À l’heure actuelle, de nombreux acteurs de l’industrie de la collecte de fonds ont entendu parler de la collecte de fonds mobile et reconnaissent très probablement les avantages du passage à un système de collecte de fonds mobile. Pourtant, tout le monde ne sait pas exactement comment fonctionne réellement une enchère silencieuse mobile ou comment organiser une enchère mobile réussie!
Dans cet article, nous vous expliquerons les détails et le processus d’une enchère silencieuse mobile Accelevents.
Configuration des enchères silencieuses
La première étape d’une enchère silencieuse mobile est la configuration des événements. Avec la plate-forme Accelevents, la configuration des enchères silencieuses ne prend que 20 minutes et consiste principalement à ajouter vos objets d’enchères silencieuses. Lors de la saisie de vos articles, nous vous demandons d’ajouter les informations suivantes pour chaque article:
- Nom
- Description
- Code à trois lettres (cela sera utilisé pour les enchères par message texte)
- Enchère de départ
- Incrément d’enchère
- Images
Traitement des cartes de crédit
L’étape suivante de la configuration consistera à décider si vous souhaitez utiliser le traitement des cartes de crédit. Nous vous recommandons fortement d’intégrer le traitement des cartes de crédit à votre événement, car cela permettra à vos enchérisseurs gagnants de vérifier directement depuis leurs appareils mobiles, ce qui simplifiera considérablement le paiement.
Une configuration supplémentaire peut impliquer l’ajout de logos personnalisés, de logos de sponsors et de descriptions d’événements. En dehors de cela, vous serez prêt à partir!
Canaux d’enchères
Du point de vue des donateurs, vos enchères silencieuses mobiles commenceront par des canaux d’enchères accessibles. Chez Accelevents, nos enchères silencieuses ont deux canaux d’enchères:
- Enchères en ligne
- Enchères par SMS
Pour s’adapter à ces deux canaux d’enchères, chaque enchère silencieuse mobile Accelevents dispose d’une page Web de collecte de fonds personnalisée et de son propre numéro de téléphone unique. Les donateurs peuvent ensuite enchérir en utilisant l’un ou l’autre de ces canaux ou les deux tout au long de votre collecte de fonds.
En ligne
1. Pour commencer, les enchérisseurs naviguent simplement sur votre page d’enchères silencieuses en ligne, accessible via un ordinateur de bureau, une tablette, un téléphone portable ou tout autre appareil mobile.
2. L’enchérisseur accède à l’article de son choix en cliquant sur le bouton » Enchérir ” ou » Plus d’infos ”.
3. Pour leur première enchère, les utilisateurs sont invités à créer un nom d’utilisateur en entrant leur nom, leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail.
4. Après avoir créé leur nom d’utilisateur, les utilisateurs peuvent soumettre le montant de l’enchère souhaité.
5. Les utilisateurs recevront ensuite une confirmation par SMS de leur enchère.
6. Pour le reste de l’enchère, les utilisateurs recevront des notifications instantanées de surenchère et seront avertis s’ils ont gagné un article à la fin de l’enchère.
Message Texte d’enchère
1. Tout d’abord, vos enchérisseurs peuvent envoyer un SMS au numéro de téléphone de l’événement avec le code à trois lettres de l’article et le montant de l’enchère souhaité. Exemple : ABC300
2. Pour leur première enchère, les utilisateurs recevront une réponse par SMS leur demandant de confirmer leur enchère en répondant avec leur prénom et leur nom.
3. Les utilisateurs recevront des notifications instantanées de surenchère et seront avertis s’ils ont gagné un article à la fin de l’enchère.
Astuces d’enchères&Conseils
- Vos invités peuvent également envoyer le mot « Enchère” au numéro de téléphone de l’événement, et ils recevront instantanément une réponse avec l’URL de votre page Web d’enchères silencieuses.
- Les invités peuvent également trouver des bénévoles qui auront accès à une page spéciale de bénévoles. Cette page permet aux bénévoles de soumettre des offres au nom de vos invités.
Fin et paiement de l’enchère silencieuse
À la fin de votre enchère silencieuse, tous les gagnants d’articles (les plus enchérisseurs à la fin de l’enchère) seront informés par SMS ou par e-mail.
Si vous avez activé le traitement des cartes de crédit pour votre enchère silencieuse mobile, vos invités recevront un lien personnalisé qu’ils pourront utiliser pour saisir leurs informations de paiement et pour effectuer un paiement directement depuis leur téléphone. Cela accélérera considérablement votre processus de paiement, car il vous suffira de confirmer les paiements des enchérisseurs (dans la console hôte) et de livrer leurs articles. Vos invités peuvent même effectuer leurs paiements s’ils ont déjà quitté votre événement ou s’ils enchérissaient depuis chez eux!
De retour dans votre console hôte, vous pourrez voir quels enchérisseurs ont payé leurs articles. Si les enchérisseurs choisissent de payer manuellement (en espèces ou par chèque), vous pouvez les marquer comme payés manuellement, afin de vous aider à suivre les paiements.
Post-Événement
Une fois votre événement terminé, votre console hôte vous permettra de voir lequel de vos enchérisseurs doit encore payer. Vous pouvez également télécharger tout l’historique des enchérisseurs et l’historique des gagnants des enchères afin d’analyser lequel de vos articles a le mieux performé!
Conclusion
Maintenant, nous espérons que vous réaliserez les avantages des enchères silencieuses en ligne et comprendrez comment elles peuvent vous aider à atteindre vos objectifs de collecte de fonds. Bien que se faire dévisager puisse représenter au départ un défi de collecte de fonds, les avantages à long terme ne peuvent être niés!