FTP errore 530 l’utente non può accedere home directory inaccessibile-Quick Fix

Stai ricevendo FTP errore 530 l’utente non può accedere home directory inaccessibile? Possiamo aiutarti a sistemarlo.

Durante il tentativo di connettersi al server FTP potremmo incorrere in questo messaggio di errore. Nella maggior parte dei casi, questo errore si verifica solo quando le regole di autorizzazione FTP per il sito FTP predefinito non sono impostate.

A Bobcares, riceviamo spesso richieste dai nostri clienti per quanto riguarda gli errori FTP come parte dei nostri servizi di gestione del server.

Oggi, entriamo nei dettagli su come i nostri ingegneri del supporto risolvono l’errore FTP per i nostri clienti.

Perché FTP mostra 530 l’utente non può accedere alla directory home errore inaccessibile?

Il File Transfer Protocol (FTP) è un protocollo di rete standard utilizzato per trasferire file di computer da un host a un altro host su una rete basata su TCP. FTP costruito su architettura Cilent-Server e utilizza connessioni separate per il controllo e dati.

Quando ci si connette localmente da Windows Server tramite FTP utilizzando un utente FTP in abbonamento, l’operazione non riesce con l’errore seguente.

FTP error 530 l'utente non può accedere alla directory home inaccessibile

A seconda del client FTP il messaggio di errore appare come “Impossibile recuperare elenco directory” o “Home directory inaccessibile” errore pure. Ci potrebbero essere alcuni motivi per incorrere in questo errore.

Ora, è il momento di vedere i motivi che causano 530 messaggi anonimi FTP.

Cause principali per “530 L’utente non può accedere, home directory inaccessibile”

Dalla nostra esperienza nella gestione dei server, vediamo spesso i clienti con problemi come “530 L’utente non può accedere, home directory inaccessibile”.

Controlliamo i motivi comuni uno per uno e vediamo come i nostri ingegneri di supporto lo risolvono.

1. Regole di autorizzazione

Nella maggior parte dei casi, questo errore si verifica solo quando le regole di autorizzazione FTP per il sito FTP predefinito non sono impostate. Per questo, impostiamo la regola di autorizzazione seguendo i passaggi seguenti.

a. Inizialmente, accediamo al VPS tramite connessione Desktop remoto come utente amministratore.

b. Quindi apriamo IIS ed espandiamo l’opzione Siti dal riquadro di sinistra.

c. Dopo di che selezioniamo il sito FTP predefinito nell’elenco dei siti e fare clic sull’opzione Regole di autorizzazione FTP.

d. Dal riquadro di destra, facciamo clic su Aggiungi regola consenti.

e. Quindi selezioniamo l’opzione di tutti gli utenti e spuntiamo la casella di controllo del permesso di lettura e scrittura.

f. Infine, facciamo clic sul pulsante Ok per salvare le modifiche e riavviare Microsoft FTP Services per rifletterle.

2. L’utente non è in grado di accedere alla directory home.

Questa è l’altra causa principale dell’errore. Ci assicuriamo di selezionare la directory a cui gli utenti possono accedere selezionando IIS > FTP site > FTP User Isolation e selezionare la directory root FTP.

3. Autorizzazioni NTFS

Ci assicuriamo che gli utenti FTP abbiano le autorizzazioni sulla cartella fisica. Per questo, facciamo clic destro sulla cartella> Proprietà> Scheda Sicurezza e controllare le autorizzazioni utente.

Anche dopo aver apportato le modifiche, a volte per riflettere le modifiche è necessario riavviare Microsoft FTP Services. Ecco i passaggi per riavviare il servizio FTP.

1. Aprire Servizi e selezionare il servizio denominato Microsoft FTP Service.

2. Quindi fare clic su Riavvia collegamento dall’opzione riquadro di sinistra.

Dopo di che accediamo all’account FTP. Se tutto va bene, non verrà visualizzato alcun errore durante la connessione all’account FTP.

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