Risoluzione dei problemi audio DIRECTV – Ripristinare l’audio e correggere la sincronizzazione del suono
Un canale sta riscontrando problemi audio
Se solo un canale manca il suono o c’è una distorsione del suono, potrebbe risolversi da solo in pochi minuti. A volte, la programmazione audio secondaria (SAP) crea problemi sonori.
Se stai ascoltando SAP, prova a tornare alla lingua principale:
- Premi INFO sul telecomando per visualizzare la barra delle informazioni nella parte superiore dello schermo del televisore.
- Utilizzare il pulsante freccia destra per evidenziare Audio / Video.
- Selezionare Inglese DD.
Tutti i canali riscontrano problemi audio
La causa dei problemi audio potrebbe essere il telecomando o i cavi audio / visivi.
Controllare il telecomando
Premere il tasto volume su sul telecomando. Se il volume non aumenta quando si preme il pulsante, è necessario programmare il telecomando. Controlla l’articolo Programma il tuo telecomando per imparare come impostare il telecomando.
Controllare i cavi audio/video
Stai eseguendo cavi dal ricevitore al televisore attraverso un altro dispositivo, come un sistema stereo? In tal caso, attenersi alla seguente procedura:
- Verificare che il dispositivo collegato al televisore e il ricevitore siano tutti accesi.
- Sul telecomando, premere il pulsante di ingresso TV per scorrere gli ingressi TV (come HDMI). Se non succede nulla quando si preme il pulsante, provare a programmare il telecomando. Controlla l’articolo Programma il tuo telecomando per aiuto.
- Se il problema persiste, provare a collegare il ricevitore al televisore.
- Se il suono ritorna, il problema è con il dispositivo collegato al televisore e al ricevitore. Fare riferimento al manuale del dispositivo per istruzioni su come modificare gli ingressi e le impostazioni audio.
Se non si eseguono cavi dal ricevitore al televisore attraverso un altro dispositivo, il problema potrebbe essere il cavo. Potrebbe essere un cavo incompatibile o il collegamento del cavo potrebbe richiedere un serraggio.
Problemi con la sincronizzazione del suono
Prova questi suggerimenti per risolvere il problema:
- Provare a cambiare il canale sul ricevitore DIRECTV. Cambiare i canali aiuta a abbinare il suono audio e video.
- Se si dispone di un DVR, riavvolgere il programma che si sta guardando. Tornare indietro di pochi secondi, poi fast-forward torna alla trasmissione in diretta.
- Controllare che non sia il sistema audio surround. Provare a utilizzare gli altoparlanti TV solo per verificare se il sistema audio surround sta causando il problema. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare il manuale del sistema audio surround.
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