Une approche intégrée des services de soutien pour engager les soins de santé & hospitalité pour vos patients, le personnel hospitalier et les visiteurs.

Jani-King se concentre sur la fourniture de services environnementaux à votre établissement de santé qui servent vos patients, le personnel hospitalier et leurs visiteurs avec des systèmes d’entretien ménager éprouvés. Il est essentiel que votre programme d’entretien ménager développe à la fois des programmes de soins de santé et d’accueil qui répondent aux besoins de cette communauté de manière globale. Que ce soit en utilisant les dernières technologies, une formation de haut niveau &, des programmes de service à la clientèle ou des systèmes de nettoyage intégrés, nous sommes en mesure de fournir des solutions cohérentes à tous nos partenaires SVE dans le bâtiment. Travaillons ensemble pour comprendre comment chaque membre de la communauté des soins de santé est affecté par la performance du département SVE.

Patients

Les patients se sont rendus dans votre établissement de santé pour recevoir des soins médicaux et cherchent la possibilité de guérir rapidement et en toute sécurité.

Infections associées aux soins de santé (IAS)

Ce sont les infections qui surviennent lorsqu’un patient entre dans votre environnement de soins de santé et contracte une infection alors qu’il se trouve dans votre établissement sous les soins ou le traitement d’un fournisseur.

• Le service EVS peut prévenir une infection associée aux soins de santé en éduquant les membres de notre équipe de première ligne sur les bons produits chimiques & temps de séjour à utiliser lors de la désinfection et de la désinfection des surfaces.
• Les nettoyants EVS peuvent alors aider à prévenir les séjours prolongés pour les patients, ou une réadmission, et améliorer leur sécurité globale &processus de guérison
• Cela aidera à réduire la responsabilité globale d’un établissement de santé, à leur faire gagner du temps & et à protéger des ressources précieuses dans leur traitement des patients.
• Le service SVE est motivé par la perspective d’aider à sauver la vie d’un patient grâce au contrôle des infections

Les nettoyants SVE peuvent fournir un environnement hospitalier en utilisant AIDET: Reconnaître, Présenter, Durée, Explication et Merci

• Le nettoyeur EVS accueille le patient avec un sourire chaleureux et un contact visuel
• Le patient peut apprendre le nom du nettoyeur EVS, son expérience professionnelle et ses traits uniformes identifiables
• Le nettoyeur EVS définit une attente pour le service en cours
• Le nettoyeur EVS peut devenir une liaison pour communiquer avec d’autres programmes de service de soutien
• Le nettoyeur EVS peut remercier le patient pour son séjour, et lui donner confiance et confort dans sa guérison processus, et qu’ils ont choisi le bon fournisseur.

Personnel hospitalier

Le personnel hospitalier doit travailler en étroite collaboration avec le département des Services environnementaux pour s’assurer que tous les services de soutien sont un système intégré qui sert le patient en équipe.

Il doit y avoir une communication cohérente et claire entre les départements de soins infirmiers et les membres de l’équipe des services environnementaux:

• C’est peut-être une infirmière qui appelle au service du SVE qu’un patient est tombé malade et a besoin d’un rafraîchissement rapide pour que sa chambre n’ait pas d’odeur nauséabonde toute la nuit
• C’est peut-être l’infirmière de contrôle du lit qui essaie de dégager les urgences et de s’assurer que les patients malades ont une chambre pour guérir plus rapidement, et ils appellent l’équipe du SVE pour coordonner les sorties
• C’est peut-être une infirmière qui appelle pour des draps frais pour soutenir un patient qui veut se sentir au chaud et à l’aise la nuit avec une belle couverture
• Le service des soins infirmiers ne peut pas avertir un Nettoyant EVS d’une pièce d’isolement qui doit être nettoyée en phase terminale & désinfectée, et aide à réduire une infection associée aux soins de santé

Le personnel du service EVS doit s’assurer que tout le personnel de soutien dispose de services propres & désinfectés:

• Le personnel hospitalier doit se sentir heureux &en bonne santé s’il veut aider un patient à ressentir la même chose
• Un médecin avec un espace de bureau propre se sent organisé avant sa dictée et est libéré pour réfléchir plus clairement aux solutions de soins aux patients
• Une aide-soignante travaillant avec un accès à des distributeurs de savon correctement remplis aide à soutenir l’hygiène des mains entre le traitement des patients
• Peut-être qu’un plancher de poste de soins infirmiers balayé et soigné permet à un thérapeute respiratoire de manœuvrer plus rapidement à un patient qui pourrait avoir une urgence et qui a besoin de soutien maintenant dans le couloir
• Les membres de la famille se sentiront confiants dans le personnel hospitalier qui est approché dans un environnement de travail propre
• Les soins infirmiers pris en charge entraînent une production plus élevée et des coûts généraux réduits

Les autres services de soutien doivent s’aligner sur votre service SVE pour identifier et exécuter les ordres de travail:

• Peut-être qu’il s’agit d’une femme de ménage qui fait savoir aux Ops de l’usine qu’une toilette doit être réparée pour un patient ou un membre de sa famille
• Peut-être qu’il s’agit d’une femme de ménage travaillant avec l’équipe de transport du patient pour comprendre l’heure d’arrivée et s’assurer que leur chambre est nettoyée&prête à l’emploi
• Peut-être qu’il s’agit livraison de café, et a besoin d’une serpillière pour que le patient ne marche pas sur un sol sale
• C’est peut-être le service EVS qui travaille avec la chaîne d’approvisionnement pour mettre en place des systèmes de séchage mains libres dans le hall principal des toilettes pour promouvoir un espace hygiénique et efficacement utilisé
• L’identification des demandes d’entretien vous aide à comprendre de manière cohérente l’état de votre usine et à budgétiser de manière appropriée

Visiteurs

Les visiteurs qui entrent dans un établissement de soins de santé doivent avoir l’assurance que leurs proches reçoivent l’attention et le traitement qu’ils méritent et dont ils ont besoin pour guérir correctement par leur fournisseur.

• Le personnel du service EVS intégré sait exactement où diriger les visiteurs qui recherchent un patient, un médecin ou un administrateur
• Les visiteurs sont plus susceptibles de faire confiance au personnel du service EVS qui porte des uniformes distincts et est facilement identifiable avec des étiquettes de nom
• Les visiteurs peuvent dire quand le personnel EVS est fier et motivé d’être au travail par son sourire, son humeur &effort
• Les nettoyants EVS donnent une bonne première impression aux visiteurs en utilisant un équipement propre & équipement désinfecté &fournitures
• Un bâtiment propre aide à construire des relations durables avec vos visiteurs qui continuent de vous utiliser comme fournisseur parce qu’ils vous font confiance, ce qui est un plus financier

Jani-King Healthcare Services et systèmes d’entretien ménager des hôpitaux

Chez Jani-King, nous travaillons avec nos employés pour former &les éduquer et les concentrer sur nos patients, le personnel qui les traite et leurs visiteurs. Nous créons un programme de services de soutien intégrés qui se concentre à la fois sur les soins de santé & hospitalité. Jani-King est fière de notre performance en engageant toutes nos communautés de soins de santé, en assurant leur sécurité et en veillant à la protection de vos établissements de santé et de leurs précieuses ressources. En savoir plus sur le nettoyage commercial.