Qatar Airways gagne régulièrement des prix comme l’une des meilleures compagnies aériennes au monde, sinon la meilleure. Les voyageurs effectuant de longs vols entre les plus de 150 destinations de la compagnie aérienne ont souvent tout le temps de se familiariser avec le service et les avions de la compagnie aérienne. L’expérience est particulièrement luxueuse en première et en classe affaires. Les passagers qui volent en classe économique manquent les meilleurs équipements offerts dans les cabines les plus chères.

Mais même si vous voyagez en économie, vous passez toujours de longues heures avec votre compagnie aérienne. Nous dirions que ces heures sont encore plus longues lorsque vous êtes dans la cabine économique. Alors, à quoi ressemble un vol avec Qatar Airways quand vous ne voulez pas vous ruiner pour un lit allongé et une nourriture gastronomique?

En avant, découvrez ce que c’est que de voler en économie sur Qatar Airways, que j’ai vécu lors d’un aller-retour entre Atlanta et Doha.

À quoi ressemble la classe économique de Qatar Airways ?

Qatar Airways a été fondée en 1993 et exploite l’une des plus jeunes flottes aériennes au monde. Le résultat ? Vous ne rencontrerez probablement aucun des jets obsolètes ou usés que les voyageurs sont souvent déçus d’embarquer lorsqu’ils volent avec des transporteurs nationaux. Chaque fois que je suis monté sur l’Airbus A350-900, j’ai remarqué que la cabine avait l’air étonnamment élégante et neuve. La cabine était lumineuse, mais pas aveuglément. Et plus tard dans le vol, après que les lumières principales se sont éteintes, l’éclairage rose a fourni un compromis entre l’obscurité et le niveau d’éclairage maximal.

Une des premières choses que vous remarquerez lorsque vous entrerez dans la cabine économique? L’équipage a équipé chaque siège d’un oreiller et d’une couverture. Cela signifie que vous n’avez pas à vous battre pour l’offre limitée que vous trouverez sur les vols opérés par certains transporteurs nationaux. Les écouteurs vous attendent également à chaque siège et feront le travail. Mais nous vous recommandons tout de même d’emballer le vôtre si vous prévoyez de profiter du divertissement en vol.

Les bacs suspendus sont généreusement dimensionnés. Sur les deux vols de mon récent voyage entre Doha et Atlanta, je n’ai eu aucun problème à trouver de la place pour mon carryon, même bien dans le processus d’embarquement. Les sièges sont dotés de grandes poches au dossier avec plusieurs compartiments pour vous garder organisé. Dans la cabine économique, le pas du siège — la distance entre un point donné sur un siège et le même point sur le siège devant lui – varie entre 31 pouces dans un B787 et 33 pouces dans certaines configurations du B777. La compagnie aérienne a également été reconnue comme la meilleure compagnie aérienne économique pour l’espace pour les jambes.

Quel type de service Qatar Airways offre-t-elle ?

L’équipage de cabine sur mes deux vols a fourni un service excellent et attentionné. Les questions et les demandes ont toutes deux reçu des réponses attentives. De plus, le personnel de cabine est resté occupé tout au long du vol. Les agents de bord semblaient constamment occupés à servir les passagers ou à se préparer pour la prochaine série de services. Et le service commence tôt. Les membres d’équipage de mes deux vols avec Qatar Airways ont distribué des menus et des lingettes « serviette rafraîchissante” avant même que l’avion ne décolle.

De plus, les passagers en classe économique reçoivent un kit d’agrément. (Il comprend un baume à lèvres, une brosse à dents, du dentifrice, un masque pour les yeux, des chaussettes et des bouchons d’oreille.) Vous trouverez également des prises de courant pour ordinateur portable et des prises USB à votre siège. Qatar Airways propose le WiFi sur les avions A380, A350, B787 et A319. Vous pouvez également le trouver sur certains avions A330, A320 et A321. L’accès est à un prix raisonnable. (Gratuit pour la première heure, 5 for pour une heure, ou 20 $ pour la durée du vol.) Cependant, il s’agit toujours d’Internet par satellite, et le réseau est entré sporadiquement en ligne et hors ligne lors de mes vols entre Atlanta et Doha.

Les moniteurs de chaque siège sont lumineux et modernes, avec le centre de divertissement Oryx de la compagnie aérienne avec une large sélection de films, d’émissions de télévision et même de musique pour passer le temps. Qatar Airways dit qu’Oryx offre plus de 4 000 options de divertissement. Et le transporteur n’a pas oublié ses plus jeunes passagers. Le système de divertissement dispose d’un canal spécialement pour les jeunes voyageurs. Mais avant de vous installer avec un film, la démonstration de sécurité de la compagnie aérienne sera diffusée sur tous les écrans de la cabine.

Comment est la nourriture en classe économique?

Sur les vols long-courriers, Qatar Airways sert plusieurs repas. Vous aurez au moins deux choix de plats principaux. Et le menu semble conçu pour plaire à une variété de voyageurs, y compris ceux qui suivent un régime végétarien. Chaque repas est livré sur un plateau chargé avec l’entrée principale, au moins un côté, un dessert, et souvent des articles supplémentaires tels que du fromage ou des fruits frais. De plus, vous obtenez des couverts en métal pour manger votre nourriture. Les repas sont toujours de la nourriture d’avion, cependant. Les options comme les œufs brouillés semblent aussi appétissantes que vous vous en doutez. Mais la nourriture est définitivement comestible.

Le transporteur a récemment fait la une des journaux pour avoir introduit des repas plus gros pour les passagers en classe économique. Et périodiquement pendant le vol, l’équipage distribue également des collations, des boissons et même des desserts. Les agents de bord distribuent même de l’eau en bouteille, indispensable sur les vols long-courriers. Sur mes deux vols, à un moment où la plupart des passagers semblaient dormir, les agents de bord sont même venus dans la cabine avec un plateau de jus et d’eau pour voir si quelqu’un était réveillé et avait besoin de rafraîchissement.

J’ai tenu à rester bien hydraté sur mes deux vols, ce qui signifiait des voyages périodiques aux toilettes. Sur mon vol d’Atlanta à Doha, la salle de bain est restée impeccable. (Probablement grâce à l’œil vigilant de l’équipage de cabine.) Sur le voyage de retour de Doha à Atlanta, pas tellement, le seul oubli que j’ai connu sur le vol. Ce n’était pas non plus quelque chose qu’un peu — d’accord, beaucoup — de désinfectant pour les mains ne pouvait pas réparer — et un petit prix à payer pour aller et venir de ma destination.

Note de la rédaction: Tous les hébergements ont été fournis par Qatar Tourism Authority. Les opinions et les recommandations sont les nôtres.

En savoir plus: Les Vols Les Plus Longs Que Vous pouvez Prendre À Travers le Monde (et Comment y Survivre)

Consultez La Feuille de Triche sur Facebook!