Partout où vous regardez ces jours-ci, il y a une sorte de compétition dirigée vers les créatifs. Si ce n’est pas un concours pour marquer la musique d’un court métrage, alors c’est une entreprise à la recherche de l’illustration parfaite pour son nouveau produit. Le plus souvent, les entreprises qui organisent ces concours et compétitions recherchent des graphistes – et 99% du temps, elles veulent que vous fassiez le travail pour (vous l’avez deviné!) absolument rien.

Cette pratique est récemment devenue si répandue qu’elle a inspiré des designers frustrés du monde entier à répondre avec des « listicles” acerbes, des blogs / vidéos ranty et des mèmes satiriques. Plus inquiétant est qu’il existe des sites (voir: Design Crowd, crowdSPRING, 99Designs) spécifiquement dédiés au concept de design crowd-sourced. Ces services permettent aux propriétaires d’entreprise d’entrer dans un dossier créatif et de s’asseoir pendant que les concepteurs envoient leurs idées, en concurrence les uns avec les autres pour le travail de loin.

Habituellement, ces sites sont adaptés aux entreprises à la recherche de design, et non aux concepteurs à la recherche d’affaires. Cela signifie généralement deux choses:

1) que si le client n’est pas satisfait de l’un des modèles proposés, il recevra un remboursement complet, et

2) ce paiement ne sera attribué qu’aux designers dont le travail est choisi. Ouch.

En le regardant d’un point de vue commercial, vous pouvez absolument comprendre pourquoi la stratégie de crowd-sourcing semble attrayante. Si vous démarrez tout juste, la majorité de vos fonds seront consacrés à la mise en service de votre site Web, à la relation avec les clients et les clients et à une campagne sur les réseaux sociaux. La conception graphique à ce stade semble être un luxe, il est donc compréhensible que tant d’entreprises essaient d’obtenir le plus (en d’autres termes, le plus grand nombre d’options de conception) pour leur argent.

À mon avis, ce n’est jamais la bonne voie à suivre pour une entreprise. Et du point de vue des concepteurs, le crowd-sourcing est encore moins attrayant. Voici quelques raisons pour lesquellesBranding

Branding. Être. Tout.

Vous vous souvenez de ces start-up qui considèrent le design graphique comme un luxe ? Disons qu’ils n’iront pas très loin. Aujourd’hui, chaque entreprise prospère a une présence en ligne, et vous ne pouvez tout simplement pas avoir une présence en ligne sans une forte image de marque.

L’image de marque est un terme qui peut s’appliquer à la plupart des aspects de votre entreprise, de la manière téléphonique de votre équipe de service à la clientèle à la police de votre site Web. Cela peut se résumer en partie à l’éthique de votre entreprise – mais il ne s’agit pas seulement de la façon dont vous pensez en tant qu’entreprise; il s’agit de la façon dont vos clients et vos clients vous perçoivent et de la façon dont vous travaillez. En termes simples, l’image de marque est le visage que vous montrez au public, et il est très important que ce visage reflète les idéaux et les USP de votre entreprise, tout en différenciant votre entreprise de ses concurrents de l’industrie.

La question est, comment pouvez-vous clouer votre image de marque, en particulier lorsque vous débutez? La clé est de décider qui vous êtes et ce que vous voulez défendre, avant même de penser aux logos, aux polices et aux couleurs.

Êtes-vous l’option à faible coût ou êtes-vous synonyme de haute qualité? Votre site Web sera-t-il axé sur le minimalisme sans fioritures ou la fantaisie conversationnelle? Si vous pouvez déterminer l’angle que vous souhaitez prendre, tout devrait s’écouler naturellement à partir de là. Avec la philosophie de votre entreprise à l’esprit, vous devriez pouvoir commencer à rassembler des idées pour le type d’imagerie, de palette de couleurs, de ton de voix et de logo qui conviendront à votre site et à votre entreprise. Bien sûr, c’est à ce moment que de nombreuses entreprises se tournent vers un site comme crowdSPRING ou lancent un concours de design sur Twitter.

Et juste comme ça, le design issu de la foule entre dans l’image et fait sérieusement dérailler tout votre travail acharné.

Voici le problème. Il y a des centaines de designers (et de personnes qui essaient d’être des designers) qui travaillent à travers le monde, beaucoup d’entre eux se sont inscrits aux services décrits ci-dessus. Lorsque vous commencez à utiliser l’un de ces sites en tant que propriétaire d’entreprise, ou lorsque vous appelez des designers en herbe pour participer à votre compétition, il est très probable que vous receviez des designs de haute qualité (et malheureusement beaucoup de mauvais travail aussi). Malheureusement – et cela mérite d’être répété encore et encore – un designer n’est pas un lecteur d’esprit.

Quel que soit le détail de votre brief, un designer installé sur un autre continent est naturellement désavantagé lorsqu’il s’agit d’évoquer l’image de marque de votre entreprise. S’ils ne se sont pas assis dans une pièce avec vous, n’ont pas passé de temps à examiner vos matériaux existants, n’ont pas discuté de ce que votre entreprise représente et de ce qui la rend différente de tout le monde, alors, en fin de compte, il y aura un décalage entre leur conception et votre entreprise.

Le design crowd-sourcé, en d’autres termes, est mauvais pour l’image de marque.

Concevoir sans garantie de paiement ?

