Outlook este aplicația web gratuită de gestionare a informațiilor personale lansată de Microsoft. Clienții utilizează Microsoft Outlook pentru a accesa cutiile poștale Exchange și folderul inbox pentru trimiterea sau primirea de e-mailuri. Cu toate acestea, este esențial să actualizați Outlook inbox, astfel încât să puteți vedea noile e-mailuri și să le descărcați. Dar ce, dacă căsuța de e-mail Outlook nu se actualizează de la Exchange. În astfel de condiții, conținut nou, cum ar fi e-mailuri, contacte, elemente de calendar, sarcini, note și altele nu sunt actualizate și nu vor fi descărcate chiar dacă selectate manual „update folder”, în scopul de a invoca noile date. Această problemă poate fi cauzată de mai multe motive, de la Outlook offline la problema Exchange server. În scopul de a obține în mod eficient scăpa de ea, apuca suport tehnic de e-mail de la tehnicieni extrem de competenți. Ele vor da rezultate satisfăcătoare. Prin urmare, rămâneți în ton! În plus, puteți citi postarea.
motivele pentru care Outlook Inbox nu se actualizează din Exchange
factorii posibili pentru această problemă sunt enumerați mai jos, au o privire o dată:
- fișierele OST sunt corupte sau deteriorate
- întreruperea între elementele offline și online
- corupția fișierelor PST
- datorită ratei de reîmprospătare a inbox-ului lent
- dacă funcția de actualizare automată este dezactivată
- Outlook nu este conectat corect la server
- articolele stocate în memoria cache Outlook pot fi corupte și, prin urmare, Outlook Inbox nu actualizează eroarea găsită
- poate setările nu sunt configurate corespunzător în Outlook
li>
linii directoare pentru a repara Outlook Inbox nu actualizarea de la Exchange
instrucțiunile ghidate dedesubt vă va permite să ajungă punctul final de rezolvare a Inbox-ului Outlook nu se actualizează. Deci, nu mai rătăciți aici și acolo, pur și simplu parcurgeți liniile directoare date într-un mod adecvat:,/p>
orientarea 1: ștergeți elementele Offline
majoritatea conturilor Exchange configurate în Microsoft Outlook având modul Exchange cache sunt activate în mod implicit. Acest serviciu activat permite utilizatorilor să își desfășoare activitatea cu MS Outlook chiar și atunci când sunteți offline și, de asemenea, pentru a îmbunătăți performanța. În cazul în care, elementele din Outlook sunt nepotrivite cu Online vibrant, elementele din cache pot fi corupte sau deteriorate și, prin urmare, Outlook Inbox nu actualizează problema cu care se confruntă. De aceea, vă sfătuim să ștergeți toate elementele offline cu ajutorul direcțiilor menționate mai jos:
- În primul rând, dați un clic dreapta pe folderul în care sunt stocate elementele
- din meniul derulant, selectați opțiunea „Proprietăți”
- apoi după, atingeți opțiunea „ștergeți elementele Offline”
- în promptul de confirmare, dați un singur clic pe butonul „OK”
- acum, pe panglica Outlook, accesați fila „Trimitere/Primire”
- și apoi, faceți clic pe „Actualizare Folder”
li>
ștergerea elementelor offline din contul Exchange poate face ca inbox-ul Outlook să nu actualizeze problema rezolvată. Dacă aceeași eroare persistă, continuați.
orientarea 2: Ștergeți fișierele OST
Outlook memorează în cache și stochează mesajele de e-mail, evenimentele din calendar și alte elemente din tabelul de stocare Offline, cunoscut și sub numele de ‘.OST fișier’. Ca totul în contul Exchange este stocat pe nor sau server. Deci, este sigur pentru a șterge .OST fișier pentru că dacă OST fișier corupe, vă puteți confrunta cu actualizarea problemă. Să o facem urmând pașii:
- În primul rând, deschideți Outlook
- apoi, accesați fila „Fișier”
- din lista de meniuri, selectați opțiunea „Info”
- Faceți clic pe „Setări Cont”
- alegeți din nou opțiunea „Setări Cont”
- și apoi dați un clic pe fila „Fișiere de date”
- în fila Fișiere de date, puteți vedea o listă cu toate fișierele de date Outlook cu locațiile respective
- li >
- apoi, trebuie să faceți clic pe opțiunea „Deschideți locația fișierului” pentru a merge direct la .ost fișier
- locația fișierului pentru .ost este situat în mod normal în următorul loc:
- Windows XP: C:\Documents și setări \ < nume utilizator > \ Setări locale \ date aplicație \ Microsoft \ Outlook
- Windows Vista și versiunile ulterioare: C:\Users\ <nume utilizator>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- acum, la sfârșitul lovit” Delete ” cheie
- închideți Outlook și re-deschide o dată .OST fișier a fost șters cu succes
- acum, Outlook va re-descărca toate elementele de pe serverul Exchange din nou
dacă Outlook Inbox nu actualizarea încă, du-te la orientarea 3.
orientarea 3: Utilizați Ost Integrity Check Tool
dacă utilizați Outlook 2003 și Outlook 2007, puteți utiliza Ost Integrity Check Tool (Scanost.exe) pentru a verifica .fișier ost pentru inconsecvențe. Instrumentul de verificare a integrității OST (Scanost.exe) este instalat automat în momentul instalării Outlook și se află în următoarele locații:
- Outlook 2003: <unitate>:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\LocaleID
- Outlook 2007: <unitate>:\Program Files\Microsoft Office\Office12
deci, puteți merge la o astfel de locație și rulați ‘scanost.exe ‘ fișier pentru a verifica pentru orice fișier OST corupt și șterge Dacă găsi orice.
orientarea 4: lucrul Offline și Online
uneori, un pas simplu poate fi util și eficient într-un mod de a rezolva câteva probleme simple. Dacă toți pașii de mai sus nu au reușit să rezolve Inbox-ul Outlook care nu se actualizează, atunci pur și simplu accesați fila „Trimitere / Primire”. Faceți clic pe” Lucrați Offline ” și apoi atingeți din nou butonul pentru a-l readuce la online. Acest lucru vă poate rezolva problema.
orientarea 5: Dezactivați modul de schimb Cache
- deschideți Outlook și accesați fila „Fișier”
- selectați „Setări Cont”, apoi dați un clic pe fila „Setări Cont”
- din fila E-mail, faceți clic pe contul Exchange, apoi faceți clic pe butonul „Modificare”
- sub Microsoft Exchange server, selectați caseta de selectare „Utilizați modul de schimb Cache”
- ieșiți și apoi redeschideți Microsoft Outlook
ușă-pas e-mail ajutor tehnic de la echipa de experți
sperăm! Soluțiile menționate mai sus anihila Outlook Inbox nu actualizarea problemă de eroare. Dar dacă nu este serios fructuoasă, atunci contactați tehnicienii experți pentru ajutor tehnic de e-mail instant. Sunt prezenți 24 de ore la numărul liniei de asistență pentru soluția dvs. mai bună. Deci, conectați-vă cu ei cât mai curând posibil și faceți-vă îndoiala clară în câteva secunde.