Comment fonctionne Tupperware

En 1947, lorsque Earl Tupper a conçu sa première ligne d’ustensiles de cuisine en polyéthylène, qu’il a baptisée Tupperware, le magazine TIME s’est extasié sur le plastique qui pouvait « résister à presque tout », et House Beautiful s’est émerveillé du design simpliste, mais chic. Malgré la réception médiatique bienvenue, les femmes au foyer américaines, la population cible des unités de stockage de nourriture révolutionnaires, ne reprenaient pas la tendance. Cependant, certains vendeurs directs qui ont colporté les produits Stanley Home ont flairé un produit prometteur dans Tupperware et ont commencé à présenter les articles dans le cadre de leurs fêtes de marchandises connues sous le nom de « Démonstrations de groupe d’hôtesses », ou fêtes d’hôtesses, à la fin des années 1940.

Une femme qui a commencé à vendre des Tupperware de manière indépendante était Brownie Wise, une mère célibataire divorcée de Detroit avec un talent pour les fêtes d’hôtesses. À l’époque, les ménagères couvraient souvent les plats de restes de nourriture avec des bonnets de douche, mais Wise a souligné qu’il n’était plus nécessaire d’utiliser ces accessoires de salle de bain dans la cuisine. Avec leurs couvercles à verrouillage brevetés qui faisaient des bruits de rots lorsqu’ils expulsaient l’air des conteneurs, les unités de stockage Tupperware étaient une révélation de la cuisine des années 1950. « Rots » correctement le Tupperware pour obtenir un joint étanche à l’air, retourner le Tupperware à l’envers pour prouver qu’il ne fuit pas et laisser tomber les bols en plastique incassables sur le sol étaient des parties typiques des présentations animées de Tupperware de Wise. Les femmes au foyer ont également adopté Wise, et ses bénéfices ont rapidement augmenté — avec son profil de vendeur.

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En 1951, alors que les nouvelles marchandises d’Earl Tupper ramassaient la poussière dans les grands magasins américains, il s’inspira de Wise et d’autres qui vendaient avec succès des Tupperware lors de fêtes d’hôtesses et abandonnèrent complètement les ventes en magasin. Il a réorienté le modèle d’affaires vers la vente directe uniquement et a créé des soirées à domicile Tupperware. Dans ce qui était une décision historique compte tenu du manque de femmes dans les emplois au niveau de l’entreprise à l’époque, Tupper a nommé Brownie Wise directrice générale des ventes de la nouvelle division Tupperware. Trois ans plus tard, avec Tupperware, une marque domestique de premier plan sous sa direction, Wise est devenue la première femme de couverture du magazine Business Week.

Wise a transformé Tupperware en une marque de style de vie qui a séduit une génération de femmes de la classe moyenne d’après-guerre. Après la Seconde Guerre mondiale, les femmes qui étaient entrées sur le lieu de travail alors que les hommes combattaient à l’étranger ont été renvoyées chez elles pour s’occuper de leurs enfants et de leurs maris vétérans. Dans les années 1950, 20 millions d’Américains ont fui la vie urbaine pour une banlieue idyllique, qui fourmillait de quartiers agréables peuplés de mères au foyer. Wise a reconnu la valeur de ces femmes non seulement en tant que clientes d’ustensiles de cuisine, mais aussi en tant que force de vente puissante. Les possibilités d’emploi pour ces femmes au foyer étaient minimes et Wise a développé le système de fête à domicile Tupperware pour répondre à leurs horaires et à leurs intérêts. En développant des cadeaux d’hôtesses et des incitations à la vente, telles que la célébration annuelle des ventes du Jubilé de Tupperware au siège de l’entreprise, Wise a construit une entreprise de vente directe en plein essor axée sur la vente aux femmes.

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Mais en 1958, les relations entre Earl Tupper et Brownie Wise s’étaient détériorées. Tupper était notoirement timide dans les médias et Wise était devenu le visage public de son entreprise. Désapprouvant l’accent mis par sa marque sur la féminité – malgré le fait que Tupperware était orienté vers les femmes au foyer – et son style de gestion, Tupper et le conseil d’administration entièrement masculin de Tupperware ont renvoyé Wise. La même année, Tupper lui-même a coupé les liens avec la société, la vendant à Rexall Drug company (qui est finalement devenue Dart Industries avant de fusionner avec Kraft Inc.) pour 16 millions de dollars, et l’a envoyé au Costa Rica.

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