Espèces en devises

Comment puis-je obtenir des devises étrangères pour un voyage que je fais à l’étranger?
Vous pouvez commander des devises étrangères dans n’importe quel magasin de la Banque TD et récupérer votre commande en deux jours ouvrables.

Puis-je commander des devises en ligne?
Pour le moment, nous n’avons pas de possibilité de commande en ligne pour les devises étrangères. Cependant, vous pouvez vous rendre dans un magasin de la Banque TD local pour passer une commande, puis retirer dans les deux jours ouvrables. (Des limites peuvent s’appliquer.)

Lorsque je voyage à l’étranger, comment vais-je effectuer les paiements pour les achats?
Avant de quitter le pays, vous pouvez commander des devises étrangères auprès de votre Banque TD locale. En voyage, vous pouvez également utiliser votre carte de débit ou de crédit de la Banque TD pour effectuer des achats ou pour obtenir de l’argent au guichet automatique. Il suffit de nous appeler une semaine à l’avance au 1-888-751-9000 pour mettre en place un avis de voyage. La Banque TD rachètera également toute devise étrangère inutilisée au retour de votre voyage.

Puis-je utiliser ma carte de débit Visa® de la Banque TD dans une banque à l’étranger pour obtenir une monnaie locale?
Vous pouvez retirer votre monnaie locale à l’aide de votre carte de débit de la Banque TD aux guichets automatiques internationaux. Pour minimiser le risque que votre carte soit refusée, n’oubliez pas de nous appeler une semaine à l’avance au 1-888-751-9000 pour établir un avis de voyage. Remarque : En raison de risques de sécurité, l’utilisation de votre guichet automatique ou de votre carte de débit Visa peut être restreinte dans certains pays.

Voyages internationaux

Pourquoi devrais-je informer la Banque TD que je voyage à l’étranger?
Pour éviter une interruption de votre service, veuillez nous faire part de vos projets de voyage afin que nous puissions définir une notification de voyage sur les cartes que vous prévoyez d’utiliser pendant votre voyage.

Cartes de débit : Pour définir un avis de voyage sur votre carte de débit, composez le 1-888-751-9000 une semaine à l’avance. Si vous devez appeler de l’extérieur des États-Unis et du Canada, composez le 1-215-569-0518.

Les limites quotidiennes standard en dollars américains s’appliquent toujours lorsque vous voyagez hors de l’État ou à l’étranger. Pour votre protection, nous continuerons de surveiller l’activité de votre carte même lorsqu’une notification de voyage est définie, et nous pouvons refuser toute transaction irrégulière tentée. Si vous rencontrez des problèmes avec votre carte de débit ou de crédit pendant votre voyage, veuillez nous appeler 24h / 24 et 7j / 7 aux numéros indiqués ci-dessus.

Si j’ai une carte à puce, dois-je quand même aviser la Banque TD avant de voyager?

Oui. La technologie des puces est déjà utilisée à l’international, vous serez donc mieux accepté lorsque vous voyagez à l’étranger. Cependant, vous devez toujours nous informer lorsque vous voyagez pour éviter toute interruption du service de votre carte. Veuillez consulter la question ci-dessus  » Pourquoi devrais-je informer la Banque TD que je voyage à l’étranger? » pour plus d’informations sur la définition d’une notification de voyage.

Quels sont les frais d’utilisation d’un guichet automatique dans un autre pays?
Il y a plusieurs frais que vous pouvez vous attendre à payer lorsque vous utilisez un guichet automatique étranger, notamment:

• Frais d’utilisation des propriétaires du guichet automatique et du réseau de guichets automatiques
• Frais de change de Visa
• Frais d’avance de fonds de votre compagnie de carte de crédit
• Frais d’utilisation des guichets automatiques non td de la Banque TD

Comment puis-je obtenir de l’argent pour mon enfant qui étudie à l’étranger?
Il existe plusieurs façons de gérer cela. Visitez votre Banque TD locale pour trouver les solutions qui vous conviennent le mieux, à vous et à votre enfant.

