I social network più utilizzati sono sempre più importanti nelle nostre vite. La frase ” viviamo nell’era digitale” non è mai stata così vera come nel 2019.

Siamo 7,7 miliardi di esseri umani sul pianeta, e secondo il rapporto annuale The Global State of Digital in 2019 creato da Hootsuite e We Are Social, il 52% della popolazione mondiale utilizza i social network. Cosa significa questo? Instagram Facebook, Youtube, e più della metà del mondo sono già collegati a un social network.

Questi numeri sono sufficienti per capire l’importanza di avere una forte presenza sui social media oggi, non importa quanto grande o piccola sia la tua attività. Ma queste cifre sono solo la punta dell’iceberg; per connettersi a impegnarsi con il pubblico –e trasformarli in lead– devi immergerti in profondità nelle statistiche.

Di seguito, presentiamo una sintesi di questo rapporto con i social network più utilizzati nei paesi di lingua spagnola e gli estratti più rilevanti che possono guidarti nell’identificare le opportunità per far crescere il tuo marchio.

Indice

• Rapporto globale
• Rapporto nel mondo di lingua spagnola
• 5 Suggerimenti per massimizzare il tuo impatto sui social network

Rapporto dei social network più utilizzati a livello globale

Anche se ogni persona ha una media di 8,9 profili in diversi social network,

Facebook è ancora il re delle reti. Instagram WeChat: 1.083 milioni Instagram: 1.000 milioni Twitter: 1.000 milioni Facebook: 2.271 milioni Facebook: 2.271 milioni Facebook: 1.900 milioni Facebook: 1.500 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Twitter: 1.000 milioni Facebook: 2.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 1.000 milioni Facebook: 326 milioni

LinkedIn: 303 milioni

Skype: 300 milioni

Snapchat: 287 milioni

Pinterest: 250 milioni

(Fonte: Lo stato globale del digitale nel 2019)

Ogni anno, le aziende destinano una maggiore quantità dei loro budget pubblicitari nei social network più utilizzati. I numeri che riportiamo di seguito sulla portata del potenziale pubblicitario di questi canali (cioè, il numero di utenti che possono raggiungere con i loro annunci), riveliamo perché questa decisione:

Pubblico pubblicitario:

1. Facebook: 82 milioni
2. Instagram: 22 milioni
3. Twitter: 7,22 milioni
4. Snapchat: 10,90 milioni
5. LinkedIn: 12,00 milioni

Altri dati che evidenziano l’importanza dell’utilizzo dei social media nelle strategie di marketing:

• Nella top 20 dei più utilizzati a livello globale, quattro social network inclusi nella lista. Facebook e YouTube occupavano rispettivamente la seconda e la terza posizione, solo dietro a Google. Twitter è stato collocato in undicesima posizione, mentre Instagram classificato 17°. Inoltre, le principali ricerche su Google sono termini relativi ai social network: Facebook e YouTube sono i termini più ricercati.
• Il 42% degli utenti globali accede ai social media tramite dispositivi mobili. Il pubblico che utilizza i social media più è in una fascia di età di 18 a 34 anni.
• Secondo Global Web Index, il tempo medio di utilizzo dei social network è di 2 ore con 16 minuti.

Rapporto dei social network più utilizzati nei paesi di lingua spagnola

Nei paesi di lingua spagnola, la storia è un po ‘ diversa. Contenuto spagnolo al quarto posto nel contenuto globale con il 4,9%, in modo da essere consapevoli di esso no, tutti i contenuti spagnoli si carica on-line ha un grande potenziale per essere scoperto.

(Fonte: The Global State of Digital in 2019)

Di seguito è riportata una ripartizione dei paesi di lingua spagnola con la più alta attività sui social media.

i social network più utilizzati in Messico

Su 131,5 milioni di persone che vivono nel paese, il 67% della popolazione sono utenti attivi di social network e il 64% utilizza dispositivi mobili. Queste sono le reti con gli utenti più attivi:

1. YouTube: 95%
2. Facebook: 93%
3. WhatsApp: 87 %
4. FB-il Messaggero: il 64%
5. Twitter: 57%

Pubblicità Pubblico:

1. Facebook: 86 milioni di euro
2. Instagram: 22 milioni di euro
3. Twitter: 7.22 milioni di euro
4. Snapchat: 10.90 milioni
5. LinkedIn: 12 milioni

social Network più comunemente utilizzati in Cile:

