Uber has transformed the way we think about going from X to Y. Immagina di dominare uno dei più grandi settori dell’economia statunitense, senza alcun capitale circolante o inventario significativo in soli cinque anni e mezzo!

L’app Uber ha alcune caratteristiche sorprendenti come sapere quando e dove verrai prelevato, monitorare l’ETA e il progresso del tuo autista, stimare la tua tariffa e pagare automaticamente.

Ma non importa quanto siano grandi queste caratteristiche, una delle principali sfide che l’azienda temeva nei primi giorni era l’indisponibilità dei conducenti quando i clienti chiedevano un taxi!

“Vuoi che l’offerta sia sempre piena, e usi il prezzo per portare più offerta o ottenere più offerta, o ottenere più domanda nel sistema o ottenere una certa domanda. E ‘ il classico Econ 101.”- Travis Kalanick, Fondatore di Uber

Durante la prenotazione di un Uber su una notte di Sabato a Bandra (Mumbai) o Kormanagala(Bangalore), si potrebbe avere notato che le tariffe taxi a casa tua essendo un po ‘ superiore alle tariffe normali. Questo meccanismo di pricing è noto come surge pricing o dynamic pricing.

Le ragioni dei prezzi delle sovratensioni sono le normali ore di punta, le cattive condizioni meteorologiche (pioggia, neve, ecc.), gli eventi (concerti, film-premiere), le condizioni del traffico, le emergenze invisibili e così via.

Surge Pricing è una tecnica algoritmicamente alimentata che Uber (e ora molte altre società on-demand) usano quando c’è uno squilibrio domanda-offerta. Uno squilibrio tra domanda e offerta si verifica quando c’è uno spostamento verso il basso sia nella domanda del conducente che nella disponibilità del conducente.

In un periodo come questo di crescita della domanda per le corse, le tariffe di solito tendono a salire in alto per assicurarsi che coloro che hanno bisogno di una guida può ottenere un affidabile e non fare affidamento sulla fortuna o il driver di scelta. Al centro è strettamente legato al principio di un’economia di libero mercato, cioè aiuta a garantire che i consumatori che vogliono veramente la cosa che cercano, ottenerla.

Perché Impennata di Prezzi?

La società potrebbe aver attaccato il problema della disponibilità dell’auto costringendo i conducenti a registrarsi per quote, orari forzati o persino turni notturni. Ma, hanno piuttosto preso un approccio innovativo, insolito verso di esso: Monetizzazione!

Surge pricing è essenziale in un modo che aiuta a far corrispondere gli sforzi dei conducenti con la domanda da parte dei consumatori. Assicura che i conducenti non siano inattivi o in roaming per la città alla ricerca di un potenziale cliente. Surge Pricing porta circa tre cambiamenti al mercato:

• Riduce la domanda di auto (meno persone vogliono un’auto ad un prezzo più alto)
• Crea un nuovo flusso di offerta (fornendo incentivi per i nuovi conducenti a colpire la strada e saltare la festa di Capodanno)
• Sposta l’offerta di conducenti in aree di forte domanda.

I prezzi delle sovratensioni per qualsiasi viaggio si basano sulla posizione dei piloti. Come in, un pilota potrebbe ottenere una richiesta di giro quando si trova in una zona in aumento, ma è possibile che il pilota si trova in una zona non in aumento.

Se Uber non avesse adottato per i prezzi di picco, avrebbe provocato numerosi clienti che si lamentavano della disponibilità e dell’affidabilità e avrebbe avuto un impatto drastico sull’adozione. Questo modello assicura che la fornitura non sia creata da Uber stessa ma piuttosto dai driver e questa è ancora la ricetta magica dell’azienda!

Come vengono calcolati i prezzi delle sovratensioni?

Uno scenario ideale è quando il numero di piloti e piloti sono uguali. Quindi, se ci sono piloti M e piloti M, possono essere facilmente mappati l’uno all’altro. La situazione di crisi si verifica quando il numero di piloti è M e il numero di driver disponibili è M-N.

Poiché l’algoritmo di pricing di Uber aumenta i prezzi, questo, a sua volta, motiva N più unità a colpire le strade. Con l’aumento dei tassi di utilizzo, Uber riduce i costi alla normalità.

Ecco un video ufficiale di Uber mostra come i picchi di prezzo funzionano effettivamente:

Uber mappa ogni città in zone iperlocali granulari che sono fondamentalmente piccoli blocchi esagonali. Quando la domanda in un’area aumenta il blocco inizierà a cambiare il colore.

