Le plan marketing de lancement en 11 étapes
Le succès d’une start-up dépendra souvent de son approche du marketing. Malheureusement, la grande majorité des fondateurs de startups ont peu ou pas d’expérience ou de marketing ou de gestion d’un budget marketing. Comment gérez-vous cette contradiction dangereuse? Eh bien, c’est dans la planification! Assurez-vous que votre stratégie marketing est conforme en appliquant ce cadre de lancement de produit.
Il existe un million d’articles sur le développement de la marque, le marketing de lancement, les relations publiques, les vidéos virales et plus encore. Les lire tous serait un début – ou vous pouvez consulter notre approche éprouvée ci-dessous!
Le cadre décrit ci-dessous est généralement déployé étape par étape sur 18 mois. Nous espérons que cela vous aidera.
‘Dans ce monde d’intangibles et de compétition sans fin, l’image de marque est tout.’
Phase 1 – Positionnement Stratégique, Marque et Présence sur le Web
- 1. Positionnement stratégique (définition du marché cible des utilisateurs précoces)
La première étape d’un programme de lancement de marque/ produit réussi est un exercice de positionnement stratégique, y compris la simulation du marché cible des utilisateurs précoces. Un positionnement correct est aussi essentiel que de viser vos armes dans la bonne direction au début d’un assaut.
Commencez par définir la « catégorie » dans laquelle votre produit / service existe, puis mappez-la à ses principaux avantages produits, à la proposition de valeur de base et à l’analyse comparative des concurrents – jusqu’aux messages de base et aux stratégies, plans et objectifs de lancement – au moins pour les 12 à 24 premiers mois.
Continuez à demander: ‘qui est exactement mon client et pourquoi exactement devraient-ils acheter chez moi?’
- 2. Développement de la marque
Dans ce monde d’intangibles et de concurrence sans fin, le branding est tout. Votre nom, logo et URL doivent se démarquer de la foule et vraiment « signifier quelque chose ».
Vous devez exécuter un programme rapide et de qualité pour développer le nom de marque, l’iconographie et/ ou le logo les mieux adaptés – et commencer par les URL disponibles. Soyez créatif. Ne le remets pas. Tu ne le regretteras que plus tard.
Des lignes de sangle doivent également être créées si nécessaire. Si vous avez déjà le bon nom et les bonnes URL, donnez-lui la bonne apparence – créez un logo saisissant qui attire les employés, les clients et les partenaires dès le premier jour.
- 3. Présence sur le Web
À l’ère des médias sociaux et du marketing numérique, votre présence sur le Web est à la fois plus importante et plus compliquée que jamais. Il ne nécessite plus seulement un site fonctionnel, vous avez besoin d’un site Web sophistiqué qui remplit plusieurs rôles. Considérez votre site Web comme une « application » client plutôt que comme une simple information.
Vous aurez également besoin d’un site de blog riche, d’une page de fans Facebook dynamique et de la bonne page Twitter au minimum. Certains ont également besoin d’applications Web, d’applications Facebook, d’applications iPhone et plus encore.
Obtenez votre présence sur le Web juste avant le lancement! Tout est dans la conception, mais le contenu et la structure sont essentiels – intégrés aux mots clés, balises SEO et éléments visuels les plus pertinents. Bien sûr, avec l’assaut continu de l’accès à Internet mobile et du commerce électronique, vous devez vous assurer que votre site Web est entièrement réactif aux appareils de tous les utilisateurs, qu’ils soient de bureau, portables, mobiles ou tablettes.
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Phase 2 – Blogging, relations publiques, Vidéo et référencement
- 4. Stratégie de blog
Aucune entreprise ne peut s’en sortir sans un blog réussi. De 2009 à 2012, le pourcentage de répondants ayant un blog d’entreprise est passé de 48% à 62% – ne soyez pas en reste. C’est le cœur d’une stratégie de marketing et de communication moderne et » sociale « .
‘Pour soutenir et stimuler la présence sur le Web et les activités de marketing sur les médias sociaux de l’entreprise, un programme de relations publiques numériques et de partenariat doit être lancé. »
Il devrait améliorer le positionnement stratégique de l’entreprise, promouvoir sa catégorie de produits / services, définir les informations d’identification, les messages et les avantages ainsi que conduire un leadership éclairé réussi et un cadre « challenger ».
Le blog est votre pied avant de marketing – assurez-vous qu’il frappe pour vous. Les sites de blogs doivent être correctement configurés, conçus de manière professionnelle et gérés de manière stricte. Des stratégies éditoriales doivent être développées, des rédacteurs nommés, des programmes invités mis en œuvre et des contenus soigneusement planifiés et produits.
- 5. Relations publiques et partenariats numériques
Pour soutenir et stimuler la présence sur le Web et les activités de marketing sur les médias sociaux de l’entreprise, un programme de relations publiques et de partenariats numériques doit être lancé, non seulement pour stimuler les communications, le trafic, le réseautage et les partenariats, mais aussi pour surveiller les conversations, le bouche-à-oreille (WOM) et la réputation en ligne.
Twitter est votre outil principal, mais un programme de relations publiques et de partenariat numérique efficace doit être étroitement lié à vos objectifs commerciaux clés et numériques et aider à générer des revenus et des clients / utilisateurs.
Les techniques avancées de relations publiques numériques telles que le viral, le crowdsourcing, la communauté et les WOM doivent être maîtrisées pour améliorer les relations publiques numériques quotidiennes et les mécanismes de partenariat. Dans le domaine numérique, les relations publiques devraient inclure les communications de développement des clients et des affaires ainsi que le blogueur standard et la sensibilisation des médias.
