Cinque fenomeni sociali di cui HR dovrebbe essere a conoscenza

Effetto farfalla
“Un piccolo cambiamento ad un certo punto nel tempo può influenzare sostanzialmente gli eventi in una fase successiva e alterare il corso del futuro.”

Qualsiasi cambiamento può alterare il futuro-questo è lo scopo del cambiamento. L’effetto farfalla ha lo scopo di illustrare che gli effetti a catena continui e a lungo raggio di qualsiasi cambiamento possono essere impossibili da prevedere con qualsiasi grado di precisione, non importa quanto sia banale il cambiamento originale.

Effetto Hawthorne
” I soggetti miglioreranno o modificheranno il loro comportamento in risposta alla consapevolezza di essere misurati.”

È stato sostenuto che i partecipanti originali allo studio Hawthorne hanno aumentato la loro produzione perché sono stati autorizzati a scegliere i propri compagni di squadra, sono stati trattati come “speciali” e hanno avuto un manager interessato e competente che ha ascoltato i loro suggerimenti per il miglioramento e ha permesso ai lavoratori di implementarli. (non riesco a vedere che sta prendendo piede, in qualche modo…)

Effetto pigmalione
“Maggiore è l’aspettativa posta sulle persone, più quella persona consegnerà.”

AKA scava il buco più grande; ottieni una pala più grande. Illustra una differenza significativa tra leader e manager. Un leader penserà: “Aiuterò questa persona a massimizzare il suo potenziale, testandoli per mostrare loro che sono più capaci di quanto attualmente credano.”Un manager penserà:” Ho qualcuno qui che non si lamenta quando faccio salire il loro carico di lavoro, quindi indovina chi sta facendo tutto il lavoro di scut d’ora in poi!”

Effetto domino
” Un piccolo cambiamento provoca un altro piccolo cambiamento che provoca un altro piccolo cambiamento e il ciclo continua, spesso con un effetto complessivo molto più grande che inizialmente previsto.”

Una variante dell’effetto farfalla, con la condizione che se si guarda una fila di domino, non dovrebbe richiedere troppo lavoro per capire che se si rovescia il primo, il resto seguirà a breve. Alcuni cambiamenti a catena a corto raggio dovrebbero essere e sono prevedibili, ed è sorprendente quanto spesso semplicemente non vengano cercati prima che il primo domino venga spinto.

Cascading failure
“Il fallimento di una singola parte di un sistema innesca il fallimento delle parti successive in modo che l’intero sistema fallisca.”

Qualsiasi catena è forte solo quanto il suo anello più debole. Questo non è un concetto nuovo.

Effetto John Henry
” Quelli in un gruppo di controllo che vengono confrontati con un gruppo sperimentale possono lavorare di più per superare lo svantaggio percepito.”

Vale la pena ricordare che il leggendario John Henry si è spinto così forte da vincere che lo ha ucciso. È questo comportamento che desideri vedere emulato nel tuo staff?

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato.