Si vous suivez mon blog, vous savez déjà ce qu’est la rédaction et pourquoi il est si important de vendre un produit ou un service.
Oh, tu as juste atterri ici?
Ensuite, je commencerai par expliquer très brièvement ce qu’est la rédaction et pourquoi vous devriez la prendre très sérieusement si vous avez une entreprise.
La rédaction en réponse directe est une technique d’écriture basée sur la prise en compte des désirs et des émotions des clients dans le but d’écrire des textes persistants qui recherchent une certaine action chez le lecteur.
Cetteaction spécifique peut être d’appuyer sur le bouton acheter, de remplir un formulaire de contact, de s’abonner à un webinaire, etc.
Écrire un bon morceau de copie qui fonctionne n’est pas si simple, il faut beaucoup étudier etpratiquer encore plus.
Il est très important d’écrire sans erreurs et de savoir exprimer les raisons pour lesquelles la personne qui lit devrait prendre les mesures que nous poursuivons.
Si vous ne pouvez pas embaucher de rédacteur pour des raisons budgétaires, vous pouvez apprendre certaines des techniques en lisant des livres de rédaction. (Ici, j’en recommande quelques-uns).
Une autre excellente façon d’apprendre à écrire une copie est d’étudier des exemples écrits par de grands rédacteurs et de comprendre les raisons pour lesquelles le rédacteur a choisi ces mots particuliers.
Ce n’est pas à propos de les copier littéralement, mais de s’inspirer et d’apprendre des techniques d’écriture persuasives.
Afin d’en tirer le meilleur parti, j’ai divisé ce post en plusieurs sections suivant une certaine structure avec les éléments qui constituent une bonne copie de réponse directe.
De cette façon, nous pouvons voir différents exemples pour chacune des différentes sections.
Tu restes avec moi ?
Bon! Allons au but.
Titres puissants
Si votre ligne de tête est mauvaise, la personne qui a atterri sur votre site Web, ou sur votre média social, peut ne pas obtenir quoi vous proposez ou pensez que cela ne les intéressera pas et quittez simplement votre page ou continuez à faire défiler leur flux.
Donc, si vous voulez qu’ils restent et voient ce que vous proposez, vous devez vraiment bien choisir cette première expérience.
Voyons ci-dessous 3 titres qui fonctionnent et pourquoi.
Fizzle est une entreprise nord-américaine qui fournit des ressources aux nouveaux entrepreneurs. Il propose des cours et du matériel pour ceux qui débutent et qui ont besoin de soutien.
Les gens payent des frais d’adhésion pour accéder à ces cours et matériels ainsi qu’à des forums où ils peuvent obtenir des réponses à leurs questions.
Dès que vous lisez ce titre, si vous êtes une personne qui songe à recommencer une activité parce que vous en avez marre de votre travail, vous voudrez continuerreading, car vous sentez que ce que cette entreprise propose peut vous intéresser.
Afin de créer ce titre, le rédacteur a préalablement recherché le profil de la personnalité de l’acheteur, c’est-à-dire les personnes auxquelles ce service est destiné.
Si vous voulez écrire des titres qui attirent l’attention et la curiosité, vous devez connaître très bien les souhaits et les préoccupations de votre public cible.
J’ai toujours beaucoup insisté sur ce point, mais je veux que vous compreniez que si vous ne connaissez pas la personne qui va vous lire, vous ne pourrez pas la convaincre que votre produit ou service a été conçu pour lui faciliter la vie.
Le rédacteur en chef, après avoir fait quelques recherches, sera arrivé à la conclusion que la majorité des gens qui démarrent une nouvelle entreprise est soit parce qu’ils n’aiment pas ce qu’ils font, soit parce qu’ils n’ont pas du tout de travail.
Remarquez que ce titre fait également appel à ce sentiment que je suis sûr que vous avez eu dans le passé quelque chose que vous n’aimiez pas. Combien de fois vous êtes-vous demandé « Qu’est-ce que je fais ici? »
Parce qu’en fin de compte, les êtres humains ont besoin de trouver un sens à ce qu’ils font, ou du moins, c’est ce que la plupart d’entre nous recherchent.
Et l’art de la rédaction a beaucoup de psychologie.
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Voyons un autre exemple d’un titre exceptionnel.
Nadia Italie est une entreprise qui organise des visites privées de luxe en Italie.