Pour vous aider à démarrer, voici quelques suggestions :
Étudiants américains qui étudient au Canada : Ouvrez un compte chèque ou un compte d’épargne TD Canada Trust avec votre enfant. Vous pouvez transférer des fonds d’un compte bancaire TD conjoint avec votre enfant à un compte en fiducie TD Canada conjoint.
Étudiants américains qui étudient dans le monde entier : Ouvrez un compte conjoint TD Student Checking dans votre Banque TD locale et demandez une carte de débit Visa Banque TD. Les parents peuvent également acheter une carte TD Go et transférer des fonds à partir d’une carte de débit ou de crédit de la Banque TD en ligne 24/7.
Étudiants Canadiens étudiant aux États-Unis : Ouvrez un compte conjoint TD Student Checking à votre Banque TD locale et demandez une carte de débit Visa Banque TD. Vous pouvez transférer des fonds de votre compte TD Canada Trust au compte bancaire TD de votre enfant.

D’autres services qui vous aideront, vous et votre enfant, à gérer vos dépenses sont disponibles.

• Carte TD Go
• Carte de crédit TD
• Services bancaires en ligne avec paiement de facturesgratuit
• Services bancaires mobiles gratuits
• Service à la clientèle en direct au 1-888-751-9000 ou appelez-nous à l’extérieur des États-Unis et du Canada au 1-215-569-0518 (ne fonctionnera pas à partir des téléphones mobiles basés aux États-Unis).

Que dois-je faire pour m’assurer que ma carte de débit Visa Banque TD fonctionnera dans un pays étranger?

Il y a quelques choses à faire avant de quitter les États-Unis pour vous assurer que votre carte de débit fonctionnera dans un pays étranger.

1. Appelez-nous au 1-888-751-9000 une semaine à l’avance pour nous faire part de vos projets de voyage; cela vous aidera à éviter toute interruption du service de votre carte de débit.

2. Transférez les fonds nécessaires à votre compte courant TD principal. La plupart des guichets automatiques étrangers vous permettent uniquement de retirer de l’argent de ce compte. Vous ne pourrez peut-être pas accéder aux fonds d’un compte courant secondaire, d’un compte d’épargne, d’un compte du marché monétaire ou d’un compte de capitaux propres.

Les limites quotidiennes standard en dollars américains s’appliquent toujours lorsque vous voyagez. Pour votre protection, nous continuerons de surveiller l’activité de votre carte même lorsqu’une notification de voyage est définie, et nous pouvons refuser toute transaction par carte de débit irrégulière tentée. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre voyage, veuillez nous contacter 24/7 au 1-888-751-9000 ou appelez-nous à l’extérieur des États-Unis et du Canada au 1-215-569-0518 (ne fonctionnera pas à partir de téléphones mobiles basés aux États-Unis).

Quelles précautions dois-je prendre pour protéger mes finances lorsque je voyage?
La sécurité personnelle est importante, où que vous soyez. Lorsque vous voyagez à l’étranger, faites preuve de bon sens et prenez des précautions pour réduire vos risques. Voici quelques étapes à suivre :

• Photocopiez le recto et le verso de votre passeport ainsi que vos cartes de débit et de crédit avant de partir en voyage. Sécurisez les copies séparément de votre portefeuille, de votre passeport et de votre argent.
• Si vous avez un téléphone portable verrouillé avec accès à l’e-mail, envoyez-vous les documents numérisés.
• Transportez juste assez d’argent pour couvrir les frais accessoires, les transports en commun et les pourboires.
• Utilisez votre carte de crédit pour les gros achats, comme les séjours à l’hôtel, le transport, la location de voitures, les repas et les achats.
• Faites preuve de prudence aux guichets automatiques et essayez d’utiliser ceux situés dans des zones peuplées et sûres.
• Obtenez une assurance voyage avant de partir. Selon la police, il peut couvrir les vols annulés, les bagages perdus, les soins médicaux d’urgence ou l’évacuation en cas de catastrophe.

Virements électroniques internationaux

Comment puis-je effectuer un paiement à un destinataire à l’étranger?
Les virements internationaux sont généralement envoyés via un système de communication international connu sous le nom de SWIFT, et le règlement est organisé entre les banques individuelles.

Une traite à l’étranger est comme un chèque de caisse en monnaie locale tiré sur un compte tenu par la Banque TD.

Qu’est-ce que SWIFT ?
La Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) est un réseau de messagerie financière échangeant des messages à plus de 8 000 institutions financières. Il a été créé avec pour mission de créer un lien de traitement et de communication de données partagé dans le monde entier et un langage commun pour les transactions financières internationales. SWIFT transporte les messages financiers de manière hautement sécurisée. SWIFT coopère avec des organisations internationales pour définir des normes pour le format et le contenu des messages.

