Reddit-TalesFromRetail-How not Steal At the Self-Checkout

This is my first time posting anything on here and have plenty of stories from my time working in retail. Anteeksi, että tämä on hieman pitkä, mutta se on yksi hulluimmista asioista, joita jouduin käsittelemään, joten toivon, että nautit.

olen siis työskennellyt vähittäiskaupassa viimeiset 7 vuotta ja heistä 4-5 pyöritti ruokakaupan omakustanteita. Ihmiset yrittivät varastaa koko ajan. Sain erittäin hyvä sanoa ” Olen pahoillani, mutta se viimeinen kohde ei näyttänyt skannata, voitko yrittää sitä uudelleen?”koska minun piti sanoa se noin 50 kertaa päivässä ja emme koskaan saaneet syyttää asiakasta varastamisesta (vaikka se oli erittäin ilmeistä, että he olivat.)

yleensä he yrittivät kerran ja kun sain heidät kiinni, he eivät tehneet sitä uudelleen, koska he tiesivät minun katselevan. Tämä nainen ja hänen äitinsä, josta aion puhua, eivät olleet yksi näistä ihmisistä. Hän oli ehkä varhain puolivälissä 30-ja äiti oli luultavasti 60 – tai 70-luvulla. Kun näin heidät ensimmäistä kertaa, he olivat molemmat samalla koneella (tytär käytti konetta ja äiti ojensi hänelle tavaroita) ja huomasin ensimmäisen kerran, että jotain oli vialla, kun katsoin näytöstäni ja näin, mitä he soittivat. Näytöllämme näkyy juuri skannattu kohde ja hinta. Näyttö näytti joltain..

Banana : $7.87
Banana : $6.54
Banana : $5.50
Banana : $8.34

olin hyvin hämmentynyt, kunnes menin yli ja näin, että he vain laittoivat tavaransa, joskus useita kerrallaan, asteikkoon ja syöttivät koodin banaaneille. Heillä oli laukussaan 60 tai 70 dollarin edestä lihaa ja paljon muita satunnaisia ja kalliita tuotteita.

menin hänen luokseen, vähän järkyttyneenä siitä, miten hullua se oli, että hän luuli, etten huomaisi, mutta tavallinen repliikkini ei oikein pätenyt tähän ja kesti sekunnin, ennen kuin lopulta sanoin

”Umm.. Olen pahoillani, mutta mitään laukuissa ei skannata, et voi vain käyttää punnita kaikki tavarat noin..”

enkä koskaan unohda, mitä hän teki. Hän kääntyi minuun, näyttää hieman hämmentynyt ensin sitten sanoi..

” Oh, Ok. Korjaan sen.”

Than vain palasi laittamaan esineensä vaa ’ alle ja yritti punnita ne uudelleen. Olin sanaton. En tiedä, mikä saisi hänet ajattelemaan, että olisin vain: ”hyvä on, hauskaa päivänjatkoa.”ja anna hänen jatkaa varastamista. Yritettyäni muutaman sekunnin prosessoida juuri tapahtunutta sanoin hänelle

”olen pahoillani, mutta minun täytyy peruuttaa tilauksesi. Sinun täytyy ottaa kaikki pois pussista ja – ” hän katkaisee minut ja muuttaa täysin äänensävyään.

”i said I’ ll fix it! Tiedän, mitä teen!”

hän palaa punnitsemaan tavaroitaan ja minä vain seison siellä kuin ” WTF just happened?”Joten minä vain kävellä takaisin minun näytön, koska voimme lukita minkä tahansa koneen sieltä ja se on juuri mitä tein. Than pyysi heti Manageria. Johtaja pääsee sinne ja selitän mitä tapahtui, kun he seisovat koneen ääressä useita kohteita mittakaavassa ja silti yrittää jatkaa koneen käyttöä, vaikka se on selvästi lukittu. Johtaja menee yli ja puhuu heille, mutta tässä vaiheessa minulla on 5 tai 6 muuta asiakasta, jotka käyttävät myös kassalla, että minun täytyy auttaa, joten en saanut kuulla, mitä minun johtaja sanoi heille.