Cette ligne est excellente car elle résout en une phrase l’une des plus grandes objections du client idéal.
Le titre est si puissant qu’ils l’ont même enregistré comme marque afin que les autres ne le copient pas.
Cette simplicité plaît aux gens qui veulent des vacances exclusives, aux gens riches qui ne veulent pas faire un tour standard où ils se sentiront comme des moutons.
Ils veulent se sentir différents, et pour cela ils n’ont aucun problème à payer tout ce qu’il faut.
La tête d’affiche vous dit que ce n’est pas n’importe quelle tournée et que ce n’est pour personne.
Le rédacteur a trouvé un excellent moyen de jouer avec les mots et d’attirer l’attention du public cible.
En fin de compte, vous ne voulez pas attirer l’attention de personnes qui ne voudront pas de votre produit, vous voulez attirer l’attention de votre client idéal, celui pour lequel votre produit est conçu.
Regardons un autre exemple.
Ramit Sethi a créé I will teach you to be rich, une entreprise qui propose des cours pour les personnes qui veulent gagner plus d’argent et se débarrasser de leurs dettes.
Aux États-Unis, la majorité de la population est endettée à vie et à un âge précoce car les universités sont très chères et de nombreux étudiants sont obligés de contracter des prêts.
Le résultatest que la plupart des gens sont obsédés par gagner plus d’argent et se débarrasser de leurs dettes dès que possible, ce qui, d’autre part, ne surprend pas tout le monde.
Cette ligne est révolutionnaire car c’est une question inhabituelle et en même temps puissante. Vous êtes-vous déjà demandé quel est votre potentiel de gain?
Je ne pense pas que quelqu’un vous ait déjà posé cette question.
C’est une question qui crée une immense curiosité car, si vous pensez à l’argent de temps en temps, comme c’est le cas de 90% de la population, vous aurez envie de continuer à lire.
Introductions qui se connectent avec le lecteur
Si vous avez réussi à obtenir la personne qui a atterri sur votre site Web, votre message SM ou a ouvrez votre e-mail, continuez à lire après le titre, vous devez continuer à créer de l’intérêt pour l’introduction.
Dans cette partie de la copie, le plus important est de créer de l’empathie, en développant les problèmes ou les désirs de cette personne pour qu’elle ait l’impression que nous lui parlons directement parce que nous connaissons très bien sa situation.
Voyons uncouple d’exemples.
Je suis sûr que vous connaissez Dropbox.
La copie sur leur site Web est très bonne car elle fait appel aux points douloureux de leur audience cible.
Si vous travaillez avec de nombreux fichiers, vous aurez souffert de certains des problèmes que Dropbox résout.
Plus tard, ils disent:
« Dropboxcollecte tous vos fichiers en un seul endroit centralisé. Vous pouvez les rechercher facilement, et ils se synchronisent sur tous vos appareils afin que vous puissiez y accéder à tout moment, où que vous soyez. Vous n’avez plus à passer des heures et des heures à chercher votre emploi ”.
Voir commentil s’adresse au lecteur de manière conversationnelle. Ceci est très important lorsqueécrire une copie de vente.
Le client doit sentir que nous lui parlons directement et que nous voulons l’aider à lui faciliter la vie (ou être plus beau, réussi, en bonne santé, heureux).
Voyons également l’exemple suivant de Dropbox:
Remarquez commentils parlent d’un autre grand point douloureux que nous avons sûrement tous souffert dans le passé, surtout si vous travaillez en équipe.
Les modifications ont été apportées dans une version antérieure du document et maintenant tous les travaux ne sont pas dans le même document final.
Horreur!
Dropbox évite que ce cauchemar ne se reproduise.
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Voyons un autre exemple.
Melissa Ramos est une nutritionniste qui a créé Sexy Food Therapy, une entreprise qui propose des plans nutritionnels pour les femmes.
Cette introduction est excellente car elle aborde tous les principaux points douloureux du public cible dans un langage décontracté.
Elle veut se distancer de ce cliché ennuyeux de nutritionniste, qui vous interdit de manger quoi que ce soit de délicieux.
Elle vous assure qu’elle prend ces problèmes au sérieux et qu’elle vous aidera, mais elle ne va pas vous rendre la vie misérable.
Sans adoubement, une excellente introduction.
