La Corée du Sud a longtemps été considérée comme un « précurseur” des avancées technologiques avec un accès généralisé à l’Internet haut débit et une utilisation élevée de l’Internet mobile et des médias sociaux, et c’est donc un marché intéressant pour les entreprises étrangères à se développer lorsqu’elles recherchent de nouvelles affaires.
C’est l’un des pays les mieux connectés au monde avec la vitesse moyenne d’Internet la plus élevée au monde et un taux de pénétration d’Internet d’environ 96% en janvier 2020. À titre de comparaison, le taux de pénétration mondial d’Internet au cours du même mois n’était que de 59%.
Selon Datareportal, il y avait 49,21 millions d’internautes en Corée du Sud en janvier 2020, et le nombre d’internautes en Corée du Sud a augmenté de 535 mille (+1,1%) entre 2019 et 2020. Pour un pays doté d’une si bonne infrastructure Internet, nous nous attendrions à un fort engagement avec les plateformes de médias sociaux, ce qui est très vrai. Au cours du même mois, janvier 2020, il y en aurait eu 44.73 millions d’utilisateurs de médias sociaux dans le comté, et le nombre d’utilisateurs de médias sociaux a augmenté de 919 mille (+ 2,1%) entre avril 2019 et janvier 2020, avec un taux de pénétration des médias sociaux de 87%. C’est peut-être la raison pour laquelle de nombreuses entreprises étrangères cherchent à embaucher des services de marketing en ligne pour pénétrer le marché coréen.
Les plateformes de médias sociaux les plus populaires en Corée du Sud
Alors que les plateformes de médias sociaux habituelles sont toutes présentes en Corée du Sud, le pays abrite plusieurs réseaux qui peuvent sembler moins familiers. Beaucoup d’entre eux peuvent avoir des caractéristiques similaires à des plates-formes plus courantes, mais ils arborent également des fonctionnalités plus innovantes qui ont été développées pour rester en avance sur les intrus des États-Unis et d’ailleurs. Par exemple, Daum / KakaoTalk est le résultat de la fusion de deux grands fournisseurs de services numériques coréens et a réussi à se tailler une place importante sur le marché.Instagram Facebook s’est avéré être la plate-forme de médias sociaux la plus utilisée en Corée du Sud, mais KakaoStory était la prochaine en ligne, devançant les géants internationaux des médias sociaux Twitter et Instagram.
En 2018, Facebook s’est avéré être la plate-forme de médias sociaux la plus utilisée en Corée du Sud, devançant les géants internationaux des médias sociaux Twitter et Instagram. KakaoStory est une plate-forme similaire à Facebook et fournit une pléthore de services, et existe aux côtés de KakaoTalk, un service de messagerie de style WhatsApp, qui est activement utilisé par 97% de tous les utilisateurs de smartphones en Corée et dessert plus de 43 millions d’utilisateurs actifs par mois. Comme le chinois WeChat, Kakao s’est depuis engagé dans une stratégie de diversification, proposant par exemple des services bancaires en ligne et des services de taxi, et les utilisateurs de Kakao peuvent également s’envoyer des cadeaux. En 2019, KakaoTalk s’est classée au deuxième rang des applications de médias sociaux ou de messagerie les plus consultées en Corée du Sud, après la plate-forme de partage de vidéos YouTube de Google.
Le moteur de recherche le plus populaire de Corée du Sud, NAVER, propose une variété de produits différents, y compris une application de communication pour les équipes et les groupes appelée BAND. Aux États-Unis, il est commercialisé comme quelque chose de plus proche d’un outil commercial, comme Slack, mais il est devenu populaire en Corée du Sud via la communauté des joueurs, qui l’a utilisé comme un moyen de parler en ligne lorsque les utilisateurs jouaient en équipe. L’amour de la Corée du Sud pour les médias sociaux peut être attribué à Cyworld. Créé en 1999, bien avant Facebook et Twitter, Cyworld a été le premier grand réseau de médias sociaux et un énorme succès en Corée du Sud. L’une de ses caractéristiques uniques est qu’il permet à ses utilisateurs d’organiser, de gérer et de hiérarchiser leurs relations selon une hiérarchie composée de trois « rangs” différents, correspondant à la structure de la société coréenne.
Les entreprises qui cherchent à se développer à l’étranger dans des pays offrant de nouvelles opportunités de marketing intéressantes feraient bien de noter l’amour de la Corée du Sud pour les médias sociaux et l’utilisation élevée d’Internet mobile. Facebook Instagramet Les spécialistes du marketing coréens ont remarqué une augmentation de la demande de services de médias sociaux tels que les publicités Instagram et Facebook et la gestion de compte. En janvier 2020, il y avait environ 60,61 millions de connexions mobiles dans le pays et le nombre de connexions mobiles en Corée du Sud a augmenté de 699 milliers (+1,2%) entre janvier 2019 et janvier 2020. Le nombre de connexions mobiles en Corée du Sud ce mois-là équivalait à 118% de la population totale. Un marché avec une audience énorme qui est déjà fortement engagé dans les médias sociaux et l’Internet mobile offre des opportunités de jouer avec de nouveaux types de marketing vidéo, d’optimisation des moteurs de recherche et de publicité programmatique.Facebook SNS
Il n’y a pas si longtemps, le marché sud-coréen était dominé par les plates-formes de médias sociaux nationales, mais Facebook a revendiqué cette première place au cours des dernières années et en 2020, la plate-forme en comptait 15.13 millions d’utilisateurs rien qu’en Corée du Sud. Facebook Instead, cela pourrait suggérer que les plateformes de médias sociaux sud-coréennes sont en difficulté; à mesure que les jeunes obtiennent des smartphones, ils rejoignent des plateformes occidentales comme Facebook et Instagram à la place. En 2019, la part des utilisateurs de médias sociaux qui utilisaient Facebook en Corée du Sud âgés de 10 à 19 ans était de 84, 1%, contre seulement 50% des plus de 50 ans. Cependant, cela pourrait simplement signifier que – comme dans la plupart des pays occidentaux – certains réseaux de médias sociaux sont tout simplement plus adaptés à certaines données démographiques que d’autres. BAND, par exemple, peut s’adresser plus directement aux utilisateurs qui ont besoin d’éléments un peu plus professionnels, avec ses calendriers partagés, ses sondages d’utilisateurs et une organisation inhérente qui profite aux utilisateurs plus âgés.