Se potessi scegliere solo una capacità di eccellere per aiutarti ad avere successo nella tua carriera e nella tua vita, quale sarebbe?

Nel corso della mia carriera, avrei potuto dire leadership, giudizio, fiducia o qualsiasi numero di scelte altrettanto credibili. Dipendeva dal giorno in cui mi è stato chiesto.

Ma con il senno di poi, ora mi rendo conto che la capacità che fa la più grande differenza per l’avanzamento di carriera è questa: essere un grande comunicatore.

Che cosa significa essere un grande comunicatore

Essere un grande comunicatore significa essere in grado di leggere il tuo pubblico, ottenere il tuo punto in un modo che atterra con gli altri e influenza i risultati.

Non significa che devi essere un oratore carismatico, o parlare in inglese della Regina. Significa che sei in grado di connetterti con le persone, coinvolgerle e ispirarle ad agire. E questo è al centro di essere un grande leader.

È divertente che comunicare sia qualcosa che facciamo ogni giorno, di persona, per iscritto, per telefono, sui social media. Eppure, la maggior parte di noi non stanno nemmeno pensando a tutte le interazioni che abbiamo – stiamo solo facendo. E il più delle volte senza molto allenamento.

Ciò significa che stiamo lasciando molto sul tavolo e c’è un vantaggio significativo se possiamo migliorare.

Perché è importante per la tua carriera

In effetti, la comunicazione è una capacità fondamentale e fondamentale, che ha un effetto a catena su quasi tutto ciò che facciamo, sia che si tratti di guidare un team, lavorare sulla strategia, gestire una conversazione difficile, negoziare un contratto o spiegare i nostri servizi a un cliente.

Mi piace pensare di essere un grande comunicatore come un “Super Cibo” che aumenta l’intero sistema aiutandoti:

• Costruire relazioni e influenza ad ogni livello – con i clienti, il tuo capo, colleghi e juniores.
• Crea buy-in per i progetti e le iniziative che conduci.
• Negoziare in modo efficace per quello che vuoi e hai bisogno.

In breve, comunicare in modo efficace è un aspetto cruciale del tuo successo, ogni volta che lavori con o per altre persone. E questo è il più delle volte.

“È semplicemente impossibile diventare un grande leader senza essere un grande comunicatore.”
– Michael Myatt, autore di bestseller di Hacking Leadership

Ma come si suol dire, solo perché puoi parlare non ti rende un buon comunicatore.

Quindi cosa ci vuole per essere un grande comunicatore?

3 Cose che puoi fare per essere un grande Comunicatore

Nella mia esperienza, la differenza tra essere buoni e grandi si riduce al fatto che tu faccia o meno le seguenti tre cose: Nota, Pratica, Investi.

Questi ti aiuteranno a diventare il miglior comunicatore che puoi essere, il che a sua volta renderà tutte le altre cose che fai ancora più efficaci e ad alto impatto.

1. Notice

“Il singolo problema più grande nella comunicazione è l’illusione che abbia avuto luogo.”
– George Bernard Shaw

La prima cosa è notare come stai facendo sul fronte della comunicazione. Sono diventato più consapevole nel momento di quanto sia efficace nelle mie comunicazioni, sia per iscritto, di persona, al telefono e in ambienti personali e professionali. Faccio anche un “check-in” periodico sul fatto che sto migliorando.

Una cosa che posso dirti è che sono ancora lontano dall’essere perfetto! A volte faccio un lavoro migliore rispetto ad altre volte, e sfortunatamente, ci sono anche momenti in cui lo faccio saltare completamente. Ma va bene perché sto creando un ciclo di feedback per me stesso regolarmente in modo da poter imparare e migliorare.

