az első látogatáskor megadtam a biztosítási adataimat, miért kell ezt minden látogatáskor megosztanom?
a biztosítási információk változhatnak, a lefedettség megváltozhat, és fontos, hogy frissített információkkal rendelkezzenek, így a követelések megfelelően benyújthatók, és így a beteg nem ragad meg a számlával.
kérdésem van a számlázási fiókommal kapcsolatban. Kit hívjak?
kérjük, hívja számlázási osztályunkat, hétfőtől péntekig 9-től 5-ig a (480) 981-6100 telefonszámon.
mit kell hoznom az irodában tett látogatásomkor?
minden irodai látogatáskor kérjük, hogy a betegek hozzák magukkal egészségbiztosítási kártyájukat. Ha a biztosítási adatok, telefonszám, vagy utcacím változás, kérjük, értesítse idején a látogatás. Az is hasznos, hogy egy aktuális listát a gyógyszerek szed.
mik a labor draw órák?
7am-12pm Hétfő-péntek van egy phlebotomist a személyzet, hogy végre minden labor felhívja.
mit tegyek, ha nem értek egyet azzal, hogy a biztosítótársaságom mennyit fizetett a számlámon?
vegye fel a kapcsolatot a biztosítótársasággal. Ha hiba történt a biztosítási fuvarozó oldalán, akkor kérje meg őket, hogy gyorsítsák fel a fizetést egy dátummal. Ha pontosan fizetik, majd fellebbezést nyújtanak be, igényét felül lehet vizsgálni és újra lehet értékelni
mi a copayment vagy a levonható és a coinsurance?
a Társfizetés egy átalányösszeg, amely a Szolgáltató minden látogatásáért esedékes.
levonható az az összeg, amelyet meg kell fizetnie, mielőtt az egészségügyi terv megkezdi a számlák kifizetését. Jellemzően a levonható egy lapos dollár összeg (azaz $250.00 vagy $500.00.) A társbiztosítás általában a fedezett díjak százalékos aránya a levonható összeg teljesülése után
mi a politika a találkozó lemondására / átütemezésére?
megértjük, hogy lehetnek olyan helyzetek, amelyek az ütemezés módosítását igénylik. Kérjük, hívja irodánkat 24 órával korábban, hogy értesítsen minket, ha át kell ütemeznie vagy le kell mondania a megbeszélését, és örömmel ütemezzük át vagy töröljük a megbeszélést. Késedelmes lemondási díj alkalmazható, ha nem hív minket 24 órával korábban. Az Ön együttműködése segítene abban, hogy időben és hatékonyan szolgáljuk ki a betegeinket.
miért van szükségem megelőző ellátásra?
a betegségek megelőzése kulcsfontosságú az egészségünk javításában és a növekvő egészségügyi költségek ellenőrzésében. Amikor a megelőzésbe fektetünk be, az előnyök széles körben megosztottak. Amire szüksége van a megelőző ellátás szempontjából, az életkorától, a személyes kockázati tényezőktől és a családtörténettől függ. Attól függően, hogy hol tartózkodik ebben a spektrumban, rendszeres megelőző ellátást igényelhet, beleértve a fizikai vizsgálatokat, a rutin koleszterin szűrést, a PSA szűrést, ha férfi, és a pap kenetet és mammográfiát, ha nő vagy. A rutin immunizálás szintén fontos. Javasoljuk, hogy rendszeresen végezzen wellness-találkozókat, nem azért, mert alacsony a bevételünk, hanem azért, mert hosszú távú egészsége fontos számunkra.
milyen korán kell érkeznem a találkozómra?
általánosságban, kérjük, tervezze meg, hogy 15 perccel a tervezett időpont előtt érkezik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy naprakész információkkal és papírmunkával rendelkezünk.