Caractéristiques et avantages de votre produit
Il n’est pas utile d’expliquer toutes les caractéristiques de votre produit si vous n’exprimez pas clairement ce que le client en tire réellement.
Onecares quel type de logiciel vous utilisez ou à quelle vitesse il se charge si vous n’exprimez pas comment ces fonctionnalités profiteront au client.
Vont-ils les rendre plus riches, plus beaux, plus réussis, auront-ils plus de temps libre…? Ce sont des choses que nous voulons tous.
Regardons ci-dessous des exemples de marques qui ont pu exprimer ces avantages de manière merveilleuse.
MailChimp est l’une des plateformes d’automatisation les plus performantes au monde et ce n’est pas seulement parce qu’elles ont un plan gratuit, mais surtout parce qu’elles savent expliquer les choses de manière simple.
Ceci est fondamental lorsque vous vendez ce type de service sur une plate-forme qui peut être compliquée à utiliser, surtout au début.
Leur clarté mottoise.
Et la copie sur leur site Web suit également cette devise.
En un coup d’œil, sur leur page d’accueil, ils vous disent déjà quels avantages vous obtiendrez si vous décidez de travailler avec eux.
mailchimpdevrait juste expliquer quel type de logiciel ils utilisent et toutes les fonctionnalités qu’ils ont, mais non, ils se concentrent sur vous dire ce que vous allez sortir de tout cela.
Faut-il regarder un autre exemple ?
L’ajout des caractéristiques de votre produit permet de mieux le vendre car ils ajoutent une aura admirable de haute qualité et de technologie moderne.
Mais si vous ne traduisez pas toutes ces fonctionnalités en avantages tangibles pour votre client, il sera perdu car il ne comprendra pas de quoi vous parlez.
L’exemple que j’ai choisi vient de Purple, une entreprise qui fabrique des matelas.
Le paragraphe ci-dessus n’est-il pas un chef-d’œuvre?
C’est un excellent exemple de la façon dont présenter un aspect technique de votre produit que personne ne comprend peut vous aider à vendre comme des beignets chauds.
Parce que le client perçoit qu’il achète de la qualité et comprend clairement comment cet aspect technique va améliorer sa vie.
Spectaculaire, sans aucun doute.
AppSumo est une plateforme qui offre à ses abonnés des économies sur différentes applications de gestion d’entreprise.
Sur leur site Web, ils expliquent ce qu’ils font et comment vous pouvez bénéficier de ce qu’ils offrent.
Regardez le choix de mots, « nous exécutons des offres folles sur leurs produits » Qui peut résister à recevoir des offres « folles » et économiser des milliers de dollars?
Assurez-vous que votre copie exprime la valeur de votre produit en utilisant des mots forts.
Mais beaware, si vous utilisez trop de superlatifs, le résultat peut sembler faux, les gens pourraient penser que ce n’est que des conneries.
La grande différence entre une bonne copie et une mauvaise copie repose sur le juste équilibre d’utiliser des mots robustes pour former des phrases convaincantes.
Preuve sociale convaincante
Les gens ont besoin d’être rassurés que quelque chose est bon, mais plus que de la part de l’entreprise qui vend ce produit, nous devons l’entendre des autres.
Parce que si beaucoup de gens disent que quelque chose est génial, nous le croyons. N’est-ce pas l’idée ?
C’est pourquoi vous devez toujours ajouter les meilleurs témoignages de clients à chaque page de votre site Web.
Waterfield est une petite entreprise américaine qui fabrique des sacs à main en cuir de manière traditionnelle depuis de nombreuses années.
Remarquez commentils soulignent également leur proposition de valeur unique déjà dans le slogan « Made in San Francisco”.
Cette sentence les différencie de toutes les entreprises qui ont déménagé leurs usines dans de nouveaux pays afin de réduire les coûts.
Le fait que leurs sacs soient fabriqués à San Francisco donne au produit une aura de qualité et de prestige.
Non seulement ils sont fabriqués dans un pays du premier monde, mais ils sont également fabriqués à SanFrancisco, l’une des villes les plus cool d’Amérique du Nord.
Mais je n’ai pas vraiment choisi cet exemple pour parler de leur proposition de valeur unique, mais plutôt de la façon très originale qu’ils ont choisie d’ajouter des témoignages à leur site Web.
Ils demandent à leurs clients de décrire leur expérience avec le produit en seulement 6 mots, et ils obtiennent des bijoux comme ceux-ci sur l’image ci-dessus.
