Teoría de la motivación ERG Alderfer
La teoría ERG de Clayton P. Alderfer de 1969 condensa las cinco necesidades humanas de Maslow en tres categorías: Existencia, Relación y Crecimiento. Las necesidades de existencia Incluyen todos los deseos materiales y fisiológicos (por ejemplo, comida, agua, aire, ropa, seguridad, amor físico y afecto). Los dos primeros niveles de Maslow.
A pesar de que la prioridad de estas necesidades difiere de persona a persona, la teoría ERG de Alberger prioriza en términos de concreción de las categorías. Las necesidades de existencia son las más concretas y fáciles de verificar. Las necesidades de relación son menos concretas que las necesidades de existencia, que dependen de una relación entre dos o más personas. Por último, las necesidades de crecimiento son las menos concretas, ya que sus objetivos específicos dependen de la singularidad de cada persona.
Relaciones entre los conceptos de la teoría ERG de Alderfer
Hay tres relaciones entre las diferentes categorías en la teoría ERG de Alderfer:
- Satisfacción-progresión
Ascendiendo a necesidades de nivel superior basadas en necesidades satisfechas.Con Maslow, la progresión de la satisfacción juega un papel importante. Los individuos suben en la jerarquía de necesidades como resultado de satisfacer necesidades de orden inferior. En la teoría ERG de Alderfer, esto no es necesariamente así. La progresión hacia arriba de la satisfacción de la relación a los deseos de crecimiento no supone la satisfacción de las necesidades de existencia de una persona. - Regresión de frustración
Si una necesidad de nivel superior no se satisface, una persona puede retroceder a necesidades de nivel inferior que parecen más fáciles de satisfacer.
La regresión de frustración sugiere que una necesidad ya satisfecha puede activarse cuando no se puede satisfacer una necesidad mayor. Por lo tanto, si una persona se frustra continuamente en sus intentos de satisfacer el crecimiento, las necesidades de relación pueden resurgir como motivadores clave. - Fortalecimiento de la satisfacción
Fortalecimiento iterativo de un nivel actual de necesidades satisfechas. El fortalecimiento de la satisfacción indica que una necesidad ya satisfecha puede mantener la satisfacción o fortalecer las necesidades de nivel inferior de forma iterativa cuando no satisface las necesidades de alto nivel.
Diferencias entre la teoría ERG y el modelo de Maslow
La teoría de motivación ERG de Alderfer difiere de la teoría de Maslow en tres formas:
- Una necesidad de nivel inferior no tiene que ser satisfecha (es decir, una persona puede satisfacer una necesidad a mano, se haya satisfecho o no una necesidad anterior);
- Si no se satisface una necesidad relativamente más significativa, el deseo de satisfacer una necesidad menor aumentará (es decir, la frustración en satisfacer necesidades de alto orden podría llevar a una persona a retroceder a una categoría de necesidad más concreta);
- La teoría ERG de Alderfer permite que el orden de las necesidades difiera para diferentes personas (por ejemplo, explica el «artista hambriento» que puede colocar las necesidades de crecimiento por encima de las de existencia).
La teoría de la motivación ERG situaciones de trabajo
A nivel de trabajo, esto significa que los gerentes deben reconocer las múltiples necesidades simultáneas de sus empleados. En el modelo ERG de Alderfer, centrarse exclusivamente en una necesidad a la vez no motivará a su gente. El principio de regresión de la frustración afecta la motivación en el lugar de trabajo. Por ejemplo, si no se brindan oportunidades de crecimiento a los empleados, es posible que retrocedan a las necesidades de relación y socialicen más con los compañeros de trabajo. Si puede reconocer estas condiciones temprano, se pueden tomar medidas para satisfacer las necesidades frustradas hasta que el empleado pueda seguir creciendo nuevamente.
Implicaciones para los incentivos financieros en el modelo ERG de Alderfer
Los incentivos financieros pueden satisfacer la necesidad de crecimiento y de reconocimiento por parte de otros. Como puede ver, en esta teoría, los incentivos financieros solo pueden satisfacer las necesidades humanas indirectamente, a través de su valor percibido y su efecto en otras personas. Por lo tanto, a pesar de que puede proporcionar incentivos financieros, si no se satisfacen las demás necesidades de su gente, de acuerdo con la teoría ERG de Alderfer, sus trabajadores no estarán motivados.
Libro electrónico sobre la motivación de los empleados
Por primera vez, la práctica se encuentra con la teoría en un informe conciso sobre cómo las personas se (des)motivan y exactamente qué puedes hacer para que vuelvan a encarrilarse. Más información sobre el libro electrónico de motivación de los empleados