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En tant que spécialiste du marketing numérique, vous pouvez mesurer le succès de votre travail de plusieurs façons. L’une de ces façons consiste à examiner les métriques clés du référencement.
Heureusement, il existe de nombreux outils qui vous fournissent des rapports faciles à lire afin que vous puissiez vérifier ces métriques. Deux des meilleurs utilitaires, Google Search Console et Google Analytics, sont non seulement proposés gratuitement, mais la plupart des métriques sur lesquelles vous devez vous concentrer peuvent être collectées à partir de l’un ou l’autre de ces outils.
Mais quelles métriques sont les plus importantes à suivre ? En voici 12 qui se démarquent du peloton.
Trafic organique
Le trafic organique est défini comme le trafic que vous gagnez en apparaissant dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) sans payer pour le placement.
C’est l’essence du référencement, après tout. Vous souhaitez que votre site se classe pour les mots clés liés à votre créneau.
Il est important de suivre votre trafic organique global afin que vous puissiez voir combien de personnes visitent votre site en raison de votre stratégie de référencement.
Par page de destination
Le trafic organique global est à l’échelle du site. Vous devez également suivre le trafic organique par page de destination. Pourquoi? Parce que c’est ainsi que vous pouvez déterminer où vous avez besoin d’amélioration.
Si vous constatez que certaines pages se classent à la page 1 alors que d’autres sont à la page 7, vous savez que vous devez orienter vos efforts de référencement vers les pages qui se classent mal.
De plus, si vous utilisez différentes stratégies de référencement pour différentes pages, vous aurez une idée des stratégies qui fonctionnent le mieux lorsque vous comparez les classements.
Par emplacement
Il est important de suivre d’où vient votre trafic organique. Cela est particulièrement vrai si vos efforts de référencement sont destinés à cibler des emplacements géographiques spécifiques ou si vous envisagez d’étendre votre entreprise sur de nouveaux marchés.
Tout d’abord, vous devez suivre le trafic organique par pays. Vous pourriez être surpris d’apprendre que vous avez une forte base de fans à l’étranger. Si tel est le cas, vous voudrez peut-être envisager de mettre à jour votre stratégie marketing pour inclure l’expansion sur ces marchés. (Temps pour un RÉFÉRENCEMENT international!)
Alternativement, si vous constatez un trafic organique important en provenance de pays qui ne sont pas rentables pour votre entreprise, vous voudrez peut-être comprendre pourquoi. Il est possible que vous deviez ajuster votre stratégie de référencement pour vous concentrer davantage sur vos pays cibles.
Même si la grande majorité de votre trafic organique provient des États-Unis, il est possible que votre produit ou service plaise aux gens de certains États plus que d’autres. La seule façon de le savoir est de suivre le trafic organique par état.
Si vous trouvez que les gens de certains états aiment mieux votre marque que ceux d’autres États, vous pouvez détourner plus de ressources marketing vers ces États afin d’améliorer les ventes. Si les états importants pour votre entreprise ne fonctionnent pas bien, cela peut indiquer que vous devez modifier l’expérience de votre site Web pour mieux cibler ce segment d’audience.
En allant encore plus loin, il se peut que votre marque séduit les habitants des régions métropolitaines. C’est pourquoi il est bon d’examiner le trafic organique par ville.
Encore une fois, allouez vos ressources là où vous êtes susceptible d’obtenir le meilleur retour sur investissement.
Taux de rebond organique
Le taux de rebond vous indique combien de personnes ont « rebondi » loin de votre site après avoir consulté une seule page. Il est mesuré en pourcentage de visiteurs, un nombre inférieur étant meilleur.
Si vous voyez que vous avez un taux de rebond élevé, cela peut signifier que vous devez faire du travail sur place pour garder les gens autour. Par exemple, vous pouvez afficher des liens vers des publications connexes ou d’autres éléments d’intérêt dans la barre latérale de droite.
Par landing page
C’est aussi une bonne idée d’inspecter le taux de rebond par landing page. De cette façon, vous pouvez voir quelles pages de destination ont tendance à détourner les visiteurs et lesquelles les font traîner pour en savoir plus.
Si une page de destination a un taux de rebond élevé, cela peut indiquer que le contenu de la page ne correspond pas au mot-clé que le visiteur a branché sur le moteur de recherche. (Cela pourrait aussi signifier que la personne a rapidement trouvé ce dont elle avait besoin et est partie, alors soyez prudent ici.)
Taux de conversion organique
Rappelez-vous: Le trafic organique ne fait que rediriger les gens vers votre site Web — cela ne signifie pas que vous avez effectué la vente. C’est pourquoi vous devez également mesurer le taux de conversion.