Témoignages superpuissants en une courte phrase.
Voyons un autre exemple de maître de la rédaction.
Marie Forleo est une célébrité aux États-Unis. Elle a une chaîne de télévision, des podcasts, des cours, etc.
Sur son site (dont nous avons déjà parlé dans cet article précédent), elle a des photos avec Oprah, Richard Branson, Tony Robbins et d’autres personnalités.
Mais ce qui impressionne le plus et donne plus de crédibilité à Marie en tant que coach de vie, ce sont les histoires de succès que vous pouvez trouver dans une section (trop cachée, à mon avis) sur son site Web.
Là, des gens de chair et de sang racontent comment Marie les a aidés à réaliser leurs rêves et à avoir plus confiance en eux.
Elle les a même sauvés dans des moments difficiles et souvent uniquement avec du matériel gratuit disponible sur sa chaîne de télévision.
C’est une arme de vente incroyable puisque nous pouvons tous nous identifier à certaines des histoires de ces personnes.
On peut aussi voir leurs visages ; elle sait que l’ajout de photos renforce le témoignage.
Qu’est-ce qui est plus puissant que d’excellents témoignages et histoires de réussite?
N’entrez pas dans le funk si vous n’avez toujours pas beaucoup de témoignages, assurez-vous de faire un bon travail pour vos clients et ajoutez-les petit à petit.
Voyons voir un autre exemple d’utilisation des témoignages.
Enchanting Marketing est le blog de Henneke Duistermaat, l’un des meilleurs rédacteurs de contenu du marché.
Ses conseils surcomment écrire des articles de blog sont vraiment utiles et vous pouvez apprendre beaucoup gratuitement.
Ses cours en ligne payants d’écriture d’images et de blogs sont épuisés en quelques heures, donc il n’est pas nécessaire de vous en dire plus sur sa qualité.
Dès que vous atterrissez sur son site, vous pouvez lire 3 témoignages de sites renommés sur la MER et le contenu.
Ces 3 personnes sont bien connues dans l’industrie, donc être encensé par des gens comme eux est loin de multiplier votre crédibilité par 1000.
Nous ne pouvons pas tous avoir ce genre de témoignages, c’est vrai, mais si vous faites du bon travail, les gens n’auront aucun problème à vous recommander et à louer vos résultats.
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Une offre irrésistible
Parfois, il peut être pratique d’inclure une offre dans notre copie de vente pour convaincre ceux qui hésitent encore.
Un prix réduit, une offre valable seulement pour quelques jours, des extras gratuits, etc.
Writinggood offers is an art since you shouldn't sound gimmicky.
L’offre doit être crédible et expliquer les raisons pour lesquelles vous avez baissé le prix ou pourquoi vous donnez quelque chose gratuitement, comme ici:
Drip est une plate-forme de commerce électronique et d’automatisation et propose des vidéos, des MP3, des documents, etc. comme aimant principal.
Un leadmagnet est ce contenu gratuit que vous proposez en échange des e-mails des gens.
Si vous voulez en savoir plus sur la façon d’écrire des séquences d’e-mails avec un aimant principal, dans cet article, j’explique plus en détail comment elles fonctionnent.
Mais revenons à notre exemple.
Afin de justifier le fait que Drip vous envoie tant de matériel gratuitement, ils expliquent les raisons derrière.
Ils vous offrent un avantage concret, d’agrandir votre liste d’abonnés, afin que vous puissiez également vous abonner à leur liste et pouvoir vous convaincre plus tard d’utiliser leurs produits payants.
L’un des meilleurs moyens de convaincre ceux qui sont sur la clôture, est d’offrir un prix réduit pour un temps limité:
Cependant, si vous choisissez cette option, assurez-vous que l’offre disparaît après le délai.
Une autre façon d’augmenter les ventes avec une offre consiste à bénéficier d’une réduction lorsque vous parrainez un ami.
De nombreuses marques optent pour cela car c’est un moyen d’augmenter le nombre de clients.
Aveda le sait aussi:
Un appel à l’action original et efficace
Si nous n’ajoutons pas un appel à l’action clair et incitant, tous les efforts que vous déployez pour créer une copie de vente puissante peuvent être gaspillés .
Parce que vous ne dites pas à votre client potentiel quoi faire pour obtenir tous ces avantages.
