Six Façons d’établir la crédibilité auprès de votre public

Les entreprises qui cherchent à s’établir en tant qu’experts de l’industrie ou leaders d’opinion devraient d’abord vérifier si leur contenu Web aide ou nuit à leur cas. Suivez ces directives simples pour commencer à produire du contenu stellaire qui non seulement augmente les conversions, mais établit votre entreprise comme une voix crédible.

1. Écrivez avec autorité

Il est important que vous utilisiez une voix faisant autorité, mais accessible, dans le contenu de votre blog, de votre site Web et de vos médias sociaux. Pour écrire avec autorité, présentez vos pensées facilement, clairement et en toute confiance. Et, écrivez d’une voix active (plutôt que passive), en mettant le sujet avant le verbe, c’est-à-dire « J’ai mangé cinq hamburgers” versets « Cinq hamburgers ont été mangés par moi. »

Communiquer clairement et efficacement contribuera grandement à établir votre autorité, tout en vous assurant que vous avez quelque chose de nouveau à dire. Il est important lorsque vous bloguez d’ajouter à la conversation collective plutôt que de simplement mettre votre propre spin sur les mêmes anciennes informations.

2. Connaître les faits

Fournissez à votre lecteur des informations détaillées et sauvegardez ces informations en utilisant des sources. En d’autres termes, ne soyez pas vague. Le simple fait d’affirmer, par exemple, que « beaucoup » de personnes sont mortes l’année dernière en raison de grèves éclair n’a pas la gravité (et l’autorité) qu’un nombre réel peut transmettre.

Mais transmettre des informations erronées minera votre crédibilité plus que tout ce que vous faites. Si vous citez une étude scientifique, des données gouvernementales ou un autre expert de l’industrie, assurez-vous de bien faire les choses.

3. Soyez honnête

Il est essentiel que votre public puisse vous faire confiance. C’est pourquoi vous devez toujours transmettre l’honnêteté et la sincérité — même si c’est mauvais pour votre marque à court terme.

4. Respectez leur Intelligence

Vos lecteurs de blog sont comme vous. Ils recherchent des informations solides sur quelque chose qui les intéresse. Si vous parlez à vos lecteurs, donnez de fausses informations ou essayez de ”rabaisser » votre contenu, vous perdrez rapidement des lecteurs — et de la crédibilité.

5. Maintenir la cohérence

Quelque chose d’aussi simple que d’utiliser un tiret en (—) à un endroit et un tiret em (–) à un autre peut donner à votre site Web l’impression d’avoir été précipité ou bricolé. C’est une bonne idée de suivre les directives de style telles que celles définies par l’Associated Press ou le Chicago Manual of Style afin que tous ceux qui fournissent du contenu à votre site Web puissent le faire correctement et en toute confiance.

Alternativement, les entreprises peuvent créer leurs propres manuels de style qui servent de directives rapides et faciles pour quiconque écrit pour votre site Web ou sur vos produits et services.

6. Faites-le correctement

Vous pouvez avoir les idées les plus brillantes au monde, mais si elles ne sont pas communiquées correctement et efficacement, vous minez votre crédibilité. Si vous savez que vous n’êtes pas un écrivain bon ou efficace, confiez la tâche de maintenir le blog, le site Web et les publications de votre entreprise sur les médias sociaux à quelqu’un qui l’est. Parce que les erreurs grammaticales et les phrases maladroites peuvent rapidement repousser les lecteurs — dès qu’ils ont trouvé votre blog, ils reculeront et iront ailleurs.

Si vous avez besoin d’aide à cet égard, MoreVisibility dispose d’une équipe de rédacteurs chevronnés prêts, disposés et capables de vous aider avec votre blog, votre contenu Web et / ou votre communication sur les médias sociaux.

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