Coreea de Sud a fost considerată de mult timp un „adoptator timpuriu” al progreselor tehnologice, cu acces larg la internet de mare viteză și utilizare ridicată a Internetului mobil și a rețelelor sociale și, prin urmare, este o piață interesantă pentru companiile străine să se extindă atunci când caută noi afaceri.este una dintre cele mai bine conectate țări din lume, cu cea mai mare viteză medie de internet la nivel mondial și o rată de penetrare a Internetului de aproximativ 96% în ianuarie 2020. Pentru comparație, rata globală de penetrare a Internetului în aceeași lună a fost de doar 59%.
potrivit Datareportal, în Coreea de Sud au existat 49,21 milioane de utilizatori de internet în ianuarie 2020, iar numărul utilizatorilor de internet din Coreea de Sud a crescut cu 535 mii (+1,1%) între 2019 și 2020. Pentru o țară cu o infrastructură de internet atât de bună, ne-am aștepta să vedem un angajament ridicat cu platformele de socializare, ceea ce este foarte adevărat. În aceeași lună, ianuarie 2020, s-ar fi raportat 44.73 de milioane de utilizatori de social media din județ, iar numărul utilizatorilor de social media a crescut cu 919 mii (+2,1%) între aprilie 2019 și ianuarie 2020, cu o rată de penetrare a social media de 87 la sută. Acesta ar putea fi motivul pentru care multe companii străine caută să angajeze servicii de Marketing Online pentru a pătrunde pe piața coreeană.
cele mai populare platforme de Social Media din Coreea de Sud
în timp ce platformele obișnuite de social media au o prezență în Coreea de Sud, țara găzduiește mai multe rețele care ar putea părea mai puțin familiare. Multe dintre ele pot avea caracteristici similare cu platformele mai comune, dar au și caracteristici mai inovatoare, care au fost dezvoltate ca o modalitate de a rămâne în fața intrușilor din Statele Unite și din alte părți. De exemplu, Daum/KakaoTalk este rezultatul fuziunii a doi furnizori majori de servicii digitale coreene și a sculptat cu succes o bucată considerabilă pe piață.
în 2018, Facebook s-a dovedit a fi cea mai frecvent utilizată platformă social media din Coreea de Sud, dar KakaoStory a fost următoarea în linie, clasându-se înaintea giganților internaționali de social media Twitter și Instagram. KakaoStory este o platformă similară cu Facebook și oferă o multitudine de servicii și există alături de KakaoTalk, un serviciu de mesagerie în stil WhatsApp, care este utilizat în mod activ de 97% din toți utilizatorii de smartphone-uri din Coreea și deservește peste 43 de milioane de utilizatori activi lunar. La fel ca Wechat-ul chinez, Kakao s-a angajat de atunci într-o strategie de diversificare, oferind servicii bancare și de taxi online, de exemplu, iar utilizatorii Kakao își pot trimite reciproc cadouri. În 2019, KakaoTalk s-a clasat pe locul al doilea cel mai accesat social media sau aplicație de mesagerie utilizată pentru știri în Coreea de Sud, după Google YouTube platforma de partajare video.cel mai popular motor de căutare din Coreea de Sud, NAVER, are o varietate de produse diferite oferite, inclusiv o aplicație de comunicare pentru echipe și grupuri numită BAND. În SUA, este comercializat ca ceva mai aproape de un instrument de afaceri, cum ar fi Slack, dar a devenit popular în Coreea de sud prin intermediul comunității de jocuri, care a folosit-o ca o modalitate de a vorbi online atunci când utilizatorii jucau jocuri în Echipe. Dragostea Coreei de Sud pentru social media poate fi urmărită în Cyworld. Creat în 1999, cu mult înainte de Facebook și Twitter, Cyworld a fost prima rețea socială majoră și un succes imens în Coreea de Sud. Una dintre caracteristicile sale unice este că permite utilizatorilor să organizeze, să gestioneze și să prioritizeze relațiile lor în conformitate cu o ierarhie formată din trei „ranguri” diferite, care se potrivesc structurii societății coreene.
întreprinderile care doresc să se extindă în străinătate în țări cu oportunități de marketing noi și interesante ar face bine să remarcăm dragostea Coreei de Sud pentru social media și utilizarea ridicată a Internetului mobil. Marketerii coreeni au observat o creștere a cererii de servicii de Social Media, cum ar fi Instagram și Facebook Ads și gestionarea contului. În ianuarie 2020, în țară existau aproximativ 60,61 milioane de conexiuni mobile, iar numărul conexiunilor mobile din Coreea de Sud a crescut cu 699 mii (+1,2%) între ianuarie 2019 și ianuarie 2020. Numărul de conexiuni mobile din Coreea de Sud în acea lună a fost echivalent cu 118% din populația totală. O piață cu un public imens, care este deja puternic implicat cu social media și internet mobil oferă oportunități de a juca cu noi tipuri de Marketing video, optimizarea motorului de căutare și publicitate programatică.
nu a fost mult timp în urmă că piața sud-coreeană a fost dominată de platformele interne de social media, dar Facebook a susținut că primul loc în ultimii ani și în 2020, platforma a avut 15.13 milioane de utilizatori numai în Coreea de Sud. În general, acest lucru ar putea sugera că platformele de socializare din Coreea de Sud au probleme; pe măsură ce tinerii obțin smartphone-uri, se alătură platformelor occidentale precum Facebook și Instagram. În 2019, ponderea utilizatorilor de social media care au folosit Facebook în Coreea de Sud cu vârste cuprinse între 10 și 19 ani a fost de 84,1%, comparativ cu doar 50% dintre cei peste 50 de ani. Cu toate acestea, ar putea însemna doar că – la fel ca în majoritatea țărilor occidentale – unele rețele de socializare sunt doar mai potrivite pentru unele demografice decât altele. BAND, de exemplu, poate apela mai direct la utilizatorii care au nevoie de elemente puțin mai profesionale, cu calendarele sale partajate, sondajele utilizatorilor și o organizație inerentă care beneficiază utilizatorii mai în vârstă.