muutamaa minuuttia myöhemmin johtaja peruu tilauksensa ja he siirtävät tavaransa toiseen koneeseen. Hän sanoi, että he skannaavat kaiken uudelleen ja vain tarkkailevat heitä, kuin hän lähtee. Nyt ne ovat lähempänä konetta minua, jotta näen ne paremmin ja jonkin aikaa kaikki on hyvin. He eivät punnitse mitään ja aivan kuten luulen tämä koko asia on ohi näen hänen skannata 1 erä, tauko ja katsoa ympärilleen, kuin napata kuten 3 muita kohteita ja laittaa ne kaikki pussiin kohteen hän juuri skannattu. Katsoin häntä. Hän tiesi, että katsoin häntä. Hän menee skannaamaan toisen kohteen ja kävelen hänen luokseen.. uudelleen.. ja sano

”sinun täytyy lopettaa, vain 1 asia siinä laukussa skannattu. Ne pitää ottaa pois ja skannata uudestaan ”

hän vain katsoo minua, ärsyyntyy ja huokaa. Kääntyy takaisin ja yrittää jatkaa skannausta hänen seuraava kohde.

minulle riittää tämä paska. Lukitsen hänen vastaajansa uudelleen ja soitan johtajalle uudelleen. Kerro, mitä tapahtui. Tässä vaiheessa se on hyvin kiireinen kaupassa ja kaikki muut odottavat minua auttamaan heitä, joten lähden uudelleen ja anna johtaja hoitaa asia. Hän päätyy peruuttamaan hänen tilauksensa uudelleen ja skannata kaikki tuotteet heille. Haluaisin ilmoittaa tässä vaiheessa, että naisen äiti ei ole sanonut sanaakaan. Hän käyttäytyy kuin mitään ei olisi tapahtunut. Tytär on hyvin järkyttynyt, mutta ei järjestä kohtausta tai korota ääntään. Hoen vain, että ” anna minun tehdä se itse.””Miksi sinulla kestää niin kauan?””Tiedän mitä teen!”

hän saa skannattua kaiken ja he maksavat ja lähtevät. I ’m like” Thank god this is finally over ”

OH BOY WAS I WRONG.

nämä 2 naista kävivät kaupassa 2-3 kertaa viikossa. Kuukausia.. He eivät koskaan yrittäneet punnita niiden kohteita uudelleen, mutta aina skannata 1 asia kuin yrittää laittaa useita kohteita pussiin skannaamatta niitä. Mikä oli vielä tyhmempää kuin niiden punnitseminen, koska laite lukittuu, jos paino ei täsmää, joten vaikka en katsonutkaan, on selvää, mitä tapahtui. Joskus he olivat yhdessä, mutta joskus he yrittivät erota, joten minun oli vaikeampi katsoa molempia. Koko tänä aikana äiti ei puhunut minulle sanaakaan. Kun pysäytin hänet, hän vain näytti hämmentyneeltä kuin tytär olisi tullut ja uudelleen skannata kohteen hänelle. Oli aina typerää pitää limsatölkistä tai sipsipussista. Tytär yritti aina varastaa kalliimpaa lihaa tai mereneläviä. Kun he melkein aina menivät lottokoneeseen takanani ja ostivat kasan lippuja kuin lähtivät. Kerroin johtajille ja turvamiehille joka kerta, kun tämä tapahtui, mutta he eivät koskaan tehneet asialle mitään. Lopetin lopulta omakustanteet ja muutin liikkeen eri osastoille. En nähnyt heitä sen jälkeen, mutta olin utelias, mitä heille tapahtui. Niinpä kysyin työkaveriltani, joka oli tehnyt itsetarkastuksia kauemmin kuin minä, ja hän kertoi, että hänet oli pidätetty! Hänen mukaansa kauppa soitti lopulta poliisit paikalle ja ainakin tytär pidätettiin, mutta hän ei tiennyt, mitä äidin kanssa tapahtui. Yritin kysyä managereilta lisätietoja, mutta he eivät kertoneet. Turvamies ei ollut enää töissä liikkeessämme, eikä Uusi heistä tiennyt mitään. Tiedän nyt vain, että en ole nähnyt kumpaakaan 2 vuoteen ja toivon, etten enää koskaan.

he tekivät työstäni 10x pahemman kuukausiksi, enkä saanut edes tyydytystä siitä, että katselin heidän joutuvan pidätetyksi, kun se lopulta tapahtui.

tl;tohtori
kaksi naista yritti varastaa Omakustanteella ja epäonnistui surkeasti. He palasivat kuukausikaupalla, eikä johto tehnyt asialle mitään, kun olin siellä. Selvisi, että ainakin yksi heistä pidätettiin, kun olin lopettanut työt Omakustanteella.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.