivele. În calitate de manager, stabilirea unor așteptări clare și alinierea echipei pe obiective comune este cheia succesului. Când toată lumea împărtășește o înțelegere comună, ajută fiecare membru al echipei să știe pentru ce este cu adevărat responsabil.
cu abordarea corectă, responsabilizarea angajaților devine mai puțin despre evidențierea deficiențelor sau plasarea vina și mai mult despre insuflarea unui sentiment de claritate, stimularea proactivității și, în cele din urmă, conducerea performanței.
ce este responsabilitatea la locul de muncă?
angajații responsabili își gestionează volumul de muncă în funcție de obiectivele echipei, caută proactiv ajutor atunci când au nevoie și își asumă responsabilitatea atunci când greșesc.
când echipele au o cultură a responsabilității la locul de muncă, își prioritizează inițiativele pentru a se alinia la obiectivele de afaceri și pentru a colabora eficient. Membrii echipei se confruntă cu eșecuri împreună, fără a arăta degetele și își aplică în mod activ învățăturile în mișcare.
o forță de muncă responsabilă este formată din angajați motivați și echipe performante. Puteți vedea responsabilitatea la locul de muncă atunci când oamenii știu ce trebuie să realizeze și sunt împuterniciți să ajungă acolo independent. Greșelile și eșecurile sunt recunoscute și îmbrățișate, contribuind la o cultură a învățării și a creșterii.
cheia responsabilității la locul de muncă? Construirea de fundații puternice…
angajații responsabili au o înțelegere clară a:
- rolul lor în cadrul echipei lor
- responsabilitățile pe care le dețin
- așteptările pe care trebuie să le îndeplinească
echipele responsabile au o înțelegere comună a:
- modul în care munca lor contribuie la obiectivele companiei
- producția pentru care sunt responsabili
- țintele pe care se străduiesc să le atingă
managerii sunt în cea mai bună poziție pentru a împuternici angajații să ajungă acolo. Urmați pașii descriși în acest post pentru a construi responsabilitatea echipei dvs., o zi la un moment dat.
cum construiești responsabilitatea angajaților?
ca manager, face parte din rolul tău să-ți responsabilizezi angajații, dar este important să fii conștient de modul în care o faci. Dacă aveți angajați cu performanțe slabe, ați putea fi tentați să vă înregistrați mai des și să vă asigurați că sunt pe drumul cel bun. Dar atunci când angajații nu se simt de încredere sau împuterniciți să se ocupe de propria lor muncă, aceasta afectează motivația, angajamentul și moralul. Conform datelor noastre de sondaj puls,
când stabiliți în mod clar locul de muncă care trebuie îndeplinit, acesta oferă angajaților libertatea de a-și da seama cum o fac singuri. Cu un pic de coaching și o cantitate sănătoasă de încredere, veți vedea rapid un impuls în responsabilitatea lor personală și de proprietate.
un plan de acțiune în 5 pași pentru a construi responsabilitatea fiecărui angajat
pasul unu: Întâlniți-vă individual cu angajații pentru a-și Contura clar rolul și responsabilitățile. Discutați despre comportamentele, sarcinile, abilitățile și rezultatele pe care le cuprinde rolul lor, astfel încât să aibă o imagine clară despre cum să o întruchipeze.
pasul doi: odată ce rolurile fiecăruia sunt clare, analizați inițiativele viitoare ale echipei cu fiecare angajat și găsiți oportunități pentru ca aceștia să-și valorifice și să-și îmbunătățească punctele forte. Stabiliți obiective clare și măsurabile cu angajații dvs., astfel încât să existe o înțelegere comună a ceea ce se așteaptă de la ei.
pasul trei: Au regulat, structurat unu-la – unu cu angajații pentru a monitoriza progresul lor, da feedback constructiv, și revizuiască obiectivele lor-le reamintesc că obiectivele pot schimba alături de contextul echipei și prioritățile.
pasul patru: dacă vedeți o scădere a productivității membrilor echipei, întâlniți-vă cu ei pentru a ajunge la rădăcina problemei. Volumul lor de muncă este prea mare? Sunt ele aliniate greșit cu semenii lor? Ajutați-i să-i ghideze către soluții, punând întrebări semnificative.
pasul cinci: La fel, atunci când un angajat aruncă mingea sau face o greșeală, fii compătimitor și ghidează-l prin procesul de învățare, mai degrabă decât să-i spui ce au greșit sau să-i mustri.
construirea responsabilității angajaților vă va ajuta echipa să devină mai responsabilă în mod colectiv, dar există lucruri pe care le puteți face ca manager pentru a promova și o cultură a responsabilității!
promovarea unei culturi a responsabilității în echipa dvs.
odată ce ați stabilit o linie de bază a responsabilității individuale cu angajații dvs., puteți împuternici echipa dvs. să devină mai responsabilă în ansamblu. În același mod în care angajații doresc libertatea de a determina modul în care își fac munca, ei doresc, de asemenea, un cuvânt de spus în ceea ce lucrează. Conform datelor noastre din sondajul Pulse,
crearea alinierii este esențială – faceți clare obiectivele și rezultatele cheie pentru care echipa dvs. este responsabilă și împuterniciți-i să determine acțiunile care le vor duce acolo împreună. Acest lucru va ajuta la stimularea acelui sentiment de scop colectiv, angajament și responsabilitate care supraalimentează performanța echipei.
Sfaturi pentru a promova all-around responsabilitate echipa
da vizibilitate
odată ce ați structurat roluri clare și responsabilități pentru fiecare membru al echipei, le face accesibile grupului. Chiar mai bine, au echipa ta împărtăși obiectivele lor individuale cu fiecare alte. Cu cât toată lumea are mai multă vizibilitate, cu atât echipa dvs. își poate valorifica punctele forte individuale și poate colabora eficient.
construiți încredere
încrederea este absolut esențială pentru construirea responsabilității la locul de muncă – nu vă puteți trage la răspundere echipa atunci când faceți toate deciziile! Arătați echipei dvs. că aveți încredere în ei pentru a lua decizia corectă și vor fi mai proactivi în luarea deciziilor, mai repede să ia măsuri și mai încrezători să fie îndrăzneți.
adresa conflict cap-on
conflictul se întâmplă pe fiecare echipă, dar poate fi depășită. Fii proactiv atunci când simți tensiune sau auzi șoapte și ajută-ți angajații să lucreze prin conflicte. O parte din responsabilizarea angajaților dvs. îi ajută să vadă importanța conversațiilor dificile atunci când lucrurile devin dificile.
colectați feedback
deschideți linii de comunicare, astfel încât să puteți păstra un puls în timp real asupra modului în care se simt angajații dvs. Cu cât înțelegeți mai bine punctele de implicare și durere ale echipei dvs., cu atât puteți observa mai bine unde lipsește claritatea sau responsabilitatea. Acest lucru vă va ajuta să fiți adaptabili în stilul dvs. de conducere pentru a vă sprijini cel mai bine echipa.
conduce prin exemplu
simplu, dar eficient. Fii responsabil față de echipa ta. Angajații dvs. vă caută îndrumare, iar marii lideri stabilesc un precedent prin emularea comportamentelor pe care se așteaptă să le vadă în angajații lor.
responsabilitatea echipei și performanța ridicată merg mână în mână, iar echipa dvs. se bazează pe conducerea dvs. pentru a-i ajuta să ajungă acolo. Sprijină-ți echipa stabilindu-le o destinație clară a succesului și instrumentele necesare pentru a-și crea propria cale.