L’appel à action est le bouton sur lequel vous souhaitez que les gens appuient car il les amène àacheter votre produit ou service, ou à vous inscrire à votre liste de diffusion.
Dans le Ctayvous devez rappeler au client potentiel pourquoi il doit cliquer sur ce bouton.
Comme dans l’exemple suivant:
REI vend des vêtements et accessoires d’extérieur.
Dans le CTA, ils vous assurent que les chaussures de course Salomon seront un régal pour vos pieds.
Zoom est une plate-forme de communication numérique. Dans leur CTA, ils vous rappellent que vous pouvez créer un compte gratuitement.
Netflixcopywriters sait très bien comment créer des appels à l’action efficaces.
Qui peut résister à tous ces avantages?
Ajoutez un résumé à la fin de votre texte
Parfois, notre copie de vente peut être assez longue.
Tout dépend du degré de sensibilisation de notre client cible, c’est-à-dire s’il connaît déjà le produit que nous vendons et quel type de problèmes il résout.
Ce concept important a été inventé par le célèbre publiciste Eugene M. Schwartz dans les années 1960 et est toujours d’une grande pertinence aujourd’hui.
Plus le niveau de sensibilisation est grand, moins un texte doit être étendu, car nous n’avons pas besoin d’argumenter tant pourquoi notre produit est ce dont le client a besoin.
Par exemple, Apple n’a pas besoin de vous donner beaucoup d’arguments pour acheter son dernier modèle de téléphone si vous êtes l’un de leurs fans.
Cependant, une entreprise dont personne ne sait rien devra argumenter et justifier l’achat beaucoup plus.
Makessense, n’est-ce pas?
Ne vous inquiétez pas, car je prévois d’écrire un article approfondissant ce concept importantpour que vous puissiez écrire une meilleure copie pour obtenir des résultats.
Avec tout cela, ce que je veux dire, c’est que très souvent, nous devrons répéter l’offre à la fin du texte afin de rappeler au client potentiel tous les avantages qu’il obtiendra s’il décide d’acheter.
Sur ce dernier résumé, nous nous assurerons également de surmonter toutes les objections que les gens pourraient avoir.
Comme Moo, une entreprise qui conçoit et imprime des cartes de visite sympas.
Dans l’exemple ci-dessous, le bloc de sueur vous rappelle que vous pouvez le combiner avec votre déodorant préféré, fabriqué aux États-Unis (encore une fois, ils mentionnent ici le pays d’origine pour garantir la qualité et faire appel à la fidélité à l’économie de votre pays), garantie de remboursement de 30 jours, etc.
Canva vous rappelle que vous avez 30 jours pour essayer ce service gratuitement et que vous serez averti 3 jours avant la fin de la période d’essai et que vous commencez à facturer des frais mensuels.
En bref, pour votre copie pour fournir les résultats souhaités, vous devez vous assurer que vous avez contré toutes les objections possibles du client avant d’acheter chez vous et lui rappeler également tous les avantages qu’elle obtiendra .
Eh bien, je vous ai déjà montré 21 des meilleurs exemples de rédaction qui pullulent sur Internet pour vous inspirer et créer votre propre copie de vente.
Je vous conseille de lire beaucoup sur l’écriture de la copie et chaque fois que vous achetez quelque chose ou recherchez des informations, remarquez comment la copie est écrite et si vous pensez pouvoir en tirer quelque chose.
Vous pouvezétudier non seulement la copie Web, mais aussi la copie de vente sur la presse, sur la télévision ou les tableaux de bord.
Les exemples que nous avons vus aujourd’hui sont la rédaction en réponse directe, où les vendeurs recherchent une réaction immédiate du client potentiel, d’où l’inclusion d’un CTA.
Copier à la télé et sur les panneaux d’affichage ne cherche pas nécessairement une réponse immédiate, mais plutôt à faire connaître une marque pour que vous la reconnaissiez et que vous décidiez de l’acheter lorsque vous la voyiez au supermarché.
La copie de votre site Web ou de vos publications sur les réseaux sociaux doit être une réponse directe car vous n’avez pas des milliers d’euros à dépenser en publicités télévisées pendant les matchs de football.
Pour obtenir cette réponse de l’acheteur, vous devez maîtriser les techniques de rédaction de réponses directes et cela prend beaucoup de temps d’étude et de pratique.
Alors mettez-vous au travail!
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