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Proprio come qualsiasi settore, anche le organizzazioni sanitarie devono apportare modifiche continue per mantenere la funzionalità ottimale. Per determinare le aree in cui è necessario apportare modifiche, è possibile utilizzare una serie di metodi.
Tuttavia, un metodo essenziale noto come analisi SWOT (che è ampiamente utilizzato in altri settori) non è stato messo in uso nel settore sanitario. Consente la valutazione di un’organizzazione da una prospettiva neutrale attraverso una discussione dettagliata dei punti di forza, di debolezza, delle opportunità e delle minacce dell’organizzazione.
Quindi, se si desidera condurre analisi SWOT in organizzazioni sanitarie, seguire queste linee guida:
Passi da seguire per l’analisi SWOT nel settore sanitario
L’analisi SWOT è stata originariamente progettata per fornire un’analisi approfondita delle aziende in altri settori, ma i suoi numerosi vantaggi ne hanno spinto l’uso anche nelle organizzazioni sanitarie.
- Il primo passo dell’analisi SWOT nel settore sanitario prevede la compilazione e la valutazione di dati chiave, che potrebbero includere lo stato di salute della comunità, lo stato attuale della tecnologia medica o le fonti di finanziamento sanitario. Una volta che i dati appropriati (e corretti) sono stati composti e analizzati, vengono valutate le capacità dell’organizzazione.
- Nella seconda fase dell’analisi SWOT in ambito sanitario, i dati raccolti sono organizzati in quattro categorie, che sono: punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce (SWOT). I punti di forza e di debolezza dell’organizzazione sono fattori interni, mentre le opportunità e le minacce normalmente sono il risultato di fattori esterni che giocano la loro parte.
- La terza fase dell’analisi SWOT nel settore sanitario comporta lo sviluppo di una matrice SWOT per ogni opzione di business che è in esame.
- Nella quarta fase dell’analisi SWOT nel settore sanitario, l’analisi derivata viene incorporata nel processo decisionale in quanto determina quale opzione si adatta meglio al piano strategico generale dell’organizzazione.
Esempi per il passaggio 2
Punti di forza
I fattori che hanno incoraggiato prestazioni organizzative eccezionali sono punti di forza. Gli esempi includono l’utilizzo di attrezzature mediche all’avanguardia, concentrandosi sul miglioramento dell’assistenza sanitaria, investimenti in informatica sanitaria, personale medico altamente qualificato e servizi medici di prim’ordine.
Punti deboli
I fattori che influenzano la qualità sanitaria o aumentano i costi sanitari sono punti deboli. Alcuni esempi sono strutture sanitarie obsolete, fluttuazioni nella continuità dell’assistenza a causa di scarsa comunicazione, formazione manageriale insufficiente, scarso uso dell’informatica sanitaria e mancanza di risorse finanziarie.
Opportunità
Le nuove iniziative commerciali disponibili sono considerate opportunità dalle organizzazioni sanitarie. Alcuni esempi includono collaborazioni con diverse organizzazioni sanitarie, sviluppo di nuovi programmi sanitari, aumento dei fondi per una migliore informatica sanitaria e così via.
Minacce
I fattori che potrebbero danneggiare le prestazioni delle organizzazioni sanitarie sono considerati minacce. Gli esempi includono insicurezza economica o politica, aumento della domanda di costose tecnologie mediche, deficit di bilancio a livello statale e federale e aumento della pressione per la riduzione dei costi sanitari.
4 Regole da tenere a mente durante lo svolgimento di analisi SWOT in sanità
- Essere realistici: essere sempre imparziali quando si raccolgono e valutano i dati.
- Evita la complessità: tienilo breve e semplice per evitare problemi di analisi eccessiva.
- Analizzare razionalmente: Confronta i tuoi piani solo con i principali concorrenti per avere un’idea migliore se il piano è migliore o peggiore del loro.
- Attain Change: i piani strategici dovrebbero essere aggiornati non appena vengono identificati i problemi in modo da poter adottare misure appropriate verso il cambiamento direzionale.
Seguendo questi passaggi, sarete in grado di condurre una corretta analisi SWOT della vostra organizzazione sanitaria.
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