Le Guide du Débutant sur les annonces Gmail

L’e-mail est le canal le plus efficace pour atteindre votre public cible.

C’est pourquoi les blogueurs expérimentent autant d’outils et de stratégies pour capturer l’adresse e-mail des visiteurs de leur site Web.

Mais même sans avoir les e-mails de votre public cible, vous pouvez obtenir une entrée de porte dérobée dans leurs boîtes de réception.

Je ne parle pas d’acheter une liste de diffusion. C’est mauvais pour vos affaires.

Avez-vous entendu parler des publicités Gmail?

En septembre 2015, Google a intégré les annonces Gmail natives à votre boîte à outils Google Ads et l’a mise à la disposition de tous les annonceurs.

Alors, devinez quoi?

Vous pouvez utiliser les options de ciblage intelligent de Google pour atteindre 1,2 milliard d’utilisateurs Gmail actifs par mois (à partir de 2018) qui consultent régulièrement leurs e-mails plusieurs fois par jour.

Vous pouvez mesurer la portée, le taux d’ouverture, le taux de clics (CTR), les sauvegardes, les transferts et plus encore, le tout au prix de votre coût AdWords standard par clic.

Vos consommateurs ciblés verront un teaser de votre annonce dans leur boîte de réception. Et, en cliquant sur le teaser, ils verront une forme élargie de votre annonce (personnalisable pour les annonceurs avec de nombreux modèles d’annonces Google).

C’est un format de code HTML personnalisé, vous permettant de créer une expérience publicitaire plus riche en incluant des vidéos, des numéros de téléphone, des formulaires et plusieurs liens.

Chaque annonce a également un lien « Enregistrer dans la boîte de réception », ce qui permet à l’utilisateur de la traiter comme un service de messagerie ordinaire avec des options de transfert.

Si vous définissez correctement le ciblage, vous pouvez vous attendre à un bon engagement de la part des utilisateurs. Cela se produit lorsque ces annonces ne retirent pas l’utilisateur de sa boîte de réception.

Première expérience mondiale avec les annonces Gmails. Ils ont enregistré un taux de conversion d’inscription 181% plus élevé ainsi qu’un niveau d’engagement beaucoup plus élevé par rapport à l’ensemble des données de leurs sessions.

Êtes-vous intéressé à lancer votre première campagne d’annonces Gmail et à obtenir de tels résultats commerciaux stellaires?

Alors voici 4 étapes essentielles que vous devez suivre.

Étape #1 – La logistique: Nommez votre campagne et définissez votre budget / enchère de la manière habituelle

Tout d’abord, vous aurez besoin d’un compte Google Ads. Vous pouvez vous inscrire gratuitement avec votre compte Google.

Si vous avez déjà lancé une campagne Google Ads, cette première étape est la même.

Ensuite, rendez-vous sur Campaigns >>Réseau d’affichage uniquement.

Vous verrez l’écran ci-dessous qui vous demande de nommer votre campagne, de télécharger vos paramètres et d’entrer les emplacements / langues que vous souhaitez cibler ou exclure.

Sauf si vous avez une stratégie bien planifiée pour cibler uniquement les utilisateurs sur l’application Gmail, choisissez « Toutes les fonctionnalités » dans le champ « Type ».

Maintenant, vous devrez configurer votre stratégie d’enchères.

Comme je l’ai déjà écrit, l’enchère automatique est très utile pour gagner du temps. Rakuten Ichiba a réduit les coûts de campagne de 12%, augmenté ses conversions de 12% et augmenté la valeur des ventes de 14%.

Mais, si vous souhaitez une meilleure visibilité des annonces et un CPA inférieur, il est conseillé de passer aux enchères manuelles. Cela nécessitera plus de travail, mais vous aurez un plus grand contrôle sur vos enchères.

Pour le budget et la livraison, je vous recommande de commencer petit. Choisissez « Budget individuel » et enchérissez moins de 10 $ par jour. Choisissez la livraison standard pour économiser votre budget.

Ensuite, vous devriez faire un effort supplémentaire et utiliser des extensions d’annonces.

Ce n’est pas une garantie que votre emplacement ou votre numéro de téléphone apparaîtront, mais, s’ils sont récupérés, vous améliorerez le CTR de votre annonce.

Sous Paramètres avancés, vous devez planifier la date de début et la date de fin de l’annonce. Et, comme vous souhaitez diviser vos annonces, définissez la diffusion de l’annonce sur  » Rotation uniforme « .

Vous pouvez également choisir de définir la diffusion de l’annonce sur ‘Tourner indéfiniment. »En choisissant cette option, Google continuera à faire tourner vos annonces (quelles que soient leurs performances) afin qu’elles obtiennent le même nombre d’impressions. Lorsque vous obtenez suffisamment de données, vous pouvez arrêter la ou les annonces peu performantes.

La prochaine étape est le plafonnement de fréquence. C’est le nombre de fois que vous souhaitez limiter le nombre d’utilisateurs qui voient une annonce.