Di 18,27 milioni di persone che vivono nel paese, il 77% della popolazione sono utenti attivi di social network, e il 71% utilizzato attraverso dispositivi mobili. Queste sono le reti con gli utenti più attivi, secondo il rapporto Digital News Report di Reuters:

1. Facebook: 82%
2. WhatsApp: 78%
3. YouTube: 74%
4. FB-Messenger: 46%
5. Instagram: 40%

la Pubblicità al Pubblico (secondo Lo Stato Globale del Digitale nel 2019 di Hootsuite e We Are Social):

1. Facebook: 13 milioni di euro
2. Instagram: 7.03 milioni di euro
3. Twitter: 1,53 milioni di euro
4. Snapchat: 1,10 milioni
5. LinkedIn: 4.80 milioni di euro

social Network più comunemente utilizzati in Colombia:

il 49.66 milioni di persone che vivono nel paese, il 68% della popolazione attiva, gli utenti dei social network, e il 62% utilizzato attraverso i dispositivi mobili. Queste sono le reti con gli utenti più attivi:

1. YouTube: 96%
2. Facebook: 93%
3. WhatsApp: 89%
4. FB-il Messaggero: il 73%
5. Instagram: 73%

Pubblicità Pubblico

1. Facebook: 32 milioni di euro
2. Instagram: 12 milioni di euro
3. Twitter: 2.41 milioni di euro
4. Snapchat: 2,85 milioni di euro
5. LinkedIn: 7.00 milioni di euro

Social Network più comunemente usato in Argentina:

il 44.90 milioni di persone che vivono nel paese, con il 76% della popolazione attiva, gli utenti dei social network, e il 69% utilizzato attraverso i dispositivi mobili. Queste sono le reti con gli utenti più attivi:

1. YouTube: 93%
2. Facebook: 91%
3. Whatsapp: 91%
4. Instagram: 68%
5. FB-il Messaggero: il 68%

Pubblicità Pubblico:

1. Facebook: 32 milioni di euro
2. Instagram: 16 milioni di euro
3. Twitter: 4.20 milioni di euro
4. Snapchat: 2,75 milioni di euro
5. Linkedin: 6.80 milioni di euro

Social Network più utilizzato in Spagna:

il 46.42 milioni di persone che vivono nel paese, il 60% della popolazione attiva, gli utenti dei social network. 52% li usa attraverso dispositivi mobili. Questi sono i più attivi:

1. YouTube: 89%
2. WhatsApp: 87%
3. Facebook: 82%
4. Instagram: il 54%
5. Twitter: 49%

Pubblicità Pubblico:

1. Facebook: 24 milioni di euro
2. Instagram: 15 milioni di euro
3. Twitter: 6.01 milioni di euro
4. Snapchat: 3.97 milioni di euro
5. LinkedIn: 11.0 milioni di euro

Questi i numeri di un capannone di dati super interessante: in america latina, YouTube è il social network più attivo, sconfiggendo anche il gigante Facebook. Scopri come potenziare i tuoi sforzi di marketing sulla piattaforma video con la nostra guida all’avvio di un canale YouTube.

Un altro fatto che spicca è che il tempo medio di utilizzo dei social network è più alto nei paesi dell’America Latina. Siamo grandi consumatori dei contenuti pubblicati sui social network più utilizzati, il che significa che i social network sono un ottimo canale per qualsiasi azienda:

Brasile: 3 ore, 34 minuti.

Colombia: 3 ore, 31 minuti.

Argentina: 3 ore, 18 minuti.

Messico: 3 ore, 12 minuti.

La Spagna è al di sotto della cifra globale con 1 ora e 39 minuti.

Inoltre, abbiamo scoperto che Facebook è il social network con il maggior potenziale pubblicitario. Se non stai dedicando parte del tuo budget pubblicitario a questa piattaforma, è tempo di considerarlo.

Per consultare il rapporto di ogni paese coinvolto in questo studio, clicca qui.

Come utilizzare i social network più utilizzati a tuo favore?

Perfetto! Queste informazioni ci danno un contesto molto ricco su ciò che sta accadendo attualmente nell’universo digitale e nei social network più utilizzati. Ora … cosa facciamo con queste informazioni? Tanti numeri possono essere schiaccianti, per questo motivo, ti diamo 5 consigli per utilizzare queste informazioni nella strategia di marketing della tua attività.

1. Massimizza il potenziale dei social network in altre aree della tua azienda

I social network sono diventati il canale preferito delle aziende per soddisfare i principali obiettivi di marketing come generare percezione del marchio e gestire la reputazione. Un grande cambiamento è attualmente in atto, poiché le aziende hanno realizzato il potenziale che i social network hanno in altre aree. Ad esempio, nel servizio clienti, risorse umane e vendite.

I social network sono diventati il primo porto di contatto per i clienti con un marchio e i suoi prodotti, quindi il social selling ha registrato un notevole aumento nell’ultimo anno. La vendita sociale si riferisce alla pratica di utilizzare i social media per connettersi con i potenziali clienti e incoraggiare le vendite. Secondo lo studio B2B Social Selling Tools, Q1 2018 condotto dalla società di ricerca Forrester a 18 aziende specializzate nel commercio B2B, il 60% delle aziende intervistate prevede di aumentare i propri investimenti nei canali digitali diretti. Sia nelle vendite B2C che B2B, i social media aiutano a stabilire un processo di acquisto efficace che aiuta anche a costruire un rapporto di fiducia tra l’azienda e i clienti. Scopri tutto quello che c’è da sapere sulla vendita sociale nella nostra guida dettagliata alla vendita sociale.Instagram Facebooktwitterpinterestcontact usprivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms di UsePrivacy policyterms facebook M-Commerce, in particolare (dove gli utenti possono fare acquisti da dispositivi mobili) è uno dei preferiti tendenze per il 2019.

Instagram, è il luogo preferito degli utenti per scoprire i prodotti. Facebook Shopify o BigCommerce per iniziare a vendere i tuoi prodotti direttamente sulla piattaforma, devi avere un profilo aziendale e aggiungere il tuo catalogo prodotti a Facebook. Una volta che Instagram approva la tua richiesta, un’icona della borsa apparirà sui tuoi prodotti nell’angolo in alto a destra. Scopri come Liverpool department store ha implementato questo strumento per aumentare le vendite:

(Fonte: Instagram Liverpool Mexico)

2. Rivolgi la tua attenzione a Facebook ads

Non è un segreto che gli annunci possano diventare fastidiosi. Tuttavia, secondo un’analisi di Euromonitor International (e pubblicata da Forbes) i consumatori digitali latinoamericani sono più aperti alla pubblicità online. Naturalmente, questo non significa che dovresti bombardare i tuoi clienti con annunci. Piuttosto, è un indicatore di un pubblico reattivo, che giustifica i tuoi sforzi pubblicitari sulle reti.

Il rapporto conclude: “tre paesi dell’America Latina, Brasile, Colombia e Messico, sono stati i meno propensi a vedere annunci mirati come un’invasione della privacy rispetto ai paesi 20 intervistati come parte di questa ricerca globale.”

Anche se ogni azienda è un caso diverso, Facebook è la piattaforma che ha il maggior potenziale pubblicitario a livello globale. Ciò significa che questa piattaforma è un ingranaggio chiave per la maggior parte delle aziende che cercano di massimizzare i loro sforzi pubblicitari. Attraverso algoritmi e strumenti come il pixel di Facebook, questa piattaforma garantisce che i tuoi annunci raggiungano i clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti. Grazie al Gestore annunci che ti guida passo dopo passo in questo processo, è davvero molto facile iniziare una campagna pubblicitaria. In base agli obiettivi pubblicitari specifici di ciascuna azienda, è possibile allocare un budget specifico e un pubblico di destinazione.Facebook Facebook video ads per la sua campagna di Natale social media, Coca-Cola Messico utilizzato Facebook video ads per adattare i suoi spot televisivi esistenti per i dispositivi mobili:

(Fonte: Facebook Business Blog)

Facebook Ads targeting tools ha dato al marchio un 6.3 X più alto ritorno sugli investimenti e 43% raggiungere sulla piattaforma.

Non perdere la nostra guida completa su come fare pubblicità su Facebook.

3. Investi nei tuoi contenuti video

I numeri del rapporto ci dicono che gli utenti dei social media sono grandi consumatori di video e lo fanno principalmente su YouTube e dispositivi mobili. Questa informazione ci dice che c’è una grande opportunità per i contenuti video. Facebook Instagram (Instagram per i video di lunga durata) e le tue campagne pubblicitarie possono essere utilizzate anche su piattaforme come Facebook, Instagram (IGTV per i video di lunga durata).Facebook Instagram Instagram

Prova ad usarlo in diversi formati come live stream o storie su Instagram e Facebook. L’azienda vinicola cilena Concha y Toro utilizza diversi formati video attraverso i suoi diversi profili social:

4. Applicazioni di messaggistica per costruire autenticità e fiducia

Anche se il numero di utenti sui social network è aumentato rispetto allo scorso anno, sulla scia degli scandali Cambridge Analytica e la violazione dei dati da parte di Facebook, il pubblico ha perso fiducia nei social network.

