Ich habe meine Versicherungsinformationen beim ersten Besuch angegeben, warum muss ich diese bei jedem Besuch mitteilen?
Versicherungsinformationen können sich ändern, die Deckung kann sich ändern, und es ist wichtig, aktualisierte Informationen zu haben, damit Ansprüche angemessen eingereicht werden können und der Patient nicht mit der Rechnung hängen bleibt.
Ich habe eine Frage zu meinem Rechnungskonto. Wen rufe ich an?
Bitte rufen Sie unsere Rechnungsabteilung von Montag bis Freitag von 9 bis 5 Uhr unter (480) 981-6100 an.
Was muss ich bei meinem Bürobesuch mitbringen?
Bei jedem Bürobesuch bitten wir die Patienten, ihre Krankenversicherungskarte mitzubringen. Wenn sich Ihre Versicherungsinformationen, Ihre Telefonnummer oder Ihre Adresse ändern, teilen Sie dies bitte zum Zeitpunkt Ihres Besuchs mit. Es ist auch hilfreich, eine aktuelle Liste der Medikamente mitzubringen, die Sie einnehmen.
Was sind die Lab Draw Stunden?
7am-12pm Montag – Freitag Wir haben einen Phlebotomiker, der alle Laboruntersuchungen durchführt.
Was mache ich, wenn ich nicht damit einverstanden bin, wie viel meine Versicherung auf meine Rechnung bezahlt hat?
Kontaktieren Sie Ihre Versicherung. Wenn ein Fehler auf der Versicherungsträgerseite war, dann lassen Sie sie eine Zahlung mit einem Datum beschleunigen. Wenn genau bezahlt, dann Beschwerde einlegen, kann Ihr Anspruch überprüft und überdacht werden
Was ist eine Zuzahlung oder ein Selbstbehalt und Mitversicherung?
Die Zuzahlung ist ein Pauschalbetrag, der für jeden Besuch bei einem Anbieter fällig wird.Selbstbehalt ist der Betrag, den Sie zahlen müssen, bevor Ihr Gesundheitsplan beginnt, Ihre Rechnungen zu bezahlen. Typischerweise ist ein Selbstbehalt ein flacher Dollarbetrag (dh $ 250.00 oder $ 500.00.) Eine Mitversicherung ist in der Regel ein Prozentsatz der gedeckten Kosten, nachdem der Selbstbehalt erfüllt ist
Was ist die Politik für die Stornierung / Umplanung eines Termins?
Wir haben Verständnis dafür, dass es Situationen geben kann, in denen Fahrplanänderungen erforderlich sind. Bitte rufen Sie unser Büro 24 Stunden im Voraus an, um uns zu informieren, wenn Sie Ihren Termin verschieben oder stornieren müssen. Eine verspätete Stornierungsgebühr kann anfallen, wenn Sie uns nicht 24 Stunden im Voraus anrufen. Ihre Mitarbeit würde uns helfen, unsere Patienten rechtzeitig und effizient zu bedienen.
Warum brauche ich Vorsorgeuntersuchungen?
Die Vorbeugung von Krankheiten ist der Schlüssel zur Verbesserung unserer Gesundheit und zur Kontrolle der steigenden Gesundheitskosten. Wenn wir in Prävention investieren, werden die Vorteile weitgehend geteilt. Was Sie in Bezug auf die Vorsorge benötigen, hängt von Ihrem Alter, Ihren persönlichen Risikofaktoren und Ihrer Familienanamnese ab. Je nachdem, wo Sie sich in diesem Spektrum befinden, benötigen Sie möglicherweise eine regelmäßige Vorsorge, einschließlich physischer Untersuchungen, routinemäßiges Cholesterin-Screening, PSA-Screening, wenn Sie männlich sind, und Pap-Abstriche und Mammogramme, wenn Sie weiblich sind. Routineimpfungen sind ebenfalls wichtig. Wir werden Sie ermutigen, Ihre Wellness-Termine regelmäßig zu vereinbaren, nicht weil unsere Einnahmen niedrig sind, sondern weil uns Ihre langfristige Gesundheit wichtig ist.
Wie früh sollte ich zu meinem Termin kommen?
Im Allgemeinen planen Sie bitte 15 Minuten vor Ihrem geplanten Termin ein, um sicherzustellen, dass wir aktuelle Informationen und Unterlagen haben.