L’altra cosa di notare è che non vuoi renderti paranoico o autocosciente analizzando eccessivamente la situazione. Ecco alcune domande utili da utilizzare per aiutarti a notare in modo produttivo:

Impostazioni:

• Quali situazioni sono più difficili rispetto a quelle più facili per te di essere un grande comunicatore?
• Pensa a chi sei, alla dimensione del pubblico, all’argomento, a quanta preparazione hai fatto. Per me, la situazione più difficile erano sempre le riunioni interne del team, dove sembrava un gigantesco esercizio da battere sul petto.

Cosa stai facendo:

• Stai occupando il tuo spazio, che sia seduto a un tavolo o in piedi ad un cocktail?
• E se sei al telefono sei curvo al telefono?
• Respiri senza problemi e ti senti calmo o il tuo petto batte e la tua bocca si asciuga?
• Stai facendo il contatto visivo?
• Hai abitudini nervose come regolare frequentemente gli occhiali o roteare i capelli?

Cosa stai dicendo:

• Stai usando parole positive o negative che si presentano come piagnucolii e lamentele?
• Stai usando un linguaggio potente o un “linguaggio delle scuse” debole?
• Stai usando troppo gergo (nel qual caso gli altri potrebbero non capire), o troppo poco (nel qual caso potrebbero pensare che non sei un collega insider)?

Come lo stai dicendo:

• Qual è il tono della tua voce?
• Possono sentirti chiaramente o le persone si sforzano di ascoltare?
• Stai parlando non-stop vs pausa e ascolto?
• Stai parlando troppo veloce per il pubblico di assorbire quello che stai dicendo?

La tua mentalità e attenzione:

• Stai arrivando a questo dal tuo punto di vista, o pensando a cosa c’è in esso per il tuo pubblico?
• Stai prestando attenzione a come il tuo messaggio sta atterrando con il pubblico?
• Stai ascoltando ciò che l’altra persona sta dicendo?

Come dice il proverbio, si tratta di progresso, non di perfezione. Quindi non abbiate paura di notare come si sta facendo e smettere di preoccuparsi se si sta cadendo breve. Si tratta di fare progressi in avanti.

2. Pratica

Non puoi diventare bravo a comunicare senza pratica. Questo è ciò che ti fa sentire a tuo agio nel comunicare quando la posta in gioco è alta e ti aiuta a sfruttare al meglio le situazioni inaspettate che si presentano nella vita di tutti i giorni.

E mentre è chiaro che è necessario praticare le presentazioni set piece – pensare TED Talks o rivolgendosi al comitato esecutivo – è altrettanto importante per essere efficace con interazioni informali.

In realtà, si può prendere più sforzo e il pensiero di essere efficace alle conversazioni informali. È l’equivalente di aver bisogno di una messa a terra nella teoria musicale prima di poter eccellere nel jazz. O praticare l’arte dell’improvvisazione in modo da poter eseguire improvvisazione senza problemi sul palco.

E la chiave per una pratica utile è la preparazione e il feedback. Se non prepari il tuo messaggio, allora stai solo parlando. E se non sei aperto e cerchi feedback, allora stai solo parlando con te stesso.

La preparazione non deve richiedere molto tempo. Spesso si tratta solo di raccogliere i tuoi pensieri e ricordare a te stesso i tuoi obiettivi. E quando ti prepari, le tue comunicazioni hanno maggiori probabilità di essere propositive e positive.

Mentre pratichi in varie impostazioni, trarrai beneficio dal ricevere feedback dalle persone. In realtà, essere senza paura su di esso. Altri ti vedono e ti sentono comunque, quindi potresti anche avere il vantaggio di imparare da esso. Si può anche essere piacevolmente sorpresi!

Quando si tratta di ottenere un feedback, scavare più a fondo al di là solo l’impressione generale di se la vostra parte della comunicazione è stata “grande”, “buono” o qualcos’altro. Scopri quali parti erano più efficaci e perché. Chiedi cosa ti renderebbe più efficace la prossima volta.

Creando un ciclo di feedback ogni volta, porterai la tua pratica su un’altra tacca in termini di utilità. In caso contrario, si può essere scanalatura in alcune cattive abitudini.

