tuliko joku tuntemasi heti mieleen, kun luit tämän jutun otsikon?

jokaisessa yrityksessä näyttää olevan vähintään yksi negatiivinen työntekijä. Tämä henkilö löytää vikoja parhaista tilanteista. Hän on usein sitä mieltä, että kukaan ei tee niin kovasti töitä tai välitä niin paljon kuin hän. Hänen päivänsä kohokohta on lounastauko, jonka aikana hän kertoo ja analysoi kaikki taakat, jotka olet hänelle asettanut.

tietenkään kukaan ei ole koko ajan onnellinen. On epärealistista ajatella, että löytäisi tiimin suoraan Disney-spesiaalista. Mutta jos sinulla on työntekijä, joka heittää synkän pilven jokaisen työpäivän ylle, sinun on ryhdyttävä toimiin.

tässä on kuusi strategiaa negatiivisen työntekijän johtamiseen.

1. Älä unohda negatiivisuutta. On helppo sivuuttaa negatiivinen käytös huomautuksilla, kuten ” se on vain hänen persoonallisuutensa.”Mutta Pomona se, ettet ryhdy toimiin, vaikuttaa todennäköisesti muihin ryhmässäsi oleviin. Ehkä tilanne ei ole niin paha kuin luulet, mutta jos se on, se vahingoittaa yrityksesi kulttuuria.

2. Torju tekosyyt. Muistuta työntekijääsi siitä, että hän hallitsee asenteensa ja että valittaminen ja vikojen etsiminen on valinta. Noudata kuitenkin Dale Carnegie Trainingin neuvoa, jossa korostetaan, että johtajien on oltava aidosti kiinnostuneita ympärillään olevista: jos työntekijä selviytyy henkilökohtaisesta asiasta, joka vaikuttaa hänen ammatilliseen asenteeseensa, ole myötätuntoinen katsomatta käyttäytymistä läpi sormien.

3. Otetaan työntekijä osaksi ratkaisua. Huippuvalmentaja John Maxwell kutsuu tiimisi negatiivista työntekijää kriittiseksi Carliksi. Hän on hyvä työntekijä ja näkee ongelmat muiden parhaissa suunnitelmissa. Hänen takiaan olet välttänyt mahdollisesti tuhoisat virheet, ja hän on arvokas jäsen tiimissä. Mutta hänen taipumuksensa arvostella kaikkea ja kaikkia tulee nopeasti paino harteilla yrityksesi. Kerro Carlille, että olet kiinnostunut kuulemaan hänen huolensa, – mutta haluat hänen kertovan sen sinulle, etkä muille työntekijöille.

4. Pakota positiivinen käytös. Kun puhut kriittisen Carlin kanssa hänen negatiivisesta asenteestaan, anna hänelle tavoite: Kerro hänelle, että jos hänellä on ongelmia suunnitelman, henkilön tai tilanteen kanssa, haluat kuulla jotain positiivista, mitä hänkin on löytänyt. Jos hän keskittyy huonoihin asioihin, pane hänet miettimään hyviäkin asioita. Et voi muuttaa hänen ajattelutapaansa, mutta voit asettaa normeja hänen työssään käyttämälleen kielelle ja äänensävylle.

5. Laadi toimintasuunnitelma. Luo kohtuullinen aikajana käyttäytymisen muutos ja tehdä tulevaisuudessa päivämäärä keskustella edistymisestä. Keskustele siitä, mitä erityisiä käyttäytymismalleja sinun on nähtävä ja mitkä vertailuarvot osoittavat, että muutoksia on tapahtunut. Anna seuraavaksi työntekijälle tilaa saavuttaa teidän asettamanne tavoitteet.

6. Tiedä, milloin hyvästellä. Milloin viimeksi sanasi olivat niin voimakkaita, että muutit jonkun persoonallisuuden? ”On suuri virhe yrittää korjata huonoa asennetta”, sanoo Nördwalletin toimitusjohtaja Tim Chen. Pyri ratkaisemaan negatiivisuutta aiheuttavat ongelmat,ja jos huono asenne jatkuu, anna työntekijän mennä. Olet tehnyt kaikkensa luodaksesi yhteensopivan ympäristön. ”Jos epäonnen lähteeseen puuttuminen ei toimi, on erityisen tärkeää karkottaa nämä ihmiset varhain, koska jokaisen jäsenen kulttuurinen vaikutus tuntuu voimakkaasti pienessä organisaatiossa.”