Je vous ai dit que tester une fréquence plus élevée n’est pas un problème tant que vous n’offrez pas de valeur et que vous continuez à faire tourner vos annonces. Mais, si vous avez peur de faire fuir votre client, limitez le nombre d’impressions à 3 par jour.

Enfin, il est temps de choisir le ciblage de votre annonce. Le « placement Gmail » se trouve en cliquant sur « Utiliser une méthode de ciblage différente ». »

Lorsque vous recherchez Gmail, vous obtiendrez une liste. Ajouter « mail.google.com « de la liste qui peuple.

Une fois que vous avez confirmé la campagne, vous devrez accéder à la galerie d’annonces pour concevoir votre annonce. Commençons à craquer avec les créatifs à l’étape suivante.

Étape #2 – Concevez les unités créatives de votre annonce: versions réduites et étendues

Dans la galerie d’annonces, accédez aux annonces Gmail.

Vous obtiendrez les quatre options de modèle suivantes.

  • Image Gmail – Cette unité est essentiellement une grande bannière publicitaire renvoyant vers une page de destination. C’est génial à des fins de marque.
  • Produit unique – Comprend une image et un bouton CTA vers une page de destination.
  • Produits multiples Gmail – Ce bloc d’annonces est destiné aux utilisateurs avancés. Il vous permet d’afficher plus d’un produit, un peu comme une page de catégorie de commerce électronique. Vous liez chaque produit à une page de destination plus détaillée.
  • Téléchargement de code HTML personnalisé – Cela vous permet d’intégrer des vidéos YouTube, d’ajouter un clic pour appeler ou un formulaire HTML. Vous devrez télécharger l’annonce dans un fichier zip.

Par souci de simplicité, je vous recommande de commencer par l’une des deux premières options – image Gmail ou produit unique.

Une fois que vous êtes à l’aise, vous pouvez mélanger ces 4 formats d’annonces, car différents types d’offres s’adapteront mieux aux différentes annonces Gmail.

Voici l’écran que vous verrez, si vous choisissez le modèle d’image Gmail.

Vous devrez remplir les détails dans la barre latérale gauche, y compris le nom de votre annonce, l’URL d’affichage, l’URL de la page de destination, le nom de l’annonceur, la ligne d’objet de votre e-mail et une description de votre offre. Téléchargez également le logo de votre entreprise et l’image principale avec un CTA convaincant.

Google souhaite que l’URL de la page de destination et l’URL d’affichage correspondent au nom de votre champ annonceur. Voici les autres exigences spécifiques (limites de caractères et contextes de message) des différents champs de votre annonce. Votre annonce doit également respecter toutes les politiques Google Ads mentionnées ici.

L’annonce réduite doit inciter le prospect à lire votre annonce e-mail complète. Extrayez vos rapports de campagne de marketing par e-mail existants pour déterminer ce qui fonctionne bien pour votre public.

Il est extrêmement important que vous traitiez la ligne d’objet de votre e-mail avec le plus grand soin. Il doit être succinct et devrait attirer l’attention de votre prospect. Essayez d’offrir des réductions dans ce message teaser.

Pour l’annonce élargie, je suggère que vous ayez un CTA important et persuasif.

Des médias de haute qualité avec des schémas de couleurs équilibrés susciteront l’intérêt de vos prospects. De plus, continuez à actualiser vos créations publicitaires pour vous assurer que votre annonce ne devient pas périmée.

N’oubliez pas de confirmer que votre annonce est formatée pour le petit écran et se charge rapidement, car une grande majorité des utilisateurs de Gmail accèdent à leurs comptes depuis leur appareil mobile ou leur application Gmail.

Ne vous contentez pas de créer une seule annonce. Vous aurez besoin de plusieurs annonces avec des messages adaptés à votre public à différentes étapes de votre entonnoir de conversion, un utilisateur qui connaît les offres de votre marque par rapport à un utilisateur qui n’a jamais entendu parler de vous ou de vos produits.

Si vous utilisez du HTML et des teasers personnalisés, vous pouvez utiliser l’outil de validation créative pour valider vos créations.

Une fois que vous êtes à l’aise avec vos annonces, vous pouvez les ajouter à un groupe d’annonces pertinent à partir du bouton  » Sélectionner un groupe d’annonces  » en haut.

Étape #3 – Un ciblage minutieux vous aidera à atteindre les bons utilisateurs. Voici quelques points pour vous aider à trouver des idées

Êtes-vous un spécialiste chevronné du marketing Google Ads?

Même dans ce cas, ne sautez pas cette section.

Le ciblage dans les publicités Gmail fonctionne un peu différemment du ciblage de réseau d’affichage normal. Explorons quelques options de ciblage des publicités Gmail possibles.

Pour commencer, vous ciblez un utilisateur en fonction de ses données démographiques, de ses sujets et de ses intérêts (et non de l’e-mail actuel que l’utilisateur lit).