3. Investire in te stesso

Dopo tutto, non siamo nati grandi comunicatori. Tutti abbiamo dovuto imparare a leggere, a parlare, ad ascoltare e a farci capire.

Puoi imparare le tecniche da una varietà di fonti, come libri, video e guardare grandi comunicatori al lavoro.

Ma ho scoperto che il modo migliore per farlo è imparare dai professionisti. Accelera il tuo apprendimento e costruisce la tua fiducia in un modo che è difficile da replicare da solo.

All’inizio della mia carriera, ho davvero fortuna e ottenuto one-to-one capacità di presentazione di coaching che è stato pensato solo per le persone migliori. Un amministratore delegato ha dovuto abbandonare cinque minuti prima dell’inizio della sua sessione, e il capo del dipartimento mi ha indicato e ha detto: “Tu. Vada!”

Beh, questo coaching ha fatto una grande differenza nella mia carriera. Ero più bravo a presentare piazzole ai clienti, parlando in quelle riunioni di squadra temuti, e briefing senior management sulla mia attività. Mi ha aiutato a lucidare il mio marchio e mi ha dato una maggiore capacità di influenzare gli altri e fornire risultati.

Ma investire in te stesso non è un evento “una volta e fatto”. La cosa di comunicare è che si può sempre essere meglio. E man mano che avanzi nella tua carriera, l’asticella diventa più alta: c’è di più in gioco, c’è una maggiore complessità e devi essere più sfumato.

Ecco perché le persone in cima ai loro campi tendono ad aumentare il loro investimento nel coaching e nella formazione man mano che salgono. Si può essere sicuri che gli amministratori delegati e capi di stato stanno continuando a investire in questa abilità.

Come sto diventando un grande comunicatore

Ho investito anche – Sono nel programma Rock the Room® di Victoria Labalme, che include il corso di apprendimento online Rock the Room®, una comunità privata di supporto e l’evento Live Rock the Room®.

Victoria è uno dei migliori per aiutarti a trasformare una comunicazione ordinaria in un’esperienza indimenticabile che i tuoi potenziali clienti, clienti e clienti non dimenticheranno mai. Ecco perche ‘ ho scelto di imparare da lei.

Lei allenatori top executive e team di Microsoft, Starbucks, PayPal, IBM, McAfee / Intel, New York Life Insurance, Oracle, e decine di altri, così come i principali imprenditori, NY Times Best Seller Autori, ospiti su Opah, ed esperti che sviluppano i loro keynote, high stakes piazzole o TED Talks.

Quello che il suo programma Rock the Room® ha già fatto per me è:

• Tagliare il mio tempo di preparazione a metà (che io amo, perché il tempo è l’unica cosa che non può fare di più)
• mi ha Fatto più confidenza con il mio messaggio e come trasmettere
• mi ha Aiutato a sentire più naturale e autentico sul palco e sul video

E ancora prima del mese prossimo evento live in Los Angeles, dove Victoria sarà aiutare me e gli altri partecipanti di affinare la nostra capacità di essere un grande comunicatore!

Se vuoi essere un grande comunicatore, allora il programma Rock the Room® di Victoria ha la mia più alta approvazione (la maggior parte delle grandi aziende ti rimborserà; chiedi al tuo team HR).

A proposito, se stai andando anche all’evento Live Rock the Room®, per favore cercami o mandami una e-mail. Mi piacerebbe incontrarti li’!

Cosa farai?

Quindi, per avere il successo che vuoi nella tua carriera e per essere il tipo di leader che sei capace di essere,

• Prenditi un po ‘ di tempo per notare come comunichi,
• Pratica il tuo mestiere intenzionalmente e
• Investi in te stesso.

Essere un grande comunicatore pagherà tremendamente quando si tratta di avanzamento di carriera e il successo in tutti i settori della vita.