Vous voudrez vérifier votre taux de conversion global pour le trafic organique. De cette façon, vous aurez une idée de la façon dont vous attirez globalement les personnes qui arrivent sur votre site à partir des résultats de recherche. Cependant, vous voudrez également explorer divers segments pour voir quels facteurs ont un impact sur les taux de conversion.
Par page de destination
Vous pouvez mesurer le taux de conversion par page de destination. Pourquoi? Parce que les conversions sont généralement gagnées ou perdues sur la page elle-même. Si vous trouvez qu’une page a un taux de conversion beaucoup plus élevé qu’une autre, cela pourrait signifier que l’on n’a pas de message marketing efficace.
Par emplacement
En suivant les conversions organiques par emplacement géographique, vous constaterez peut-être que votre messagerie séduit des personnes dans des zones spécifiques. Si vous trouvez que votre message résonne avec les gens d’un ou plusieurs endroits, suivez les principes de base de Business 101 et investissez davantage de fonds marketing dans ces régions.
Par appareil
Il est presque impossible de capturer une part de marché saine à moins de séduire un public mobile. Pour vérifier dans quelle mesure votre site attire les utilisateurs sur les appareils mobiles, vous devez vérifier le taux de conversion par appareil pour le trafic organique.
Si vous trouvez que vos conversions pour les utilisateurs de bureau sont inhabituellement plus élevées que celles pour les utilisateurs de smartphones ou de tablettes, votre site n’est probablement pas optimisé pour un public mobile. Effectuez des tests et contactez votre équipe de développement pour améliorer l’expérience mobile.
Par navigateur
Votre travail serait beaucoup plus facile s’il n’y avait qu’un seul navigateur et que tout le monde l’utilisait. Malheureusement, ce n’est pas le cas.
C’est pourquoi vous devez vérifier le taux de conversion par navigateur pour le trafic organique.
Si vous trouvez que les utilisateurs d’un navigateur convertissent beaucoup plus que ceux d’autres types de navigateurs, cela signifie généralement que votre site est hostile aux utilisateurs de ces autres navigateurs. Contactez votre équipe de développement et demandez-leur de s’assurer que le site fonctionne sur tous les navigateurs populaires.
J’ai récemment travaillé avec un client et j’ai trouvé que leur site ne fonctionnait pas sur les téléphones Samsung Galaxy. Quand nous l’avons réparé, ils ont commencé à gagner 50 000 extra de plus par mois.
Pages de sortie supérieures pour le trafic organique
Les pages de sortie sont les dernières pages que les utilisateurs visitent avant de quitter votre site. Il est important que vous suiviez les pages de sortie supérieures. Pourquoi? Parce que ces pages sont probablement vos « enfants à problèmes. »
Ce sont des pages qui font que les gens perdent tout intérêt pour votre site et vont ailleurs. Voyez ce que vous pouvez faire pour améliorer ces pages afin que les visiteurs restent un peu plus longtemps.
Répartition du trafic organique de Bing et Google
Bien que Google soit le moteur de recherche le plus populaire, ce n’est pas le seul moteur de recherche. Beaucoup de vos clients utilisent également Bing.
C’est pourquoi vous devriez examiner la répartition de votre trafic organique entre ces deux moteurs de recherche.
Si vous constatez que vous ne tirez pas le trafic attendu que vous pensez devoir d’un moteur de recherche ou de l’autre, c’est probablement une excellente idée de mettre à jour votre stratégie de référencement.
Je vois souvent que les gens ne se concentrent pas assez sur Bing lorsqu’ils regardent ce rapport.
Mots-clés classés dans Google
Vous pouvez utiliser un outil de suivi des mots-clés comme SEMrush pour déterminer le nombre total de mots-clés pour lesquels votre site se classe dans Google. Une fois que vous savez pour quels mots clés votre site se classe, il existe de nombreuses façons d’utiliser ces données pour éclairer votre stratégie de référencement.
Prenez note des mots clés que vous souhaitez classer mais qui ne le sont pas encore — ce sont les mots clés sur lesquels vous voudrez peut-être vous concentrer dans vos campagnes de référencement.
C’est aussi une bonne idée de capitaliser sur votre succès existant. Si vous trouvez que votre site se classe dans le top 10 pour certains mots clés à conversion élevée, continuez à utiliser ces mots clés dans vos campagnes de marketing de contenu pour vous assurer d’y rester. Vos mots clés de premier rang vous apportent probablement le plus de trafic, alors assurez-vous que les pages de destination associées à ces mots clés sont pertinentes pour maintenir votre taux de rebond bas.
Visibilité locale
Si votre entreprise dispose d’un ou plusieurs emplacements physiques que les clients locaux peuvent visiter directement, il est très important que vous gardiez une trace de votre visibilité locale.