- 6. Vidéos virales et marketing de guérilla
Les programmes de vidéo virale et de marketing de guérilla (à la fois pour les environnements B2B et B2C) réalisés de la bonne manière peuvent aider à amplifier et à augmenter la sensibilisation et la WOM. Ils doivent être soigneusement produits et exécutés de la mauvaise manière ou trop vite, ils peuvent se retourner contre eux.
Les vidéos / jeux viraux et les activités de guérilla sont tout au sujet d’idées, de contenu et de production géniaux et originaux. Certaines des vidéos les plus virales ne coûtent presque rien à produire. Soyez créatif – et rappelez-vous que l’humour réel fonctionne presque toujours.
Un excellent exemple de vidéo virale inventive et peu coûteuse est First Kiss, de Wren Studios, qui n’a coûté que 1300 to à produire et qui, au moment de la rédaction de cet article, a accumulé plus de 91 millions de vues.
- 7. SEO et création de liens
Des initiatives de référencement sémantique et algorithmique doivent être appliquées pour garantir que votre présence sur le Web, votre blog, vos relations publiques numériques et vos activités de marketing sur les médias sociaux disposent d’un solide fondement technique et s’amplifient efficacement avec la dynamique du réseau qu’Internet peut fournir.
Une stratégie de diffusion et d’appâtage de liens devrait être étroitement coordonnée avec le programme de relations publiques numériques et de marketing sur les médias sociaux. Les mots clés sont importants – recherchez-les, développez-les, étendez-les et demandez-leur de piloter votre contenu.
‘Maintenant que vous en savez beaucoup plus sur votre marque, produit / service, marché, prospects, utilisateurs, clients et partenaires après le lancement, vous êtes mieux placé pour développer un programme publicitaire efficace.’
Phase 3 – Publicité
- 8. Publicité en ligne
Les phases 1 et 2 mettent en place un programme de lancement ferme et rentable avec des ingrédients viraux de base. Une fois adoptée et effectivement mise en œuvre, elle devrait encore être étendue et améliorée. C’est ce que vise la phase 3 – le coup d’envoi du programme de publicité en ligne.
Maintenant que vous en savez beaucoup plus sur votre marque, produit / service, marché, prospects, utilisateurs, clients et partenaires après le lancement, vous êtes mieux placé pour développer un programme publicitaire efficace.
Un programme Google AdWords est le meilleur point de départ car il est rentable, flexible, axé sur les résultats et hautement évolutif. Suite à cela Yahoo / Bing, des publicités Facebook et des campagnes de bannières peuvent être envisagées et développées.
- 9. Les relations publiques stratégiques
Les activités de relations publiques numériques constituent aujourd’hui le pain et le beurre des relations publiques. Pour vraiment se démarquer, il faut quelques garnitures.
Des initiatives de relations publiques pour piloter stratégiquement des événements, ou des campagnes de sensibilisation axées sur la recherche avec de grands médias et des événements à fort impact peuvent être développées une fois votre marque et votre produit / service établis. De cette façon, vous êtes le plus susceptible d’obtenir la réponse et la reconnaissance nécessaires.
C’est un coup de fusil à un lectorat élevé, aux médias pertinents, aux conférences critiques et plus tard à la radio et à la télévision. Visant carrément à cibler les événements « à grand impact ». Ce genre de relations publiques est la garniture pas le gâteau.
- 10. Campagnes de crowdsourcing
Les campagnes de crowdsourcing sont devenues une autre flèche clé dans le carquois du marketing social. Les grandes marques et les PME exploitent le pouvoir de la foule pour des idées de campagnes basées sur des concours ainsi que pour le développement et le marketing de contenu viral.
Le crowdsourcing peut également être utilisé pour le développement commercial rentable, les études de marché, la collecte d’opinions, le support client et plus encore.
- 11. Prise de parole et briefing
Une fois que votre réputation et votre notoriété ont été développées, un programme de prise de parole et d’analyse / briefing aux médias hautement ciblé devrait être développé pour s’assurer que votre marque reste en tête et pertinente.
Vous devriez maintenant développer du contenu et des initiatives qui animent votre position de leader éclairé sur le marché. Il est temps de prendre les devants – prenez-le sur la route.
Lancez votre innovation
Suivre ce plan lors du lancement d’un programme marketing pour votre startup vous aidera à avoir les meilleures chances de succès possibles.
Pour plus de conseils et d’informations sur la façon de lancer une startup, consultez Innovate ™, le premier programme de démarrage en ligne au monde utilisé par des milliers de créatifs, d’entrepreneurs et d’experts en innovation dans le monde entier.
Tout cela fait partie de la philosophie plus large de blur qui consiste à embrasser le progrès et à tirer le meilleur parti de vos opportunités. S’adapter au monde en mutation et utiliser la technologie pour stimuler l’innovation. Faire des affaires mieux.
Merci à Andrew Laughlan d’avoir partagé ses conseils et opinions dans cet article. Andrew Laughlan est Responsable des partenariats stratégiques mondiaux chez blur Group.
blur Group est une société internationale de commerce électronique offrant aux entreprises un meilleur moyen d’acheter ou de vendre des services. À ce jour, 50 000 entreprises ont utilisé blur pour acheter ou vendre des services en ligne, y compris des sociétés comme Amazon, eBay, Regus, Caterpillar, Argos, Danone et GE soumettant plus de 300 millions de dollars d’exigences de services à la plate-forme de blur. Vous pouvez vous connecter avec Andrew via LinkedIn.