kom någon du känner direkt i åtanke när du läser titeln på den här artikeln?

varje företag verkar ha minst en negativ anställd. Den här personen finner brister i de bästa situationerna. Han tror ofta att ingen arbetar så hårt eller bryr sig så mycket som han gör. Höjdpunkten på hans dag är lunchpausen, under vilken han berättar och analyserar alla bördor du har lagt på honom.

naturligtvis är ingen glad hela tiden. Att tänka att du kommer att hitta ett team av människor direkt ur en Disney-special är orealistiskt. Men om du har en medarbetare som kastar ett mörkt moln över varje arbetsdag måste du vidta åtgärder.

här är sex strategier för att hantera en negativ anställd.

1. Skriv inte av negativiteten. Det är lätt att avfärda negativt beteende med kommentarer som ”det är bara hennes personlighet.”Men som chef påverkar ditt misslyckande att vidta åtgärder sannolikt andra i ditt lag. Kanske är situationen inte så illa som du tror, men om det är det skadar ditt företags kultur.

2. Avvisa ursäkter. Påminn din anställd om att hon kontrollerar sin attityd och att klagande och felsökning är ett val. Följ dock råd från Dale Carnegie Training, som betonar att ledare måste ta ett genuint intresse för dem omkring dem: om arbetstagaren klarar av en personlig fråga som påverkar hennes professionella attityd, var sympatisk utan att tolerera beteendet.

3. Gör medarbetaren till en del av lösningen. Bästsäljande ledarskapstränare John Maxwell kallar den negativa medarbetaren i ditt lag kritisk Carl. Han är en bra arbetare och kan se problemen i andras bästa planer. Han är anledningen till att du har undvikit potentiellt katastrofala misstag, och han är en värdefull medlem i laget. Men hans benägenhet att kritisera allt och alla blir snabbt en vikt på ditt företags axlar. Berätta för Carl att du är intresserad av att höra hans oro, men att du vill att han ska berätta för dig snarare än andra anställda.

4. Tvinga positivt beteende. När du pratar med kritisk Carl om hans negativa attityd, ge honom ett mål: Berätta för honom att om han har problem med en plan, en person eller en situation, skulle du vilja höra något positivt han har hittat också. Om han kommer att fokusera på det dåliga, få honom att överväga det goda också. Du kan inte ändra hur han tänker, men du kan ställa in standarder för språket och tonen han använder på jobbet.

5. Utveckla en handlingsplan. Upprätta en rimlig tidslinje för beteendeförändring och gör ett framtida datum för att diskutera framsteg. Prata om vilka specifika beteenden du behöver se och vilka riktmärken som visar att förändringar har ägt rum. Låt sedan medarbetaren ha lite utrymme för att uppnå de mål som ni två har satt upp.

6. Vet när du ska säga adjö. När var sista gången dina ord var så kraftfulla att du ändrade någons personlighet? ”Det är ett stort misstag att försöka fixa en dålig attityd”, säger Tim Chen, VD för NerdWallet. Arbeta för att lösa eventuella problem som orsakar negativiteten, och om den dåliga attityden fortsätter, låt arbetstagaren gå. Du har gått den extra milen för att skapa en kompatibel miljö. ”Om det inte fungerar att ta itu med olyckskällan är det särskilt viktigt att kasta dessa människor tidigt, eftersom varje medlems kulturella påverkan känns starkt över en liten organisation.”