Le aree colorate della mappa vanno dall’arancione chiaro al rosso scuro. L’arancione chiaro indica un aumento basso mentre il rosso scuro suggerisce un’area di un aumento alto. Quantitativamente, l’aumento è indicato da moltiplicatori di X. X. Un pilota in una zona in aumento può accettare un prezzo aumentato per un giro se lui/lei vuole una cabina immediatamente.

Come funziona Uber garantire l’efficienza?

È molto intuitivo pensare che l’obiettivo di Uber con surge fosse quello di guadagnare più dollari proprio come fanno i resort o i voli. Piuttosto, volevano assicurare che le auto siano disponibili come e quando ai clienti quando lo hanno richiesto e passano l’ondata ai conducenti. Ma, il moltiplicatore di sovratensione si applica solo alla tariffa base del viaggio. Anche le spese extra come le spese di cancellazione o le tasse di pedaggio non hanno picchi applicati a loro.

Oggi, Uber sa quando è probabile che le persone paghino un prezzo in un determinato momento. Prevede se un determinato pilota è sensibile all’aumento o in altre parole, Uber calcola se un pilota accetterà un prezzo aumentato o aspetterà 15-20 minuti affinché i prezzi tornino alla normalità.

Un modo in cui lo fa è scoprire il livello della batteria del telefono del pilota (se la batteria del telefono è scarica l’app funziona in modalità di risparmio energetico) e quindi prevedere se è probabile che paghi o meno. E ‘ ovvio che se la batteria del telefono è in procinto di morire, si accetterà una tariffa prezzo salito perché è necessario arrivare a destinazione immediatamente.

Un’altra cosa interessante da notare è che come Uber risolve i moltiplicatori di sovratensione. È una tendenza umana accettare tariffe se i moltiplicatori non vengono arrotondati. Come da rapporti, sembra esserci un forte calo della domanda di corse quando i moltiplicatori di sovratensioni sono stati cambiati da 1.9 a 2.

La scatola nera dietro l’aumento dei prezzi!

I prezzi delle sovratensioni sono specifici in diverse aree di una città. Alcuni quartieri potrebbero avere un aumento dei prezzi, mentre altri quartieri hanno prezzi normali. Uber utilizza molti dati come informazioni su eventi, meteo, dati storici, tempo di vacanza e traffico per avere una previsione delle future condizioni di mercato.

I moltiplicatori sono anche molto diversi per individui diversi perché Uber predice la “volontà di pagare” per un pilota combinando vari dati in tempo reale insieme alla cronologia degli utenti con Uber.

Si potrebbe notare che, sebbene si pensi che i prezzi delle sovratensioni motivino i conducenti a venire sulle strade, in realtà ciò che accade è una riassegnazione dei conducenti disponibili nelle aree/strade circostanti.

Tuttavia, molto spesso ciò che è successo è che i prezzi aumentano molto alti e un giro in taxi può essere accettato solo ad un prezzo esorbitante, portando ad utenti arrabbiati. L’esempio più recente è quello del controverso aumento dei prezzi durante la notte di Capodanno 2012!

In che modo piloti e piloti beneficiano dell’aumento dei prezzi?

a Causa di aumento di prezzi, il tempo che si trascorre in attesa di un Uber diminuisce e si assicura inoltre che il ritiro è prontamente disponibile. I piloti possono scegliere di pagare un prezzo più alto o aspettare un po ‘ di tempo per i prezzi a scendere o può prendere un modo alternativo di trasporto. In questo modo, le società di taxi-sharing promettono un giro per tutti coloro che vogliono uno, anche se ad un prezzo più alto.

I driver beneficiano anche dell’aumento dei prezzi. Poiché i conducenti ottengono una certa percentuale della tariffa totale del viaggio come guadagni quindi durante il periodo dell’aumento dei prezzi, anche i loro guadagni aumentano. Inoltre, le corse che hanno l’elemento surge premiano maggiormente il guidatore in termini di incentivi.

Ha anche un vantaggio di lunga data in quanto comunica i conducenti quando dovrebbero, in generale, salire sulle strade per eventi pianificati, vacanze o periodi di forte domanda prevista come il cattivo tempo.

Quindi, i prezzi delle sovratensioni svolgono un ruolo importante nel ridurre i tempi di inattività e rendere redditizia l’economia delle unità. Dice alla gente quando essere dove!

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