Che cosa è Retail Banking?

Retail banking si riferisce ai servizi orientati al consumatore offerti dalle banche commerciali. Questi servizi includono conti di controllo e di risparmio, mutui e vari tipi di prestiti e servizi di investimento relativi alla pensione e pianificazione educativa.

Come funziona il Retail Banking?

Il retail banking comprende i servizi offerti ai consumatori dalle banche commerciali. Il termine “retail” si riferisce alla natura quasi storefront-shopping dei servizi bancari commerciali.

La maggior parte delle banche commerciali dispone di ampi servizi e prodotti bancari al dettaglio per raggiungere un’ampia base di consumatori.

Ecco una breve storia sulla giornata di Bob alla sua banca XYZ. Arriva in banca un giorno per depositare uno stipendio di $2000 sul suo conto. Decide di depositare 1 1000 dello stipendio nel suo conto corrente esistente. L’altro decides 1000 decide di utilizzare per aprire un conto di risparmio. Bob si siede con un rappresentante della banca che spiega le varie opzioni di conto di risparmio e lo aiuta con l’apertura di un conto una volta che ha preso una decisione.

Inoltre, il rappresentante del conto informa Bob dei piani pensionistici offerti dalla banca e dei piani di risparmio educativi per i suoi figli. Prima di lasciare, Bob prende anche informazioni sui prestiti auto offerti dalla banca dal momento che sta valutando l’acquisto di una nuova auto. Mentre in banca, Bob è stato in grado, in un unico luogo, di depositare denaro, aprire un conto di risparmio e trovare informazioni relative ai prodotti bancari di cui potrebbe aver bisogno in futuro.

Perché il Retail Banking è importante?

Retail banking è un framework che consente alle banche commerciali di offrire prodotti e servizi bancari in un unico luogo praticamente in qualsiasi sede delle loro filiali. L’aspetto retail banking trasforma le banche commerciali in una sorta di “negozio” (o rivenditore) in cui i clienti sono in grado di acquistare più prodotti bancari.