Gli acronimi, le abbreviazioni e il gergo nel settore delle telecomunicazioni possono far girare la testa anche ai professionisti IT più informati.
Basta Google “SIP” o “SIP trunking” o “SIP trunking for dummies.”Il miscuglio di informazioni su blog di telecomunicazione, wiki e forum lascerà i tuoi clienti (e forse anche te) chiedendosi perché non possiamo tornare ai giorni in cui tazze e corde di polistirolo funzionavano come dispositivi di comunicazione.
In tutta serietà, educare i tuoi clienti può essere un affare complicato. Siamo qui oggi per aiutare voi e loro a capire trunking SIP in un po ‘ più in dettaglio.
SIP Trunks: Cosa sono e come funzionano
Prima del VoIP e dei recenti progressi nel settore delle telecomunicazioni, tutto doveva essere cablato. A quei tempi, un tronco era usato per riferirsi a una linea fisica che collegava le apparecchiature di un’azienda per consentire ai dipendenti di effettuare chiamate.
Oggi, tuttavia, molto è cambiato.
VoIP ha lasciato il posto a innovazioni come SIP trunks e le sue linee di interconnessione. Ma che cosa è una linea tronco SIP, esattamente?
Un tronco nel mondo delle comunicazioni guidato da Internet, in alcuni sensi, è un termine improprio perché denota un circuito fisico. Un tronco SIP, tuttavia, non è più fisico ma virtuale.
È flessibile, consentendo ai clienti di ordinare il numero esatto di circuiti di cui hanno bisogno invece di dover ordinare standard di settore come un T-1 con 23 canali che spesso richiedevano alle aziende di pagare più capacità del necessario. SIP trunks permettono loro di pagare esattamente ciò di cui hanno bisogno.
Un trunk SIP non deve avere uno scopo designato, a differenza dei trunk tradizionali che potrebbero essere utilizzati solo per un tipo di traffico, chiamate in entrata, chiamate in uscita o chiamate tra individui sullo stesso PBX.
SIP Trunks e SIP Lines: qual è la differenza?
Ancora una volta, il gergo dell’industria prende vittime qui.
Acronimi sembrano lasciare i clienti con gli occhi smaltati, un po ‘ di bava sul mento, e il presupposto che qualsiasi cosa con l’acronimo SIP in tutto significa la stessa cosa. E, naturalmente, Internet non fa nulla per rimediare alle cose.
Ma puoi. Spiegando concetti difficili in termini profani.
Un trunk SIP, ad esempio, è un contenitore che contiene più linee SIP. In un certo senso, è solo una versione astratta dei tradizionali tronchi-fasci di interruttori di collegamento a filo.
Una linea SIP è il percorso per le chiamate simultanee e il numero di un trunk dipende dalle esigenze dei clienti. Un volume di chiamate più elevato richiede più linee SIP e la larghezza di banda necessaria per effettuare un numero elevato di chiamate simultanee, mentre un volume di chiamate più basso richiede meno linee SIP.
Qual è la chiara conclusione?
Certo, SIP trunking potrebbe non essere un concetto semplice da comunicare e descrivere; ma semplifica le comunicazioni e renderà la tua vita e la vita dei tuoi clienti più facili a lungo termine. Qualcosa che tutti possiamo capire.