Vous pouvez également utiliser Google Ads Customer Match pour télécharger une liste d’adresses Gmail (au moins 1 000 abonnés) d’utilisateurs Gmail et laisser votre annonce apparaître dans leurs boîtes de réception.

Wordstream a constaté que Google Customer Match affichait un pourcentage plus élevé de taux de correspondance par e-mail de sa liste de clients par rapport aux audiences personnalisées de Facebook et aux audiences personnalisées de Twitter.

Vous pouvez également créer une liste d’utilisateurs d’adresses Gmail qui visitent des sites Web spécifiques et possèdent des intérêts à long terme grâce à une audience d’affinité personnalisée. Vous pouvez même cibler vos clients actuels en saisissant votre propre domaine.

Vous pouvez également exclure certains mots clés, catégories de sites et sujets en fonction de votre campagne.

Je veux également vous présenter un outil intelligent, par Google, qui vous aidera à trouver plus d’idées de ciblage pour les sites Web populaires, les applications, etc.

Connectez-vous à votre compte Google Ads et accédez à Outils >>Planificateur d’affichage.

Vous devrez taper le site Web d’un concurrent dans le champ de la page de destination. Ensuite, passez à l’onglet « Placements ». Vous obtiendrez une liste de sites Web et d’applications populaires que vous pouvez considérer pour votre annonce.

Astuce Pro: Le remarketing fonctionne incroyablement bien pour les entreprises car il est basé sur l’historique de navigation passé d’un utilisateur.

Mais, en raison des informations personnellement identifiables dans les e-mails, le remarketing et « Dans les segments de marché” ne sont pas des cibles disponibles dans les annonces Gmail.

Il y a une petite astuce pour remplacer le remarketing, affiner votre ciblage et conserver votre budget – le ciblage par mots clés.

Par exemple, vous pouvez cibler les personnes qui sont déjà vos abonnés.

Vous leur avez peut-être envoyé des e-mails (qui se retrouvent dans leurs boîtes de réception Gmail) via des campagnes de goutte à goutte automatisées et vous y avez définitivement utilisé votre nom de marque.

Si vous avez un taux d’ouverture d’e-mails moyen, plus de 50% de vos abonnés n’interagiront pas avec vos e-mails.

Mais, ils connaissent déjà votre marque. Ainsi, les cibler vous aidera à augmenter votre CTR ainsi que votre score de qualité tout en réduisant votre CPC.

De même, vous pouvez également cibler les termes de marque de vos concurrents.

Dans l’ensemble, n’oubliez pas que le ciblage par mots-clés d’affichage correspond largement. Commencez par un groupe de mots clés génériques et analysez vos résultats avant de réduire votre ciblage.

Étape #4 – Analysez vos rapports pour suivre la santé de votre campagne

La mesure la plus basique que vous pouvez utiliser pour juger des performances de votre campagne est le taux d’ouverture.

Mais cela ne vous permettra pas de savoir si les prospects aiment ou non votre annonce et s’ils interagissent avec elle après l’avoir ouverte.

Trois mesures supplémentaires que vous pouvez extraire de votre interface de rapports Google Ads sont les transferts, les sauvegardes et les clics vers le site Web. Vous devrez personnaliser votre colonne pour les inclure.

  • Les clics Gmail sur votre site Web sont utiles, si vous visez finalement les conversions que vous conduisez à partir des publicités Gmail.
  • Les sauvegardes Gmail indiquent le nombre d’utilisateurs qui ont trouvé votre annonce pertinente et suffisamment bonne pour la conserver dans leur boîte de réception.
  • Gmail forwards indique que votre annonce était si amusante pour l’utilisateur qu’il a fait l’effort de la transmettre.

Examinons également les autres métriques de votre rapport.

  • Le coût par clic (CPC) et le CTR (taux de clics) sont la mesure des clics pour développer votre annonce – et non des clics sur votre site Web. Alors, ne soyez pas stressé si vous voyez des chiffres faibles.
  • Pour trouver les clics sur votre site Web CTR: divisez les clics de Gmail sur le site Web par vos clics normaux.

Généralement, les annonces Gmail sont recommandées à des fins de marque et de publicité. Mais Growth Everywhere les a testés pour obtenir des conversions à 1.27% avec des chiffres CPA aussi bas que6 6.52.

De plus, vous pouvez suivre votre temps passé sur le site, votre taux de rebond et les pages par session de vos visiteurs à partir des annonces Gmail dans Google Analytics. World First a surveillé toutes ces mesures pour comprendre leur niveau d’engagement de la marque.

Conclusion

Les annonces Gmail peuvent constituer un formidable canal de croissance pour votre entreprise.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour les intégrer aux efforts publicitaires de votre entreprise, vous pouvez contacter directement l’équipe d’assistance Google Ads.

Vous devrez tester ces publicités pour voir si elles conviennent à la notoriété ou aux efforts de conversion de votre marque.

Actuellement, ils sont moins populaires et ont des CPC plus faibles. Faites votre mouvement avant que vos concurrents ne commencent à les utiliser.

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