5 Tipps für höfliche und diplomatische Sprache

In diesem Blog werden wir Ihnen 5 Möglichkeiten beibringen, höflich und diplomatisch zu sprechen.

Wenn du zu direkt bist, wenn du sprichst, kannst du aggressiv rüberkommen und das könnte Leute abschrecken. Dies gilt für Geschäftstreffen und Verhandlungen, aber auch für viele andere alltägliche Situationen. Hier sind 5 Möglichkeiten, wie Sie Ihr Englisch höflicher, indirekter und diplomatischer gestalten können. Befolgen Sie diese Tipps und Sie sollten den richtigen Eindruck machen, wenn Sie mit Menschen sprechen.

Höre zu und sei verständnisvoll

Wenn du anderen Menschen zeigst, dass du ihnen zuhörst und dass du sie verstehst, werden sie eher bereit sein, dir zuzuhören und deine Meinung zu akzeptieren. Sagen Sie nicht einfach „Ich bin anderer Meinung“, sondern zeigen Sie ihnen, dass Sie zuhören und dass Sie sie verstehen, bevor Sie Ihre Meinung erklären.

Sie können dies tun, indem Sie Anweisungen wie:

Yes, but …

Ich verstehe, was du meinst, aber…

Ich stimme bis zu einem gewissen Punkt zu, aber
Zum Beispiel:

Ich denke, wir sollten warten, bis sich eine bessere Gelegenheit ergibt.

Ja, aber wir werden vielleicht eine Weile keine solche Gelegenheit mehr bekommen.

Ich denke, wir sollten um einen Rabatt von 20% bitten, weil es ihnen zeigen wird, dass wir es ernst meinen.

Ich verstehe, was du meinst, aber ich denke, 20% könnten ein bisschen zu viel sein. Es könnte sie abschrecken.

Vermeiden Sie negative Wörter – verwenden Sie stattdessen positive Wörter in negativer Form

Menschen reagieren auf positiv klingende Wörter, auch wenn sie mit einer negativen Hilfskraft verwendet werden.

Sagen Sie nicht: Ich denke, das ist eine schlechte Idee.

Sag: Ich finde das nicht so eine gute Idee.

Lassen Sie uns für einen guten Cop, Bad Cop Ansatz in dieser Verhandlung gehen!

Ich finde das nicht so gut. Sie könnten es durchschauen.

Sprich das Zauberwort: Sorry

Dieses Wort kann auf viele Arten verwendet werden: um zu unterbrechen, sich zu entschuldigen, zu zeigen, dass du nicht verstehst, anderer Meinung zu sein. Es streut Spannung und ermöglicht es Ihnen, eine Aussage bequemer zu beginnen.

Sorry, aber kann ich hier einfach etwas sagen

Sorry, aber ich stimme nicht wirklich zu

Sorry, aber ich denke, das kommt nicht in Frage

Verwenden Sie kleine Wörter, um Ihre Aussagen zu mildern

Brechen Sie negative Sätze mit einigen Weichmachern ab.

Sag nicht: Ich mag es nicht

Sag: Ich mag es nicht wirklich Ich fürchte

Sag nicht: Kann ich etwas sagen?

Sprich: Kann ich hier etwas sagen?

Sag nicht: Das habe ich nicht erwischt

Sag: Sorry, ich habe das nicht ganz verstanden

Vermeide ‚Fingerzeig‘-Aussagen mit dem Wort ‚du‘

Das ist aggressiv und zu direkt. Vermeiden Sie es, ‚Sie‘ zu sagen, und konzentrieren Sie sich auf ‚Ich‘ oder ‚wir‘.

Sag nicht: Du verstehst mich nicht.

Sagen Sie: Vielleicht mache ich mich nicht klar.

Sagen Sie nicht:Sie haben diesen Punkt nicht erklärt.

Sprich: Ich habe diesen Punkt nicht verstanden.

Sagen Sie nicht: Sie müssen uns einen besseren Preis geben.

Sagen Sie: Wir suchen einen besseren Preis.

Das sind also unsere 5 Ratschläge, um höflich und diplomatisch zu sein. Versuchen Sie, sie beim Sprechen zu verwenden, und Sie werden ein effektiverer Kommunikator auf Englisch.

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