Récemment, j’ai écrit un blog sur la façon de posséder votre identité de marque. J’y ai discuté d’une épidémie de logos imitateurs sans inspiration (voir l’image ci-dessous à titre d’exemple).

Avec un design participatif, les entreprises risquent d’être bombardées de ce type de travail. Je ne dis pas cela pour attaquer les créateurs émergents – je veux plutôt attirer l’attention sur la façon dont les concours et les sites Web de crowd-sourcing traitent la communauté créative.

Imaginez-le de cette façon. Vous êtes un graphiste fraîchement sorti d’une maîtrise coûteuse qui vous a doté de toutes sortes de compétences de niche. Vous postulez pour des emplois partout et, en attendant, vous vous inscrivez à un site Web de crowd-sourcing. Votre logique est la suivante: jusqu’à ce que vous trouviez un travail permanent, cela devrait vous aider à payer le loyer. Malheureusement pour vous – et pour tous vos designers rivaux – des sites comme celui-ci ne sont généralement payants que lorsque vous gagnez une enchère créative. Ce qui signifie que vous pouvez verser des heures de travail dans un design pour le faire reculer, sans argent pour le montrer.

Compte tenu de telles conditions de travail, il est compréhensible que de nombreux concepteurs choisissent de donner moins de 100%. Souvent, le moyen le plus simple de le faire est (faute d’une meilleure phrase) « d’arracher” un autre design, qu’il s’agisse de pincer la police de quelqu’un ou de retravailler un logo existant.

C’est la réalité tacite et inconfortable derrière les conceptions de crowd-sourcing. Même ceux qui ont les meilleures intentions, qui commencent à tout donner à ces designs, seront bientôt désenchantés par les types de compétitions et de sites Web qui n’offrent que le paiement pour les designs gagnants – et quand on considère que la plupart de ces opportunités attirent des milliers d’entrées du monde entier, cela commence à ressembler un peu à jouer à la loterie.

En termes simples, c’est une perte de temps et d’argent pour les concepteurs.

Trop de choix + Pas de conseils professionnels

La conception de logo Crowdfunded apporte du choix lots beaucoup.

Être présenté avec des options peut sembler une excellente idée, mais comment savoir lequel choisir? Vous choisirez très probablement par préférence personnelle, demanderez à vos amis et à votre famille, et finalement voterez pour le dernier ensemble. Mais comment savez-vous que ce choix convient à votre entreprise en cours?

En tant que designer professionnel, lorsque je travaille sur des designs de logo, je travaille sur des centaines d’idées et d’options, mais je ne présente que les 3-5 qui me semblent les plus adaptés aux objectifs commerciaux. Je commence chaque projet en créant une série d’objectifs / buts – cela m’aide, en collaboration avec mon client, à choisir le plus adapté à l’entreprise.

La conception de logo participative n’a pas cette partie fondamentale du processus – vous êtes seul, sans conseils.

Un logo ne fait pas une entreprise

Si vous pardonnez le libellé maladroit, le sentiment ci-dessus est très important à garder à l’esprit lors du démarrage de votre entreprise. Rappelez-vous quand je parlais de l’importance de l’image de marque plus tôt et comment il s’agit de bien plus qu’un logo et une palette de couleurs? Eh bien, ne l’oublie pas!

Disons que vous entrez un brief sur un site de crowd-sourcing et trouvez un logo fantastique. Où allez-vous à partir de là? Vous avez peut–être le logo parfait qui s’aligne miraculeusement avec votre image de marque – mais qu’en est-il de tout le reste? La conception web ? Les choix de polices ? La mise en page des newsletters et autres publications ? Allez-vous simplement vous tourner vers le crowd-sourcing chaque fois que vous avez besoin de mettre à jour votre site Web ou de concevoir une nouvelle fonctionnalité? Si c’est le cas, vous courez également le risque d’avoir un site Web construit à partir d’un mélange de conceptions de configuration, dont aucune ne s’harmonise parfaitement les unes avec les autres. Cela ressemble aussi à beaucoup de tracas.

Il n’y a pas de substitut à un designer dédié.

Tout cela se résume au fait que l’embauche d’un designer interne, ou de travailler avec un pigiste dédié, est toujours mieux que de suivre la voie du crowd-sourcing.

Avec un designer interne, vous avez un membre de l’équipe qui peut être à portée de main dès le départ. Ils peuvent participer aux premières décisions de marque, apporter leurs compétences et leur perspicacité uniques et utiliser leur connaissance intime de votre entreprise pour créer des designs qui vendent vraiment votre philosophie. Ils seront également sur place pour les ajustements de dernière minute, pour les mises à jour du site Web et simplement pour donner leur avis.

Un inconvénient évident pour de nombreux propriétaires d’entreprise est qu’un designer interne nécessite un salaire complet, donc une autre option est de prendre les services d’un designer indépendant. Les avantages ici sont similaires; cependant, ils peuvent également apporter une perspective étrangère – quelque chose d’utile si vous êtes coincé dans une ornière créative. Un designer indépendant peut également travailler moins cher à long terme.

Tous les inconvénients pris en compte, l’embauche d’un designer dédié va toujours l’emporter sur le crowd-sourcing. C’est mieux pour votre entreprise, c’est mieux pour le designer, et cela contribue à un environnement de travail équitable et de rémunération équitable – ce à quoi nous devrions tous aspirer.

Vous cherchez un designer freelance ? Contactez-moi. Vous voulez discuter de tout ce qui précède? Suivez-moi sur twitter @Logo_Geek – discutons.

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