Plus précisément, votre site apparaît-il dans le pack de 3 mots clés local lié à votre créneau? Apparaît-il lorsque les gens tapent le nom de votre ville ou de votre ville plus le nom de votre industrie? Sinon, il est temps de travailler sur un référencement local.
Taux de clics (CTR)
Google Search Console propose un rapport d’analyse de recherche qui indique le pourcentage moyen de personnes qui cliquent sur l’un de vos liens après l’avoir vu dans les résultats de recherche. Ce pourcentage est appelé taux de clics (CTR). C’est une statistique à laquelle vous devez faire attention car elle vous indique plus que le classement de vos pages dans les SERPs. Il vous indique également à quel point le contenu plaît aux gens.
Si les gens aiment ce qu’ils voient de votre contenu dans les résultats de recherche, ils cliqueront sur le lien. Sinon, ils passeront à un autre résultat.
Par page de destination
L’examen du CTR par page de destination vous montrera vos créateurs d’argent du point de vue du référencement. Ce sont les pages qui retiennent le plus l’attention des résultats de recherche.
Vous devriez également regarder les pages avec les CTRs les plus bas et les optimiser.
Par mots clés principaux
Une autre statistique à vérifier est le CTR de vos principaux termes de recherche dans Google Search Console. Si vous constatez qu’un terme vous fait beaucoup de clics, vous devez déterminer quelles pages se classent pour ces mots clés et vous assurer que le contenu de votre page reflète fidèlement l’intention du chercheur. Il pourrait également être judicieux de tester des éléments d’optimisation de la conversion sur ces pages.
D’un autre côté, si vous observez un CTR faible pour un terme de recherche précieux, vous devriez regarder la ou les pages optimisées pour ce terme et découvrir pourquoi. Il se peut que le titre ou la description associée à la page ne soit pas pertinent ou attrayant.
Pages indexées dans Google Search Console
Une chose est sûre : personne ne trouvera de page web dans les résultats de recherche si elle n’est pas indexée. C’est pourquoi vous devez faire attention au nombre de pages de votre site Web qui ont été indexées.
Si vous trouvez qu’il faut un temps inhabituellement long pour que vos pages soient indexées, vous pouvez toujours les soumettre manuellement en utilisant l’option Crawl >Fetch as Google dans la Console de recherche.
Vous devez également noter le nombre de pages indexées par rapport au nombre de pages soumises. Encore une fois, si vous constatez qu’un petit pourcentage de vos pages soumises sont indexées, vous devrez peut-être demander manuellement l’indexation via la Console de recherche.
Pages explorées par jour
La console de recherche Google vous indiquera également combien de pages ont été explorées chaque jour au cours des 90 derniers jours.
Si vous avez des milliers de pages et que seul un petit pourcentage d’entre elles sont explorées, cela pourrait indiquer un problème avec votre budget d’exploration. Google n’explorera pas l’ensemble de votre site s’il semble que son bot consomme trop de ressources système ce faisant.
Titres et descriptions en double
Vous pouvez également utiliser Google Search Console pour vérifier le nombre de titres et descriptions en double sur votre site. En règle générale, le contenu en double est un non-non. Lorsque plusieurs pages ont les mêmes balises de titre et méta-descriptions, cela indique aux moteurs de recherche que toutes ces pages concernent le même sujet; cela peut diluer votre autorité topique et limiter votre capacité à bien vous classer pour ces termes.
Si vous trouvez que vous avez du contenu en double sur votre site, c’est une bonne idée de le mettre à jour pour qu’il soit unique ou de le bloquer.
Erreurs d’analyse
Google Search Console vous fournit également des erreurs d’analyse. Bien que le rapport par défaut affiche les erreurs à l’échelle du site, vous pouvez également utiliser un filtre pour afficher les erreurs par segment. Toute erreur d’analyse que vous trouvez doit être corrigée immédiatement.
Suivez de près vos métriques SEO
Je trouve fascinant le nombre de métriques SEO qu’il y a vraiment. Et ceux que j’ai mentionnés ici ne sont qu’un début.
Plus je travaille dans le marketing digital, plus j’apprends. Je vous encourage à approfondir vos analyses et à déterminer quelles données sont les plus utiles pour mesurer le succès du référencement.
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À propos de l’auteur
John Lincoln est PDG d’Ignite Visibility, une agence de marketing numérique et une Inc. société 5000. Lincoln est régulièrement nommé l’un des meilleurs experts en marketing de l’industrie. Il a été lauréat du prix « Search Marketer of the Year » de Search Engine Land, nommé consultant SEO numéro 1 aux États-Unis par Clutch.co , PDG le plus admiré et 40 de moins de 40 ans. Lincoln a écrit deux livres (The Forecaster Method et Digital Influenceur) et réalisé deux films (SEO: The Movie et Social Media Marketing: The Movie) sur le marketing numérique.