Il 42% degli utenti globali di Internet pensa che le loro informazioni vengano utilizzate in modo improprio online. Questo fattore di sfiducia è ancora più presente nei paesi di lingua spagnola. La Spagna ha registrato il 66%, il Messico il 62%, mentre Colombia e Brasile il 55%.

Questo ha portato gli utenti a cercare più spazi privati per interagire su queste piattaforme e contenuti più significativi, più personalizzati e, alla fine della giornata, più umani. Una soluzione a questo problema sono i gruppi di Facebook e le chat di Twitter. In questi spazi, gli utenti possono riunirsi per parlare di un argomento specifico di interesse. Come moderatore, il tuo compito è rispondere a tutte le domande degli utenti, promuovere la trasparenza e far loro comunicare liberamente tra loro. Facebook utilizza gruppi chiusi su Facebook per promuovere un senso di comunità e scambiare raccomandazioni tra i loro host iscritti al servizio a seconda della posizione:

(Fonte: Facebook Airbnb)

In questa ricerca per trovare interazioni più dirette e private, gli utenti si rivolgono anche alle app di messaggistica. Secondo un sondaggio condotto su 6.000 persone in tutto il mondo, nove consumatori su 10 vorrebbero utilizzare la messaggistica per comunicare con le aziende. Usa questo a tuo vantaggio e incoraggia interazioni più personali con il tuo pubblico attraverso app come FB Messenger. Fai sapere ai tuoi utenti che possono contattarti tramite questo mezzo. Inoltre, approfitta delle attuali tecnologie all’interno di questi strumenti come i bot e progetta risposte predeterminate alle domande più frequenti. Naturalmente, tieni presente che le persone non vogliono parlare con un robot e dovrebbe esserci sempre un membro del team dietro ogni interazione.

(Fonte: The Global State of Digital in 2019)

Per quanto riguarda le app di messaggistica, WhatsApp è l’applicazione di messaggistica più utilizzata al mondo e in America Latina. Avete pensato di utilizzare questa applicazione nella vostra strategia di marketing? Controlla la nostra guida aziendale Whatsapp e scopri se questo strumento si adatta al tuo profilo aziendale.

5. Adattare i tuoi contenuti per dispositivi mobili

È un dato di fatto: la stragrande maggioranza degli utenti attivi sui social network a livello globale e nei paesi di lingua spagnola accede ai propri profili e naviga sulle piattaforme attraverso i propri dispositivi mobili. Quando crei i tuoi contenuti, che si tratti di immagini, video o annunci, pensa a renderlo più adatto allo smartphone e a offrire un’esperienza migliore ai tuoi clienti. Ecco due suggerimenti che puoi iniziare ad applicare oggi:Facebook Instagram e Facebook video e immagini verticali

In un sondaggio condotto da Facebook, il 79% dei consumatori di video ha convenuto che il formato verticale è più attraente e ha detto che avrebbe scelto il formato verticale nella maggior parte dei casi. Il motivo? Quando gli utenti si spostano sulla piattaforma, i contenuti audiovisivi in formato verticale occupano la maggior parte dello schermo, causando così un impatto maggiore.Instagram Stories sono disponibili anche in Instagram, e il video verticale e formati di annunci nel feed sono già disponibili su Instagram. Puoi caricarli con un rapporto di aspetto fino a 4: 5 e appariranno nella sezione notizie. Facebook Articoli di Facebook ed esperienze istantanee Attraverso questa funzione lanciata nel 2016 esclusivamente per dispositivi mobili, gli utenti con pagine aziendali possono caricare direttamente il contenuto degli articoli dal loro sito web su Facebook, dove caricano 10 volte più velocemente. Gli utenti non lasciano mai Facebook e godono di contenuti direttamente sulla piattaforma. Questi elementi hanno un grande potenziale per godere di una maggiore portata e più azioni, come Hootsuite scoperto in un esperimento ha condotto quando la funzione è stata rilasciata per la prima volta.

Le esperienze istantanee funzionano anche a schermo intero, ma vengono attivate quando qualcuno interagisce con il tuo annuncio su un dispositivo mobile.

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