Quelle est la méthode la plus rapide pour effectuer un paiement international?
Un virement bancaire est plus efficace qu’un virement à l’étranger car les fonds sont mis à la disposition du bénéficiaire plus tôt. Pour effectuer un virement bancaire, vous devez connaître les informations bancaires de votre destinataire.

L’envoi de dollars américains est-il le meilleur moyen d’envoyer un paiement à un bénéficiaire à l’étranger?
Généralement, il peut être avantageux d’envoyer votre paiement dans la monnaie locale du bénéficiaire (par ex., Livres sterling pour le Royaume-Uni). Les dollars américains envoyés sur un compte dans une devise étrangère peuvent prendre plus de temps et entraîner des frais bancaires plus élevés que si vous envoyez la devise locale. Vous contrôleriez également le risque de change en obtenant un taux auprès de la Banque TD, où vous avez une relation bancaire.

De quelles informations ai-je besoin pour recevoir un virement international en dollars américains et/ou un virement domestique dans un compte Bancaire TD?
Vous devrez fournir à la banque qui envoie le virement bancaire les informations suivantes:

• Virement à la Banque TD, Wilmington, Delaware
• Numéro ABA: 031101266
• Nom du client dont le compte doit être crédité
• Numéro de compte

Quelles informations dois-je fournir à l’initiateur d’un virement bancaire étranger (non en dollars américains) afin d’obtenir l’argent sur mon compte à la Banque TD?
Instructions de paiement par Virement bancaire entrant en devises étrangères:

• Code SWIFT de la Banque correspondante: TDOMCATTTOR
• Nom de la Banque correspondante: La Banque Toronto-Dominion, Toronto, Ontario, Canada
• Pour un crédit supplémentaire à: Adresse du magasin de la Banque TD: Rue, Ville, État, Pays
• En Faveur du Numéro de compte du Bénéficiaire : Votre numéro de compte de la Banque TD tel qu’il apparaît sur votre relevé
• En Faveur du Nom complet du Bénéficiaire et de l’Adresse complète : Votre nom et votre adresse tels qu’ils apparaissent sur votre relevé de compte de la Banque TD

Traites bancaires internationales

Pourquoi dois-je utiliser l’IBAN?
Votre paiement par virement bancaire peut toujours être effectué sans IBAN (Numéro de Compte Bancaire International), mais vous devez le demander à vos bénéficiaires européens et nous le fournir avec les détails de paiement. Vos bénéficiaires connaissent ce type de demande.

Le défaut de fournir l’IBAN réduit la possibilité de traiter le paiement direct (STP), ce qui peut vous exposer à des frais de réparation supplémentaires et pourrait entraîner le retour du paiement.

Qui dois-je contacter pour organiser un virement bancaire dans une devise étrangère ou obtenir une traite bancaire internationale?
Votre magasin Banque TD local peut vous aider à organiser un virement bancaire dans une devise étrangère ou à obtenir une traite étrangère.

La Banque TD offre-t-elle des services de traite et de virement télégraphique aux entreprises?
Oui. En savoir plus sur les services financiers de change et de commerce mondial.

Chèques étrangers

Puis-je encaisser ou déposer un chèque d’une banque étrangère qui n’est pas en dollars américains?
Oui. Apportez le chèque et une pièce d’identité valide à votre Banque TD locale. Des temps d’attente et des frais peuvent s’appliquer.

Lorsque je dépose un chèque tiré sur une banque en dehors des États-Unis, comment est-il effacé?
La Banque TD peut effacer des chèques à l’étranger dans une variété de devises étrangères et de dollars américains en utilisant le réseau de correspondants bancaires de la Banque TD. Certains chèques sont éligibles à un crédit provisoire immédiat – jusqu’à ce qu’il soit définitivement réglé par la banque émettrice – tandis que certains articles doivent être envoyés en « collecte » pour le paiement final. Les articles de collecte peuvent prendre un certain temps avant que le paiement ne soit réglé.

Quelle est la différence entre une traite bancaire internationale, un virement international et un chèque de caisse?
International wires fournit des fonds par voie électronique et constitue le moyen le plus rapide de remettre des fonds directement à un bénéficiaire.
Les chèques de caisse sont des chèques émis par une institution financière. La promesse de paiement est faite par l’institution financière émettrice du chèque.
Les traites bancaires internationales sont similaires à un chèque de caisse, mais sont disponibles dans les principales devises étrangères.